Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.281 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Personelinin Yanlış Paketlemesi Nedeniyle İade Reddi Ve Tazminat Talebi

profile
Mehmet
28 Şubat 01:35
152
Kargo Personelinin Yanlış Paketlemesi Nedeniyle İade Reddi Ve Tazminat Talebi
Kargo Personelinin Yanlış Paketlemesi Nedeniyle İade Reddi Ve Tazminat Talebi
Kargo Personelinin Yanlış Paketlemesi Nedeniyle İade Reddi Ve Tazminat Talebi

Aras Kargo 6 Gün Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok

profile
Yunus
28 Şubat 00:49
198
aras-kargo-6-gun-bekleyen-kargo-teslim-edilmedi-ve-aciklama-yok-1.jpg
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin Şifre İsteği Ve Tehditkar Üslubu Müşteriyi Üzdü

profile
Nisa
27 Şubat 23:15
164

"Hemen iletisim kurduğunuz, çözüm odaklı olduğunuz ve ilgi alakanız için teşekkürler"

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edildi Gösterilen Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Furkan
27 Şubat 22:38
171

"Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum benimle sürekli iletişim halindeydi ve sorun onun sayesinde çözüldü"

Aras Kargo’da Teslimat Reddedildi Şeklinde Yanlış Kayıt Ve İletişimsizlik

profile
Esma
27 Şubat 22:06
103

Kayıp Kargo Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilemedi

profile
Sefa
27 Şubat 21:21
201

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mehmet
27 Şubat 21:21
171
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Uygulamasında Kurye Talebi İptal Edilemiyor

profile
Onur
27 Şubat 20:48
279

"Sorunum kısa zamanda çözüldü, yardım için teşekkürler."

5
Tulay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubeye Bırakıldı

profile
Tulay
27 Şubat 20:23
220

"Gece şikayetimi iletip hemen ertesi gün kargomun gelmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ediyorum Sadece takıldığım şey olayın şikayet safhasına gelmesiydi. Şikayet öncesi adres eksikliği vardıda şikayet sonrası aynı adrese çok çabuk gelmesi kargo şirketinin büyük eksikliği aynı olayı 10 gün önce kuzenimde yaşadı. Size tekrardan çok teşekkür ediyorum"

Adresime Teslim Edileceği Söylenen Kargo Hiç Gelmedi

profile
Yasar
27 Şubat 20:04
105
1
Epik sonuçtan hiç memnun değil

Kırşehir Şubesindeki Yanıltıcı Dağıtım Alanı Dışı Bildirimi Acil Kargoyu Engelliyor

profile
Epik
27 Şubat 20:04
123
kirsehir-subesindeki-yaniltici-dagitim-alani-disi-bildirimi-acil-kargoyu-engelliyor-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Aras Kargo Paketi Ve Yanıltıcı Ulaşamadık Bildirimi

profile
Ömer
27 Şubat 19:30
208

"Merhaba Müşteri temsilcisi barış bey ile süreci hızlı bir şekilde hallettik. Kargom teslim edildi ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı."

Aras Kargo Seçtiğim Gel Al Noktasına Teslim Etmiyor

profile
Kübra
27 Şubat 19:19
119
aras-kargo-sectigim-gel-al-noktasina-teslim-etmiyor-1.jpg
1
Nicat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorunu: Beymer Şubesinde Görünmesine Rağmen Adrese Ulaşmadı

profile
Nicat
27 Şubat 19:09
153
3
Hira sonucu yetersiz buldu

Kuryenin Kapımı Çalmadan Teslim Etmemesi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi

profile
Hira
27 Şubat 18:33
112

Takip Numaralı Kargom Şubede Görünüyor Ama Kurye Elinde Çelişkili Bilgi

profile
Umit
27 Şubat 18:26
78
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saatine Kadar İade Reddedildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
Gözde
27 Şubat 17:40
156

Aras Kargo Adrese Teslim Etmiyor, Alternatif Bir Nokta Sunmuyor

profile
Canan
27 Şubat 17:40
66
aras-kargo-adrese-teslim-etmiyor-alternatif-bir-nokta-sunmuyor-1.jpg

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.