Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.281 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Bilgim Dışında Kesilen 222 TL Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
Hülya
13 Mart 02:33
40
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Çalışanının Kaba Davranışı Ve Telefonu Kesmesi

profile
Eda
13 Mart 01:11
138

"Şikayetimle ilgili geri dönüş sağladınız için teşekkürler. Arayan kişi oldukça ilgiliydi. Sorunum kısa sürede çözüldü."

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Nişan Hazırlıkları İçin Sipariş Edilen Ürün Hasarlı Ve Bilgi Verilmedi

profile
Batuhan
13 Mart 00:46
143
Nişan Hazırlıkları İçin Sipariş Edilen Ürün Hasarlı Ve Bilgi Verilmedi
5
Nedret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nedret
12 Mart 22:26
91

"Hem Aras genel müdürlükten b*** bey hem Aras Altınoluk şubesi b*** bey yardımcı oldu. Ürün depoda kalmış bulundu. Yarın teslimatı olacak. Teşekkür ederim."

Nedret Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubesinde Personel İhmali Ve Bildirim Eksikliği

profile
Hasan
12 Mart 22:03
100

"Şikayetim vara ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İstediğim sonucu alamamış olsam da sonuçta birilerinin mağduriyetin farkında olması memnun etti."

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Velimeşe Şubesinde Saygısız Davranış Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

profile
Mehmet
12 Mart 21:50
156

"Şu an için sorunum çözülmüş olsa da kargoculukta ki güven ve çalışma sisteminiz daha iyi hale geldiğini gördüğümde ve yaşadığım her zaman 5 yıldız vereceğim"

5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Saim
12 Mart 21:44
96

"Müşteri temsilcisi teslimatı sağladı teşekkürler"

Saim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Mağazaya Bırakılan Kargo Kimlikle Bile Alınamıyor

profile
Ömer
12 Mart 21:21
136
1
Bertan sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Teslim Görünmesine Rağmen Kargo Bulunamadı Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Bertan
12 Mart 20:44
107
sistemde-teslim-gorunmesine-ragmen-kargo-bulunamadi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Geri Şubeye Gönderilmesi

profile
Merve
12 Mart 20:37
83

"Şikayet hattında ki hanımefendi çok ilgiliydi çok kibardı"

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Geri Şubeye Gönderilmesi
aras-kargo-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-surekli-geri-subeye-gonderilmesi-8.jpg
aras-kargo-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-surekli-geri-subeye-gonderilmesi-7.jpg
aras-kargo-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-surekli-geri-subeye-gonderilmesi-6.jpg
aras-kargo-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-surekli-geri-subeye-gonderilmesi-5.jpg
aras-kargo-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-surekli-geri-subeye-gonderilmesi-4.jpg
aras-kargo-kargonun-teslim-edilmemesi-ve-surekli-geri-subeye-gonderilmesi-1.jpg

Aras Kargo Kurye Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
Aybüke
12 Mart 20:24
119
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Gökhan
12 Mart 20:24
130

"Teşekkür ederim Aras merkez Genel müdürlük ilgilendi problem çözüldü. Bircan bey, e ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

Yanlış Adrese Gönderilen Ürün İçin Adres Değişikliği Talebi

profile
Dilek
12 Mart 20:12
116

Aras Kargo'da Kısa Mesafeli Teslimatta Gereksiz Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Zeynep
12 Mart 19:56
95

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.