to read complaints and reviews, or file yours.
Evden çalışan ve Instagram üzerinden satış yapan biriyim. Özellikle bebeği ve çocuğu olan biri olarak kargoları şubeye g...ötürmekte çok zorlanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo, PTT Kargo ve UPS Türkiye adresten kargo alımı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri
14.05.2026 günü saat 16.30 civarında Aras Kargo Kanyon Easy Point teslim noktasına kargo vermek için gittiğimde, teslima...tın sadece saha elemanı ne zaman gelirse o zaman kabul edildiği bilgisi verildi. Aynı uygulamanın Akmerkez ve Zorlu’daki Easy Point noktalarında olmadığını, orada sistemin belirli
Amasya Merkez Aras Kargo şubesi uzun süredir Fındıklı Mahallesi’ne dağıtım yapmıyor. Farklı yerlerden, her türlü interne...t ve diğer alışverişlerim için gelen kargolarım mahallime getirilmek yerine sürekli şubede bekletiliyor. İki gün önce gelen kargomda da yine aynı durum yaşandı. Bana mesaj atarak
7.05.2026 tarihinde İstanbul Plazalar şubesinden, kendi adıma çıkışını yapt...ırdığım bir kargoyu Aras Kargo ile gönderdim. İçinde yaklaşık 20.000 TL değ
Merhaba, internetten çok sık alışveriş yapan biriyim ve özellikle Trendyol ...üzerinden verdiğim siparişlerde ürünün hangi kargoyla geleceğini önceden bi
"Teşekkür ederiz"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo tarafından üç gündür Maltepe/İstanbul’daki Dragos şubesinde bekletiliyo...r ve sistemde her gün “uğrama notu bırakıldı, evde kimse yok” denilerek şubede görünüyor. Ancak belirtilen gün ve saatlerde evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ne kapıya gelen bir
Aras Kargo Antalya Dokuma şubesi tarafından 6054675715580 numaralı kargomuz...la ilgili olarak 13 Mayıs 2026 tarihinde evde olmamıza rağmen, sistemde “ev
Tuzla Aydınlı Aras Kargo şubesine 12 Mayıs’ta ulaşan 6431664456829 takip numaralı kargom iki gündür şubede beklemesine r...ağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi telefonla aradığımda ulaşamıyorum, şubeye gittiğimde ise son derece ciddiyetsiz, lakayıt ve ilgisiz bir tavırla “bekleyin gelir” ya da
Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta verdiğim, 8 Mayıs teslim tarihli 10473030911 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ...ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Pazartesi günü aradığımda kargonun Antalya’da olduğu söylendi, salı günü tekrar aradığımda yine Antalya’da olduğu bilgisi verildi. Be
11 Mayıs ile 14 Mayıs tarihleri arasında Manisa Akhisar Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hiçbir şekilde sa...ğlıklı bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğunu, gerçekten yola çıkıp çıkmadığını öğrenebilmem için hiçbir mesaj, arama ya da bilgilendirme almadım. Sisteme baktığımda ise
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"
"Bircan ve Doğan beye ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Gaziantep Sancaktepe şubenize bağlı dağıtım personelinden uzun süredir çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargonun her sefe...rinde eve getirilmesini talep etmemize rağmen, “yukarıya çıkmamız yasak” denilerek paketler güvenliğe bırakılıyor ve teslimat yapılmadan gidiliyor. Teslimatın daire kapısına yapıl
"Müşteri hizmetleriyle konuşmamız gerekenden çok iyi bir sonuç verdi teşekkür ederim"
Bugün saat 11.45 civarında Aras Kargo Işıkgöl şubesi tarafından adrese tesl...im, karşı ödemeli bir kargom getirildi. Kargo ücretinin 135 TL olduğunu SMS
9 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 12 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine r...ağmen, sistemde “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapılmıştır. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalınmış ne de telefonla aranmış bulunmaktayım. Herhangi bir gerçek te
"Genel merkezden çok ilgilendiler teşekkür ediyorum,"
6431171443482 takip numaralı gönderimim, adrese hiç getirilmeden Aras Kargo Elazığ İstasyon Şubesi’nde bekletildiği söyl...endi. Bugün saat 12.15’te şubeye gittiğimde ise kargonun dağıtım aracında olduğu, saat 18.30’a kadar tekrar gelip şubeden alabileceğim ifade edildi. İki gündür eve teslim edilmes
"Şikayetim sonucu benimle hızlı bir şekilde iletişime geçen ve sorunumu halleden müşteri temsilcisine teşekkürler"
Aras Kargo Antalya Varsak şubesinden 08.05.2026 tarihinde gönderilen, içind...e Pilates Seti bulunan kargom, sistemde 12.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmı
Aras Kargo ile ilgili 6431142032477 takip numaralı gönderim 13 Mayıs tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. O tarihten bu
Aras Kargo Antalya Kepez şubesine ait 6428084718669 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken 8 Mayıs tarihinde tes...lim edilmedi ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinden “dağıtıma çıktı” bilgisi almama rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte müş
"Teşekkürler"
Beylikdüzü Birlik 2 İş Merkezi’indeki ofisimize gelmesini beklediğimiz son ...derece önemli bir resmi evrak/sözleşme, Aras Kargo Mermerciler Beylikdüzü Ş
14.05.2026 tarihinde saat 11:00 – 12:00 arasında Aras Kargo Selamiçeşme şubesine ait 0549 *** ** 94 numarasını arayarak ...iade kargomun durumu hakkında bilgi almak istedim. Kargo takip numaram 6433512635881 (veya 6433512635681) olup, bu gönderiyle ilgili sadece bilgi almak amacıyla arama yaptım. Yakl
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
