Arçelik Fırında Sürekli Boya Dökülmesi Ve Çözüm Talebi




2022 Nisan ayında aldığım Arçelik 340S model fırının iç kısmında, ürünü teslim aldığım günden itibaren sürekli olarak boya dökülmesi sorunu yaşamaktayım. Sorun, fırını her kullandığımda artarak devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım. Ürün garanti süresi dolmuş olsa da, daha yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Fırını Samsun İlkadım’da kullanıyorum ve herhangi bir servis veya onarım ücreti ödemedim.
Arçelik’ten beklentim, mağduriyetimin giderilmesi adına fırınımın ücretsiz olarak değiştirilmesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Çözüm bulunamadı ücretli yaptırmam söylendi

























