to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle temu üzerinden verdiğim siparişlerde, 5763*****1103 takip numaralı son paketimde de olduğu gibi kargom adresime teslim edilmiyor, buna rağmen hiçbir şekilde telefon, SMS ya da başka bir iletişim yoluyla bilgile...
Trendyol üzerinden araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde Aras Kargo gönderimim Antalya’da dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adresime gelinmeden sisteme “ürünü teslim almak istemiyor” şeklinde not düşülmüş ve paket Antalya Varsak...
22.11.2025 tarihinde Aras Kargo İskenderpaşa şubesine verilen ve hâlâ tarafıma teslim edilmeyen bir gönderim bulunmaktadır. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta önce Aras Kargo’dan bir hanımefendi arayarak kargoyu teslim alıp almadığımı sordu, ...
Trendyol üzerinden 5768*******88 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 22.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Takip ekranında da kime, nereye teslim edildiğine dair herhangi bir açıklama bulunmuyor, sadece teslim edildi ...
"Teşekkürler."
21 Aralık 2025 günü saat 13.00 civarında, Aras Kargo ile yaşadığım teslimat ve şube deneyimini bütün açıklığıyla paylaşmak istiyorum. 5216080356762 ta...
Amazon aracılığıyla almış olduğum ürünüm Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme giriş yapılmış ama kesinlikle ürünü teslim almadım. Benim adıma kime teslim edildiğini bilmiyorum ve T. C. Numarası benim değil. Üstelik Aras Kargo müşteri hizmetlerine ürün teslimi yapılamadı şeklin...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 15.12.2025 tarihinde Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken, 5765*******42 takip numaralı kargom için tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim koduna ilişkin herhangi bir mesaj g...
22.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşadım. Göndericim, kargomu Aras Kargo ile tarafıma gönderdiğini bildirdi ve ben de teslimat için beklemeye başladım. Daha önce de aynı kargom "evde bulunamadı" denilerek iade edildiği için özellikle İzmir Gaziemir şubesini telefonla arayıp durum...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 03.11.2025 tarihinden bu yana Philips kahve makinesi temizleyicisi adlı, yaklaşık 380 TL bedelli ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5736*******87’dir. Aras Kargo İstanbul Firuzköy şubesine giderek durumu sor...
Aras Kargo Gebze Anibal Şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili dağıtım elemanının tutumundan ve teslimatın yapılmamasından şikayetçiyim. Dağıtıma çıkan personel beni saat 18:30 civarında arayarak siparişimi getireceğini söyledi. Ben de o saatte dükkanımın kapalı olduğunu, kimsenin teslim alam...
Aras Kargo ile bugün Konya Meram’daki adrese yapılması gereken bir teslimatta büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 18.33’te kargomun teslim edileceğine dair, teslimat kodunun da yer aldığı SMS geldi. Ancak yaklaşık iki saat sonra, 20.23’te “eve geldik, yoktunuz, adresinizde bulamadık” şeklinde bir mes...
15.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve Aras Kargo ile taşınan, yaklaşık 15.000 TL değerindeki kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram 5215*******44’tür. Gönderi, 18.12.2025 tarihi itibarıyla Afyonkarahisar Kadınhanı şubesine ulaşmış görünmesine ra...
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden SDT Ticaret satıcısından iki adet ofis sandalyesi sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. Bu siparişe ait teslimat numaram 9913869597’dir. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, satıcının 'mhrgroup cuma pembe ofis sandalyesi' olarak sattığı di...
Aras Kargo 5766*******52 numaralı gönderim için 17 Aralık’ta teslimat beklerken, ne arama yapıldı ne de zile basıldı, buna rağmen sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde mesaj girilerek kargom şubeye gönderildi. 18 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin yeniden dağıtıma çıkac...
Aras Kargo’nun 5216****94006 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün yaşadığım durumdan şikayetçiyim. Tüm gün evde olmama ve zilime herhangi bir basma ya da kapıma gelme durumu olmamasına rağmen, sisteme “adrese uğrama notu bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ne evime gelen oldu ne de herhangi...
"Teşekkürler"
Bugün saat 15.45’te Aras Kargo’dan “gönderiniz 2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak saat 20.12 olmasına rağmen kargom h...
22.12.2025 tarihinde, takip numarası 5216******480 olan ve İstanbul ilinde bir işletmeye rica ile temin edilen, kolluk kuvvetine ilişkin resmi kıyafet aparatlarının bulunduğu kargomun 18.00–20.00 saatleri arasında adresime teslim edileceğine dair Aras Kargo tarafından tarafıma SMS gönderildi. Gün iç...
"Teşekkürler"
Van Edremit Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen terlik siparişim için bugün çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen “...
"İlginiz için teşekkür ederim"
İnternetten yaptığım bir alışverişim Aras Kargo ile 22.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak teslimatla ilgili ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilg...
Yaklaşık üç gün önce Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom için önce kargonun yola çıktığına dair, ardından da teslimatla ilgili SMS’ler almaya başladım. Bugün gelen SMS’te, kargomu üç gün içinde teslim almazsam iade edileceği yazıyordu. SMS’te yer alan açıklamada da “şahıs tarafından istenm...
"Aras Kargo'dan Barış bey sağ olsun sorunumu çözdü."
20.12.2025 Cumartesi günü Tokat Erbaa’dan Aras Kargo ile İstanbul’a gönderilmek üzere yaklaşık 4 kilo fındık içeren bir paket teslim ettim. Gönderi ücretini de 290 TL olarak ben ödedim. Kargom bugün, 22.12.2025 tarihinde İstanbul’da alıcıya teslim edilmiş ancak paket poşetinin kenarının parmakla yır...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
