Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik AFC 340 fırın kapağı

fırın kapağı afc 340 b ek garanti kapanıyor fırın pişirmiyor fırın kapağı tam kapanmıyor panel yenilenmiş ürün fırın camı ışıklar

18 Şikayet

4
Didem sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Didem
30 Mart 10:22
942

"@Arçelik genel merkez sayesinde sorunum çözüldü. Genel merkezin il ve ilçelerdeki yetkili servis ve bayilerdeki kontrol ve denetimlerini ivedi şekilde arttırması gerekir. Genel merkeze ulaşmadan ve şikayet üzerinden iletişim kurmak zorunda olmadan da Arçelik le iletişim kurabilmeliyiz. Müşteri portföyünün gelişim yönünde ilerleyip mevcut müşterinin de memnuniyeti açısından satış stratejinizin öncesi ve sonrasına daha özen göstermenizi bekliyor olacağız bizler de tüketici olarak."

Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Fırının Dış Camı Kendiliğinden Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Sercan
06 Şubat 17:42
2.648

Diyarbakır Bağcılar’daki İpekler Arçelik bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım, garantisi devam eden Arçelik 7768270164 afc 340 g ankastre fırınımın dış temperli camı, evde olmadığımız bir dönemde kendiliğinden patladı. Yaklaşık 10 gün boyunca evde değildik ve 01.02.2025 tarihinde eve döndü...

Kullanılmayan Fırının Dış Camı Kendiliğinden Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Kullanılmayan Fırının Dış Camı Kendiliğinden Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Kullanılmayan Fırının Dış Camı Kendiliğinden Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Kullanılmayan Fırının Dış Camı Kendiliğinden Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırınında Eşit Pişirme Sorunu Çözülmedi

profile
İlknur
28 Ocak 18:12
2.622

Arçelik marka Arçelik afc 340 model ankastre fırını 2024 Ocak ayından beri kullanıyorum. Fırını kullandığım ilk günden bu yana bir tepsi ürünün tamamını eşit şekilde pişirmiyor, tepsinin ön tarafı pişerken arka tarafı beyaz kalıyor. Kalıpta kek pişirirken de tepsiyi yarıda çıkarıp yönünü çevirmek zo...

Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırınında Eşit Pişirme Sorunu Çözülmedi
Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırınında Eşit Pişirme Sorunu Çözülmedi
Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırınında Eşit Pişirme Sorunu Çözülmedi
Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırınında Eşit Pişirme Sorunu Çözülmedi
+2
garanti-kapsamindaki-arcelik-firininda-esit-pisirme-sorunu-cozulmedi-1.jpg
5
Cemile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Fırında Süregelen Kapanma Ve Buhar Sorunu, Sonuçsuz Servis Müdahaleleri

profile
Cemile
03 Aralık 2025 18:42
1.397

"Süreç 1 ayı bulsa da çağrı merkezi çalışanları elinden geleni yaptı. Çok yardımcı oldular sadece değişim için bölge biraz sorun çıkardı ama çağrı merkezi sorunu çözdü ve ürünüm bugün bir üst modeliyle değişti. Süreç can sıkıcı ilerlese de çok teşekkür ederim sorunu çözdükleri için"

12.07.2023 tarihinde almış olduğum Arçelik afc340 model fırınla ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Fırın kapağı tam olarak kapanmadığı için i...

3
Yalçın sonucu yetersiz buldu

Patlayan Fırın Camı Ve Saygısız Servis: Arçelik'ten Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Yalçın
02 Aralık 2025 16:00
2.602

2022 yılında Diyarbakır Ergani Arçelik bayisinden aldığım afc 340 g ankastre fırınla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk dönemlerde fırın kapağı tam kapanmıyor, hafif aralık kalıyor ve bu nedenle içindeki yemekler saatlerce pişmiyordu. Servisi aradığımda g...

Patlayan Fırın Camı Ve Saygısız Servis: Arçelik'ten Büyük Hayal Kırıklığı
Patlayan Fırın Camı Ve Saygısız Servis: Arçelik'ten Büyük Hayal Kırıklığı
3
Muhittin sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Fırının Kapağı Aylarca Tamir Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhittin
04 Eylül 2025 20:09
2.289

Arçelik markasına ait fırınımın kapağı yaklaşık 3-4 aydır kapanmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, bu süre içinde defalarca (yaklaşık 100 kez) Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Servis gelip inceledi ancak Elazığ genel müdürünün değiştiğini ve bu nedenle işlem için izi...

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Fırında Kapak Titremesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Sinem
02 Mayıs 2025 00:12
3.445

"Şikayet oluşturduktan bir gün sonra dönüş yaptılar ve fırınımı değiştireceklerini söylediler. Randevu oluşturduk. Bu kadar hızlı çözülmesini beklemiyordum açıkçası. Teşekkür ederim"

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ankastre Fırın Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Gözde
18 Nisan 2025 19:46
4.514

"Bizim ile irtibata geçen müşteri temsilcinin yaklaşımına hayran kaldım sanki ben mağdur değil kendisi mağdurmuş gibi ilgilendi temsilci hanım efendiye ve Arçelik'e sonsuz teşekkürler."

