Arçelik Servis Randevusu Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmedi
20 Ekim 2025 pazartesi Arçelik afc 340 b ankastre fırınımın arızasından dolayı Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Kahramanmaraş Kurtuluş şubesinden ...
20 Ekim 2025 pazartesi Arçelik afc 340 b ankastre fırınımın arızasından dolayı Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Kahramanmaraş Kurtuluş şubesinden ...

Arçelik afc 340 model ankastre fırınımı Sakarya Yeşiltepe’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fırının iç kısmında renk atması ve yan demir yerlerinde soyulmalar oluşmaya başladı. Başlangıçta çok belirgin değildi, ancak fırını en yüksek ayarda kullandığımda bu sorunlar daha da arttı v...

Arçelik EFC 340 B model set üstü ocağımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinde, sabah kahvaltısı sırasında ocağın camı hiçbir dış et...

2022 Nisan ayında aldığım Arçelik 340S model fırının iç kısmında, ürünü teslim aldığım günden itibaren sürekli olarak boya dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Sorun, fırını her kullandığımda artarak devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım. Ürün garanti süresi dolmuş olsa da, daha yeni s...

Arçelik ankastre fırınım (model: afc 340 b) ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık birkaç gün önce, yemek pişirdiğim sırada fırının iç camı patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yetkili servis camın garanti kapsamında olmadığını belirterek ücretli değişim teklif etti. Fır...

Arçelik markasına ait fırınımın kapağı yaklaşık 3-4 aydır kapanmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca (yaklaşık 100 kez) Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Servis gelip inceledi ancak Elazığ genel müdürünün değiştiğini ve bu nedenle işlem için izi...

31 Aralık’ta Ankara Sincan İstikbal bayisinden satın aldığım Arçelik AFC340B model fırınım ilk başlarda sorunsuz çalışırken, son 3 aydır hiçbir şekilde pişirme yapmamaktadır. Bu sorun her kullanımda devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, enerji sağla...

Arçelik afc 340G model fırınımı yaklaşık iki yıl önce Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Son iki aydır fırının kulpunda belirgin bir şekilde renk atması sorunu yaşamaktayım. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve başka bir sorun bulunmuyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Şu ana kadar...


2,5 ay önce Arçelik Antalya Manavgat Yukarıhisar bayisinden afg 340G model fırın satın aldım. Ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda yoğun ve ağır bir plastik kokusu oluşuyor. Bu koku, mutfağımın her yerine yayılmakla kalmıyor, aynı zamanda pişirdiğim yemeklere de siniyor. Fırının yeni olması ned...

Arçelik fırın 4 yıl içinde iç plakası ve fanı küflenmiş maalesef görünen o ki eski Arçelik yok artık tarafıma bu sorun hakkında değişim talep ediyorum. Eskiden Arçelik çok kullandık bir çamaşır makinem vardı hanım hiçbir şekilde vazgeçmiyordu artık parçalarını bulamayana kadar kullandık hatta git hu...

Arçelik fırın aldım, ürünü iki sene kullanmadan evin ana şalterini attırmaya başladı. Servis çağırdım ve rezistanstan kaynaklandığını söyleyip rezistansı değiştirdiler. Ancak fırının rezistansı eskisi gibi değil; ne kaşarı eritiyor ne de poğaçalarımı. 30 dakikada pişirdiğim poğaçalar artık 55 dakika...
2024 yılı 31 aralıkta Arçelik fırın aldık ve koku şikayetimiz devam etmekte. İlk çalıştırmada duman ve koku olur dediler. Normal denildi. Fakat bu tarihe kadar geçen 6 aylık sürede 7veya 8 kez boş çalıştırıp denedik hala yoğun koku devam ediyor. Maddi ve manevi boşuna elektrik tüketimi ve zaman kayb...

Arçelik fırın aldık. Altını pişirmiyor, üstünü pişiriyor. Servisi aradım, geldi. Bir sorun yok dedi ama o zaman neden kek ile böreği pişirmiyor? Lütfen bana yardımcı olun. Sıfır aldım, ya yenisi ile değişim yapın ya da servis raporu verin. Ben aldığım yere iade etmek istiyorum. Hiç memnun kalmadık, ...

Fırından da ses geliyor. Fırını açıyorum şimdi. Duyuyor musunuz sesi ? Fan çalıştığında fırından da ses geliyor. Kapatıyorum.
Arçelik'ten 29/05/2025 tarihinde ankastre set aldım. Ürünler geldiğinde fırının kutusunun hasar aldığını gördüm ve direkt Arçelik'le iletişime geçtim. Servis yönlendireceklerini söylediler. Gelen yetkili arkadaş fırının fotoğraflarını çekti ve bu durumun normal olmadığını söyledi. Elektronik bir ale...

Arçelik fırınımı Aktif bir şekilde kullanalı daha 2 yıl olmadı bile böyle çıkmayan beyaz lekeler oluştu. Bitkisel olarak ne denediysem çıkmadı. Arçelik markasını çok da seviyorum büyük küçük mutfak aletlerim bile oradan sorunumun da çözülmesini talep ediyorum lütfen

Arçelik'ten almış olduğum afc 340 g ankastre fırında, kapak açık kaldığı ve içindeki raf vidalarının paslandığı için servis talep ettim. Garantisi bitmediği için yetkili servis gelip kontrollerini yaptı ve kullanıcı hatası olarak bize 6.000 TL ücret talep etti. Vidanın kalitesiz olması ve kapak ment...

Arçelik marka ocağım bozuldu, teknik servis geldi. Sadece baktı ve gitti, parça lazım dediler ama aylardır gelen giden yok. Teknik servisi aradık, mekanizması bozulmuş dediler. Geleceğiz dediler, gelmediler. Evde bekliyorum. Gelmelerini istedim, bana 'Teyze, sana sıra gelmez' dediler.
Merhabalar, ben Arçelik ürünlerini tercih eden biriyim. Hayatımda sorun yaşamak istemediğim için Arçelik markasını kullandım. Ancak, günün şartlarında öyle bir noktaya geldim ki çocuğum yanımdayken ocak patladı. Neyse ki herhangi bir can kaybı veya yaralanma olmadı. Sonrasında satıcı bayiyi aradım, ...
Hayırlı akşamlar, benimde fırınımın içi paslanmış, çürümüş halde ve daha 7 aylık bir fırın. Çalıştığım için pek fazla kullanamıyorum ama ona rağmen bu durumda. Arçelik'e güvendiğim için tercihimi sizden yapmıştım ama şu an mağdur durumdaydım sizden ricam lütfen yardım edebilir misiniz.

Aşırı geç pişiriyor, pazardan davul fırın alsam daha mantıklı. Servis değiştirildi, yine aynı sorun devam ediyor. Değişim yapılmasını istiyorum. İçi de çok kirli. Arçelik'ten normalde memnunum ama fırının kalitesi iyi değil, kullanamıyoruz. Gerçekten çok geç pişiriyor. Sürecin nasıl işlediğini bilmi...