to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart’ta Kumtel’den üçlü ankastre set, mini fırın ve mikrodalga siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım, faturam ve tüm belgelerim elimde. Ürünlerim Aras Kargo ile gönderilmiş ancak bana bu hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. 7 Mart’ta Aras Kargo’dan siparişimin kargo firmasına ulaştığına d...
Aras Kargo Antalya Muratpaşa Meltem şubesi ile ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişim sorununu belirtmek istiyorum. İçerisinde buharlı temizleyici bulunan kargom, 12 ve 13 Mart 2026 tarihlerinde sistemde dağıtıma çıktı görünüyor; ancak her defasında “yoğunluk sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde gün...
604*****40648 takip numaralı iade kargomu 23 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo, bir şahıs satıcıya iade olarak gitmesi gerekirken yaklaşık 15 gündür Haseyad Aras Kargo şubesinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ Haseyad şubesinde görünüyo...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 6398837873702 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, Hatay Defne ilçesine hiçbir zaman dağıtım yapılmıyor ve her seferinde kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor. “Bulunduğunuz bölgeye dağıtımımız yok” denilerek kargo...
"Aras Kargo şikayetimden sonra hemen ilgilendi yardımcı oldular çok teşekkürler"
Aras Kargo ile taşınan 6398929905334 takip numaralı gönderim üç gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen yine beymer şubesinde bekletiliyor teslimata çıkarılmadı. Daha önce de bir ürünüm 1 hafta teslimat şubesinde bekletilmişti. Ben Şikayetvar'a yazdığımda teslim edebildiler. Müşteri hizmetlerini ara...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Satıcısı olduğum bir ürünü 02.03.2026 tarihinde müşterime gönderdim ve kargo Aras Kargo İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi üzerinden teslim edildi. Ürün alıcıya ulaştığında müşteri bana ürünü kırık halde teslim aldığını, kırık ürün fotoğrafını da paylaş...
Aras Kargo’nun Trabzon Avni Aker şubesiyle ilgili şikayetçiyim. Kargom ilk gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu ancak teslim edilmedi. Ertesi gün teslim edilmesini bekledim, yine gelmedi, hatta hiç kimse aramadı bile. Takip koduyla baktığımda kargonun varış şubesi olarak Avni Aker görünüyor ve “a...
Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen 6043844249318 takip numaralı kargo için 14.04.2026 tarihinde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir bildirim düşülmüştür. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında Antalya Belek’teki adresimde olmama rağmen ne kapım çalınmış ne de tarafıma herhangi bir tel...
"İ*** hanım'a sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki böyle çalışan var. Aras Kargo daha üst birimlere taşımalı."
Aras Kargo ile yaşamış olduğum sorun nedeniyle şikayetçiyim. Garanti kapsamında olan PlayStation 5 cihazımı teknik servise gönderebilmek için adresimd...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi, kargom üç gündür rafta dağıtıma gelmiş ama teslim etmemiş; üstüne aramamış, haber dahi etmemiş ve kendi kendilerine rafa kaldırmışlar. Arıyorum ama asla açmıyorlar. Kargo üç günden sonra iadeye düşecek. Şimdi iade kodu oluşturacağım, paşa paşa geri gönderecekler k...
Aras Kargo ile 6398974906351 takip numaralı gönderim 13 Mart Cuma gününden beri sürekli “yolda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor ve süreçte oyalanıyorum. Kargomun bu kadar uzun süre yol aşamasında kalması mağduriyet yaratıyor. Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adres...
10 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 12 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 11033011705 olan kargom günlerdir Kırklareli şubesinde görünmesine rağmen, “yoğunluktan teslim edilemediği” söyleniyor ve herhangi ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumu belirtmek istiyorum. 05.03.2026 tarihinde verdiğimiz sipariş, 10.03.2...
"Ürünüm geldi"
Ankara Demetevler bölgesinde Aras Kargo ile iki kez aynı mağduriyeti yaşadım ve artık gerçekten bıktım. İlk sorun 29 Ağustos 2025 tarihinde 5671******...
13.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Taşocağı Aras Kargo şubesine kargomu teslim almaya gittim. İşlem biraz uzayınca, arabamı sıkıntılı bir yere park ettiğim için, işlemi yapan görevliye işlemin ne kadar süreceğini sordum. Ben görevliyle konuşurken, kendisinin şube müdürü olduğunu söyleyen bir kad...
"İlgili geri dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03.2026 tarihinde sistemde teslim edil...
Sakarya, Adapazarı'nda ikamet ediyorum ve Aras Kargo Serdivan Şubesi üzerinden bana yönlendirilen 6397151280486 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinde Sakarya’ya gelmesine rağmen tam 3 gün boyunca dağıtımda bekletildi. Bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, kargom elime ulaşmadı. 13.0...
Aras Kargo aracılığıyla Niğde Çiftlik Kaan Et ve Tavuk firmasına iade gönderdim. Kargomu iade olarak şubeye teslim ettim, çalışanlar ürünü iade için teslim aldıklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme almadım. Geçen hafta salı günü yaptığım bu işlemle ilgili hâlâ bir gelişme yo...
11.03.2026 tarihinde saat 16.41’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6397856894673 takip numaralı kargom hakkında Aras Kargo Ardahan şubesinden telefonla arandım ve benden teslimat kodu istendi, ben de bu kodu paylaştım. Görüşme sırasında kargomun 12.03.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trabzon Avni Aker şubesinde bulunan parfüm kargom, 5 Mart tarihinden beri şubede gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünü 27 Şubat'ta sipariş verdim, 10 Mart’ta kargonun dağıtıma çıktığını gördüm ancak o gün de tesli...
Aras Kargo ile yaşadığım ikinci bir sorun hakkında şikayetçiyim. 6396684096722 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktı göründüğü halde o gün içerisinde hiç teslim edilmedi. Daha sonra sistemde “şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir bilgi yer aldı ve kargom Aras Kargo Örnek Şube / Aks...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6396850597035 takip numaralı kargom, açık ve eksiksiz adresim olmasına rağmen 11.0...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