Arçelik Ankastre Fırın Sorunu Ve Yetersiz Servis
Arçelik Ankastre Fırın Sorunu Ve Yetersiz Servis
Arçelik Ankastre Fırın Sorunu Ve Yetersiz Servis
Arçelik Ankastre Fırın Sorunu Ve Yetersiz Servis
+1

Arçelik Ankastre Afc 340 Modeli Üretim Hatalı Satılıyor!

profile
Yaren
20 Temmuz 2024 13:10
2.957

Arçelik tam bir pişmanlık, insanı sinir hastası eder. 6 ay önce aldığım fırınım ısındıkça kapağı titriyor. Yoğun çalışmamdan kaynaklı 15.07.2024 tarihinde servis çağırdım, gelip baktılar. 'Bizlik bir şey yok, fabrikaya soracağım,' dediler ve gittiler. 20.07.2024 tarihinde tekrar geldiler. Servis, bu...

Arçelik Ankastre Afc 340 Modeli Üretim Hatalı Satılıyor!
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırınımın Boyası Atıyor

profile
Eser
30 Mayıs 2024 13:07
5.033

Arçelik fırın afc 340 b ankastre fırın aldım ancak fırının arka kısmında boya sır atması oldu servis fırın değişimi yaptı (garantisi 03/12/2024). Gelen yeni fırınında kapağı açılan ön kısımda aynı boya sır atması oldu, garantisi 11/10/2025'e kadar devam etmektedir. Kullanım sayısı 10 kere. Arçelik ...

Arçelik Fırınımın Boyası Atıyor
Arçelik Fırınımın Boyası Atıyor
Arçelik Fırınımın Boyası Atıyor
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Fırınımın Sorunu Çözülmedi

profile
Burak
14 Şubat 2024 20:18
4.511

"Sorunumuz en üst modelle değişim yapılarak çözülmüştür. Arçelik'e müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkür ederiz."

Arçelik Fırınımın Sorunu Çözülmedi
Arçelik Fırınımın Sorunu Çözülmedi
+1
3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Arçelik Fırın Kapağı Titremesi

profile
Tuba
12 Ocak 2024 12:28
1.788

İki ay önce aldığım ankastre setin fırınının kapağı, ısındığında titriyor. Servis geldiğinde parça değişimi yapılacağını söylediler. Bunu kabul etmedim. Toplamda on kez kullanmadığım kusurlu ürün için değişim talebinde bulundum. Videoyu göndermeme rağmen değişimi kabul etmediler; bir saat önce aradı...

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Kapağı Orijinal Olarak Sıkıntılı Ve Ayıplı Ürün Verdiler

profile
Özcan
09 Aralık 2023 18:06
1.372

Afc 340 Fırın satın aldım, ancak daha 6 ay dolmadan fırının kapağı yamuldu ve kapak o kadar gevşek ki Arçelik mağazasına gidip aynı ürüne ve diğer ürünlere bakarak sorunlu olduğunu fark ettik. Ancak ısrarla değişim yapılmayacağını söylediler. Ayıplı ürün gönderiyorlar ve ben denizciyim, her zaman ev...

Arçelik Yeni Ankastre Fırın Ve Saatlerce Pişirmemesi

profile
Şahadet
08 Aralık 2023 22:24
4.228

Arçelik'ten Şubat ayında aldığım ankastre fırın, bir saatte bir tepsi poğaça pişiremiyor. İki üç tepsi pişirmek isteseniz o gün boyu mutfaktan çıkamazsınız. Eski fırınımda da Arçelik markası vardı ve çok güzel pişiriyordu. Bu durumu servise söylediğimde verilen cevap 'Eski ürünler zaten daha güzel o...

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırınım Su Akıtıyor. Bölge Müdürü Kapağı Açık Bırakın Diyor.

profile
Ebru
07 Ekim 2023 07:17
5.156

Arçelik ankastre fırınım kapaktan aşağıya su akıtıyor servis ve bölge müdürlüğü sorun yok kapağı açık bırakın diyor. Yeni evime taşınırken aldığım ilk fırında ısındığı zaman kapak titreme olayı ile başladık. İncelendi vida değişti olmadı değişim kararı verildi. Yeni gelen fırında da aynı şekilde ayn...

1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Dolaplarımı Sararttı Çözüm Nerede?

profile
Hafize
18 Ağustos 2023 23:52
2.432

Arçelik'ten ankastre set aldım. 9 ay garantisi kaldı. O süreden itibaren kullanıyorum. Fırın kapaklarının yanından sıcaklık veriyor. Dolap kasalarım o sıcaklıktan dolayı sararma yaptı. Dolap kaplamalarım soyuldu. Yetkili servisle defalarca iletişime geçtik. İncelemeye götürdüler ve problemin dolapla...

Arçelik Fırın Dolaplarımı Sararttı Çözüm Nerede?

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik AFC 340
Arçelik AFC 340
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Hacim 72 lt
Izgara Var
Derinlik 567 mm
Genişlik 594 mm
Yükseklik 595 mm
Aydınlatma exist
Fırın Tipi Ankastre
Zamanlayıcı exist
Kapak Sayısı 1
Enerji Sınıfı A
Fonksiyon Sayısı 8

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör