Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

15 Yıldır Çözülemeyen Arçelik Halı Yıkama Makinesi Sorunu

15 Yıldır Çözülemeyen Arçelik Halı Yıkama Makinesi Sorunu
6 Ekim 2025 22:051.789

Arçelik Vapua 1800w halı yıkama makinesini yaklaşık 15 yıl önce aldım, ancak ilk günden beri halı yıkama özelliğini hiç kullanamadım. Makine su atmıyor ve çalışmıyor, ben de sadece süpürge olarak kullanmak zorunda kaldım. Yetkili servise başvurduğumda ise bu makinelerin sürekli arıza çıkardığını ve tamir edilse bile aynı sorunun tekrar edeceğini söylediler, bu yüzden tamir ettirmedim. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve makine Aydın/Didim’de bulunuyor. Elimde fatura ya da müşteri numarası yok.

Yıllardır çözülmeyen bu sorun için Arçelik’ten ücretsiz tamir hizmeti ya da bana yardımcı olabilecek bir servis adresi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
7 Ekim 2025 12:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Haksız Ücret Talebi Ve Tekrarlayan Arıza

11 Ekim 2025 13:322.036

Arçelik SD9361 model şarjlı dik süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü, yaklaşık bir yıl olmad...

1 Destek
5
Çözüldü

Yüksek Fiyat, Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza: Hayal Kırıklığı

10 Ekim 2025 19:561.656

"Buradan sonra verdiğim teknik ekip çok hızlı sonuçlar ile yardımcı oldu ve ürünüm değişime gitti yeni hiçbir problemi olmayan ürün gönderdiler, üstelik ürün geldikten sonra da takibi bırakmayıp ürün çalışıyormuherhangi sorunum var mı diye de tekrar kibar şekilde aradılar, çok memnun kaldım teşekkür ediyorum markaya ve çalışanlarına"

Yüksek Fiyat, Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza: Hayal Kırıklığı

Aldığım Arçelik Aqua Flex Dikey Süpürge İlk Günden Bozuldu, Çözüm Sunulmuyor

10 Ekim 2025 18:451.316

19 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Maslak Caddesi Yamaç Halı’daki Arçelik mağazasından annem i...

Arçelik SD 9161 Dikey Şarjlı Süpürge

6 Mayıs 2024 00:123.929

Arçelik dikey şarjlı süpürge beşinci defa başlığı bozulduğundan servise başvurdum. Servis, sadece başlığı değiştirip ger...

1

Arçelik Süpürgemin Tamiri Kabusa Döndü

29 Ekim 2024 17:033.223

Arçelik şarjlı dikey süpürgem bozuldu. Kirleri hazneye çekmiyor, tekrar geri bırakıyordu. Arçelik çağrı merkezi yetkili ...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri