to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez Recepler Köyü'nde yaklaşık 3 aydır Dicle DEDAŞ kaynaklı olarak çok ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik sabah saat 7'den akşam 6'ya kadar kesik oluyor ve bu durum artık hayatımızı dayanılmaz hâle getirdi.
Bu uzun süreli ve sürekli kesintiler yüzünden evde yapmamız gereken hiçbir işi düzgün şekilde yapamıyoruz, buzdolabındaki yiyeceklerimiz defalarca bozuldu ve çocukların eğitimi de olumsuz etkileniyor. Günün büyük bir bölümünde elektriksiz kalmak hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıpratıyor.
Defalarca arıza/çağrı merkezi ile iletişime geçmemize rağmen bize net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir kayıt numarası da verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Köy olarak bu durumdan toplu şekilde mağduruz ve artık kalıcı bir çözüm istiyoruz.
Recepler Köyü'nde yaşanan bu uzun süreli ve günlük elektrik kesintilerinin sebebinin açıklanmasını, şebeke ile ilgili gerekli bakım ve iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını ve elektrik hizmetinin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetten kaynaklanan zararlarımızın karşılanmasını talep ediyorum.
Dicle Elektrik’in internet sitesi üzerinden tazminat sorgulaması yapmak istiyorum ancak ilgili sayfalar uzun süredir düzgün çalışmıyor. Sorgulama ekranına girdiğimde sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Tazminat hakkım olup olmadığını ve sürecin ne aşamada olduğunu görebilmem için bu sayfaların sorunsuz çalışması gerekiyor. Buna rağmen uzun zamandır aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum.
Tazminat sorgulama sayfalarındaki bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve sistemin düzgün şekilde çalışır hale getirilmesini, gerekiyorsa alternatif bir kanaldan da tazminat durumum hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Batman Merkez Recepler Köyü’nde yaklaşık 6 aydır her gün sabah 7’den akşam 7’ye kadar düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca günün büyük bir bölümünde elektriksiz kalmamız hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Yaşadığımız bu sürekli kesintiler nedeniyle maddi ve manevi olarak zarar görüyoruz. Evde kullandığımız elektrikli eşyalarımız risk altında, gıda ürünlerimiz bozuluyor ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Aynı zamanda bu durum psikolojik olarak da bizi yıpratıyor.
Elektrik dağıtım şirketine ve yetkililere durumu defalarca iletmemize rağmen, yaşadığımız sorun maalesef umursamaz bir tavırla karşılandı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle artık Enerji Bakanlığı’nın bu konuya doğrudan müdahil olmasını talep ediyorum.
Recepler Köyü’nde yaşanan bu uzun süreli ve sistematik elektrik kesintilerinin nedeninin araştırılmasını, gerekli altyapı çalışmalarının acilen yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve bugüne kadar uğradığımız maddi ve manevi zararların tespit edilerek karşılanmasını istiyorum.
Batman ili Bayındır Mahallesi, İstanbul Caddesi No: 2d Royal Premium Sitesi’nde ikamet ediyorum. Dicle Elektrik aboneliğimde çok uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık iki günde bir elektrikler kesiliyor ve hayatımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Kesintiler çoğunlukla gü...
Batman Bayındır Mahallesi'nde yaşıyorum. Son zamanlar her gün aralıklı olarak elektrik kesintisi sorunu yaşıyorum. Dicle Elektrik'in sık sık elektrik kesintileriyle ilgili hizmetinden oldukça şikayetçiyim. Her gün elektriklerin kesilmesi artık hayatimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Her aradığım...
Yorumlar