to read complaints and reviews, or file yours.3 Yıl Önce Servis Montajlı Arçelik Klima Motoru Düştü - Ölümden Döndük!
3 yıl önce Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapılan klimamızın dış ünitesi (motoru) hiçbir müdahale olmadan, kendi kendine yerinden koparak düştü! O an balkonun altında kimse olmaması adeta bir mucizeydi. Gerçekten ölümden döndük. Kamerayla kaydettiğimiz görüntülerde, motorun tamamen vida ve sabitleme eksikliğinden dolayı düştüğü net şekilde görülebiliyor. Buna rağmen, yetkili servisi aradığımızda, “ücretli geliriz” cevabını almamız şaka gibi! Montajı yapan servisin ihmali sonucu meydana gelen hayati tehlike içeren bu olay karşısında Arçelik gibi büyük bir markanın bu kadar umursamaz yaklaşması kabul edilemez. Sadece mal değil, can güvenliğimiz tehlikeye atıldı. Konunun derhal incelenmesini ve gerekli teknik/ hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Videosunu paylaştım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
