Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.284 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Eski İş Adresinin Silinmemesi KVKK İhlali

profile
Songül
13 Mart 18:37
45
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

1200 TL Değerindeki Kapıda Ödemeli Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

profile
Serap
13 Mart 18:20
225

Aras Kargo’da Tekrarlayan Kayıp Kargo Ve Cevapsız Destek

profile
Sıdıka
13 Mart 18:20
72
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edildi Dedi Ama Ürün Elime Ulaşmadı

profile
Ebru
13 Mart 18:20
130

"Kargon çalışanları kişiyi aramadan kargoyu hiçbir yere bırakmamalı ama sorun çözüldü teşekkür ederim"

Aras Kargo’nun Köye Teslimat Yapmaması Ve Şubede Kayıp Masa Takımı

profile
Çağla
13 Mart 18:20
115

Adreste Olduğum Halde Kargo Teslim Edilmedi

profile
Tuğba
13 Mart 18:02
94

Kargomun Yanlış Evde Yok Notu Ve Nikah Elbisemi Teslim Edilememesi

profile
Fatma
13 Mart 18:02
108
1
Rızaturgay sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Erzincan Şubesinden Teslimat Sözü İhlali Ve Kaba Müşteri Tutumu

profile
Rızaturgay
13 Mart 17:52
99
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo İçin Açık Bilgi Talebi

profile
Eyup
13 Mart 17:41
77
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo 9 Günlük Gecikme Ve Yanlış Yükleme

profile
Mustafa
13 Mart 17:20
91

"Doğan Bey'e teşekkürler"

Gaziantep Karataş Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi

profile
Edip
13 Mart 17:20
89
Gaziantep Karataş Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi

Aras Kargo’da Teslimatın Uzak Deyip Ürün Getirilmemesi Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
Mehmet
13 Mart 17:20
71

Dolap'tan Fazla Ücret Kesintisi Ve Aras Kargo Desi Hatası

profile
Hacer
13 Mart 17:06
93
dolaptan-fazla-ucret-kesintisi-ve-aras-kargo-desi-hatasi-7.jpg
dolaptan-fazla-ucret-kesintisi-ve-aras-kargo-desi-hatasi-6.jpg
dolaptan-fazla-ucret-kesintisi-ve-aras-kargo-desi-hatasi-5.jpg
dolaptan-fazla-ucret-kesintisi-ve-aras-kargo-desi-hatasi-4.jpg
dolaptan-fazla-ucret-kesintisi-ve-aras-kargo-desi-hatasi-3.jpg
dolaptan-fazla-ucret-kesintisi-ve-aras-kargo-desi-hatasi-2.jpg
5
Ubada sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Gelmemesi İade Süremi Risk Altına Sokuyor

profile
Ubada
13 Mart 16:52
182

"Aras Kargo ile yaşadığım kurye gecikmesi nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten çok nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunumu dikkatle dinleyip hızlıca ilgilendi ve bugün sabah saatlerinde kurye adresime gelerek iade kargomu teslim aldı. Yaşadığım sorunun bu kadar hızlı ve güzel bir şekilde çözüme kavuşturulması beni çok memnun etti. İlgi ve desteklerinden dolayı müşteri temsilcisine ve Aras Kargo ekibine teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı hizmet görmek gerçekten sevindirici."

aras-kargo-kurye-gelmemesi-iade-suremi-risk-altina-sokuyor-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kaybolan Kargo İçin Acil Açıklama Ve Teslim Talebi

profile
İsmail
13 Mart 16:52
151
aras-kargoda-kaybolan-kargo-icin-acil-aciklama-ve-teslim-talebi-1.jpg

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.