to read complaints and reviews, or file yours.4 Aylık Arçelik Kurutucu Arızası: Hayal Kırıklığı
Çok tavsiye edildiği için Arçelik marka kurutucu aldım. 7 yıl ek garanti işlemini yaptırdım. Akım koruma prizini servise taktırdım. Yani tüm prosedürlere uydum fakat 4 aylık makinemiz sanki 40 yıllıkmış gibi çalışıyor. Bugün yetkili servis geldi. Pompa ısınmış, bozulmuş dedi. Yenisini sipariş veriyorum dedi. İlave etti, ısınınca bozulurmuş. Dedim ki nasıl yani, dedim 4 aylık makine bu. Olur dedi. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, ilettim. Şimdi de buradan iletiyorum, lütfen müdahale edin. Sayın Arçelik, bana bu kurutucunun 4 ayda bir ısınıp bozulmayan pompalı modelini gönderiniz. Size yakışanı yapınız.
Gelişme
Arçelik kurutma makinem ne yazık ki kurutma işlemini servisten çıkamadığı için yerine getirememekte…. Arçelik müşteri hizmetleri sadece yardımcı olmamızı istediğiniz başka konu var mı (? ) Diyor “Arçelik sizde hiç “ar” yok mu” beni mağdur ediyorsunuz!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
7 gün üstüne sadece kurutma makinesi pompası değiştirildi sıkıntım aynı şekilde ses problemi devam etmekte kesinlikle üründe fabrikasyon sıkıntı var …! Arçelik sıkıntılı…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Arçelik bana tekrar servis yönlendirmişsiniz aynı işlemler tekrar yapılacak “cihazı değişin” sorun bu şekil hallolur hatta bir üst modeli değişin ki büyüklüğünüzü hassasiyetinizi görelim bu ürün ısınınca zırıltılı çalışıyor mühendislerinizin gözden kaçırdığı üretimsel bir sorunu bu …!
Isı pompa grubu 2 kez tekrar değişiyor kurutucuda değişmeyen parça sadece kaportası yazık 6-7 aylık makine vitrin olarak kullanabiliyoruz asla tavsiye etmem asla…! ARÇELİK KM1010 kurutma
Eyy Arçelik bu videoyu iyi izlesin teknik ekibiniz 4 n CÜ kez atölyeye almak istiyor kurutma makinesini Serdivan servisiniz müdahale edin lütfen yazık olacak direk fabrikaya sizlere kargo yapacağım yoksa …!
Son gelişme ;” aklı olan Arçelik evine sokmasın derim”
