Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Fırın
AFC 220 HB
Arçelik Harmony Ankastre Fırının Altı Çiğ Kaldığı İçin Çözüm Talebi

ID:35097072

Arçelik Harmony Ankastre Fırının Altı Çiğ Kaldığı İçin Çözüm Talebi

Mehmet

Arçelik

05 Şubat 16:12

1.098

Arçelik markasına güvenerek Harmony ankastre fırın satın aldık ancak fırından hiçbir zaman istediğimiz verimi alamadık. Fırının alt kısmı kesinlikle düzgün pişirmiyor, alt tarafı sürekli çiğ kalıyor. Sonradan öğrendiğimiz kadarıyla fırının altında rezistans dahi bulunmuyormuş ve bu durum günlük kullanımda büyük sorun oluşturuyor.

Yaklaşık 2 yıldır bu problemi yaşıyoruz ve buna rağmen ne firmadan ne de ilgili birimlerden çözüm odaklı bir dönüş alamadık. Arçelik gibi kurumsal bir markadan hem ürün hem de ilgi anlamında çok daha fazlasını beklerdik.

Bu nedenle Harmony ankastre fırın için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini, mümkünse ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Arçelik

05 Şubat 17:03 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonucu yetersiz buldu

Arçelik Harmony Ankastre Fırın Yemekleri Altını Pişirmiyor

Elif

Arçelik

21 Eylül 2024 17:04

1.238

Arçelik harmony ankastre fırını yeni aldık. Ürünü2.5 aydır kullanıyorum hiçbir şekilde yemeklerin altını pişirmiyor. Üstleri kızarıyor ama altı çiğ kalıyor. Araştırdık birçok kişide de aynı durum varmış. Ayrıca Aydın Nazilli'den aldığımızı belirtmek isterim. Müşteri temsilcisi ve servis ilgilenmiyor...

Arçelik Harmony Fırın Hak.

Yasemin

Arçelik

30 Nisan 2024 09:14

1.854

Merhaba, Arçelik Harmony ankastre fırınımın altı hiç pişirmiyor. Pişirme süresi çok uzuyor bu sebepten dolayı ve sonuç yine aynı. Alırken normal klasik fırınlar gibi üst ve alt ayarında pişirmesi yeterli olur diye düşündüm fakat her seferinde hüsranla karşılaşıyorum. Ne pişirirsem pişireyim alt tara...

Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Alt Rezidans Olmayan Harmony Ankastre Fırın Sorunu Ve Değişim Talebi

Seçil

Arçelik

09 Ocak 14:17

1.843

Aralık 2025’te İstanbul Çekmeköy Taşdelen Arçelik bayisinden ankastre set olarak aldığım Harmony serisi ankastre fırının tasarımından dolayı ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırında alt rezidans hiç bulunmadığı için yaptığım yemeklerin, özellikle börek ve keklerin alt kısmı sürekli çiğ kalıyor, pişme hiçb...

Alt Rezidans Olmayan Harmony Ankastre Fırın Sorunu Ve Değişim Talebi

1 Yorum

Yigit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

AFC220HB Arçelik Fırın (Altında Rezistans Yok)

Yigit

Arçelik

28 Haziran 2024 13:36

3.894

"AFC220 hb modeli oldukça performanssız bir ürün. Onun dışında ben ailem senelerdir Arçelik kullanıyoruz ve gayet memnunuz."

AFC220HB Arçelik Fırın (Altında Rezistans Yok)

1 Destek

Bora sonuçtan hiç memnun değil

Pişirmeyen Ankastre Fırın Ve Çözüm Sunmayan Servis Değişim Talebi

Bora

Arçelik

20 Ocak 22:38

1.190

Yaklaşık 2 yıl önce 12.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik ankastre fırınım yaklaşık 8 aydır düzgün pişirme yapmıyor. Özellikle kek, börek gibi ürünlerde sadece ısıtıp bırakıyor, içleri hamur kalıyor ve fırından beklenen performansı kesinlikle alamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise defalarca...