Kargo Görevlisinin Yanlış Evde Yok İddiası Ve Tehdit Edici Tutumu

26.08.2026 tarihinde Aras Kargo Atikop şubesinden 01te*** plakalı kargo aracı ile gelen kargocu saat 09.35 sularında beni aradı. İlk aşamade hemen açamadım. Normalde bu kargom için saat 11.15 ile 14.15 arasında teslim edileceği ve 444'lü numaralarından önceden aranacağı belirtildiği için kargocu olduğunu düşünmedim. Buna rağmen uygulamadan adresimde olduğumu özellikle belirtterek hemen kargocuyu aradım. Aradığımda numara meşgul çaldı ve bana kargocu dönüş yapmadı. Sonrasında tekrar aradığımda Kargocu ürünümü güvenliğe teslim ettiğini söyledi. Bende teslim edebileceğini söyledim ama sonrasında benden teslimat kodu istedi. Ben de ben zaten evde olmama rağmen güvenliğe kendiniz bıraktığınıza göre teslimat kodunu vermeyeceğimi belirttim. Bir dahaki sefere aradığım an açmazsanız evde yok olarak kargonuzu girerim ve kargo şubesinden teslim alırsınız diye beni tehdit etti. Ben de böyle bir şey yapmaya hakkı olmadığını belirttim. Telim ettiğini belirtmesine rağmen kargomu tekrar şubeye götürülmüştür. Bugün 15846188 numarası ile şikayetimi Aras Kargo'ya da bildirdim. Uydurma bir bilgi ile evde olmadığım yazılarak, kamera kayıtlarının olduğu bilgisi atlanmıştır. Bu kişinin sürekli günde 200 paket ile uğraştığını belirterek görevini düzgün yapmaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu kişiye gerekli uyarılar yapılarak ve eğitimler verilerek işini nasıl daha etkili yapabileceği bilgisi verilmelidir. Daha önce de benzer bir durumu aynı şube gerçekleştirdi ve farklı bir kapının fotoğrafını sistemlerine yüklendi. Bu durumu da şikayet etmeme rağmen hala aynı tavrı sergiliyorlarsa bunu gerçekleştiren personel aynı kişi ise işlem yapılmalıdır. Benim kargom da gerekli özür açıklamaları yapılarak tarafıma teslim edilmelidir.