to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslim Talebi: Ödenen Çaycı Makinesi Gelmedi, Bayi Cevapsız
Osmaniye V*** P******* Arçelik bayisinden 11.04.2026 tarihinde otomatik çay demleme makinesi satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartına taksitli olarak ödememe rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın çaycı hala tarafıma teslim edilmedi.
Bayi ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir teslim tarihi verildi ne de ürünün nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Sürekli oyalanıyor, aramalarıma ve taleplerime karşı tamamen cevapsız bırakılıyorum.
Ödemesini yaptığım bir ürünün bu şekilde teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu tüketici mağduriyetinin acilen giderilmesini ve çaycı ürünümün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik müşteri hizmetleri ve servisi gerçekten ilgili bayiin tüm eksikliklerini hatalarını Arçelik müşteri hizmetleri çözdü tüm ekibe teşekkür ederim
