to read complaints and reviews, or file yours. 
3.01.2026 tarihinde teslim edilmesi görülen 6331130480192 numaralı kargom için sistemde “sözde adrese gelindiği, benimle iletişime geçildiği ama ulaşılamadığı, bu yüzden teslim edilemediği ve dağıtım alanı dışında” benzeri bir ifade yer alıyor. Ancak beni kesinlikle kimse aramadı, herhangi bir mesaj...
"Aras Kargo genel müdürlüğünden arayıp sorunu çözen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum harika bir üslup ve titizlikle sorunumu çözüme kavuşturdular. Sorun yaratan bir insan değilim aslında ama yola çıkmam lazımdı kargo biraz gecikmişti, arkadaşların bir suçu yoktu aslında her yer karlı ve buzluydu, ama işte insanoğlu sabırsız olabiliyor bazen. Aras Kargo teşekkürler"
Aras Kargo’nun Diyarbakır çıkış şubesi (dağıtım merkezi) üzerinden 600 TL civarında değeri olan bir kargom bulunuyor. Gönderi numaram 5772****84003’tü...
Kargomuz 2 sinden beri sözde teslim edilmeye çalışılıyor ama adres yanlış/yetersiz yazıyor. Şubeye ulaşılamıyor çünkü telefonlarını açmıyorlar. Kargo Takip No 5774*******31 Kargomun acilen adrese teslim edilmesini veya adres düzeltmesi yapılarak dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Gerekirse ye...
Aras Kargo Çankırı şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 31 Aralık tarihinde Zülays Giyim’den gelen kargom için tarafıma “6 gün içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ben köyde yaşayan biriyim ve kargolarımı almak için 60 km yol gelmek zorunda kalıyorum. 5 Ocak gü...
Aras Kargo ile Denebunu firmasından gelen 5774******820 takip numaralı kargom 03.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür adresime teslim edilmedi. Ne arayan oldu ne de gelen giden bir kurye oldu. Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesini aradığımda, sist...
İstanbul Elmabahçesi şubesine bağlı Aras Kargo ile bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimat saati sistemde 13.00–15.00 aralığında görünmesine rağmen görevli beni 11.48’de aramış. O anda telefonu göremedim, yaklaşık on dakika sonra fark edip hemen geri aradım. Buna rağmen eve gelip kapıyı hiç...
02.01.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 5774*******76 takip numaralı kargom günlerdir dağıtım...
Aras Kargo Eyüpsultan Yeşilpınar şubesine evden alınması için oluşturduğum iade kargom 3 Ocak 2026 tarihinde alınması gerekirken hiçbir şekilde adresten teslim alınmadı. Şubeyle görüştüğümde 5 Ocak’ta kurye geleceği söylendi, ancak o gün de kargom alınmadı ve verdiğiniz sözü tutmadınız. Telefonla a...
Aras Kargo’nun bugün yaşattığı süreçten dolayı oldukça mağdur oldum ve kızgınım. Takip numarası 6331067919434 olan kargom bugün şubeye ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkmadan bana “Gelin kargonuzu alın” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj üzerine şubeyi aradığımda ise bu kez kargonun yarın dağıtım...
Aras Kargo ile 04.07.2025 tarihinde, 5183*******66 takip numaralı gönderi üzerinden Epttavm’den almış olduğum televizyonun kargolanması sırasında ürün parçalandı. Bu süreçle ilgili daha önce de şikayetler oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konu hakkında Tüketici Hakem H...
"Müşteri temsilcisi Ebru Hanım süreci yakından takip ederek sorunumu çözdü. İlgisi ve yardımı için teşekkür ederim."
Aras Kargo Safranbolu şubesi üzerinden 5217*******85 takip numaralı kargomun teslimatında 4 gündür gecikme yaşanmaktadır. Kargonun teslim edilmesi ger...
Aras Kargo Emirdağ şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimi açık ve doğru bir şekilde yazmama rağmen kargolarım sürekli olarak başka apartmanlara bırakılıyor, her seferinde yanlış yere teslimat yapılıyor. Son olarak 05.01.2026 tarihinde yine aynı sorun tekrarlandı. Kargo...
Uzun süredir Aras Kargo’nun Merzifon şubesi dağıtım bölgesinde bulunuyorum ve son 2–3 yıldır kargolarımla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aldığım ürünler adresime getirilmediği halde sistemde veya SMS ile “Sizi adresinizde bulamadık, şubeye teslim edilecektir” şeklinde bilgi paylaşılıyor. Evd...
5774*******96 takip numaralı Aras Kargo siparişim 1 haftadır. Teslim edilemedi. Hafta içinde 2 kez dağıtıma çıkarıldı mesaj i atıp kargo yu teslim etmiyorlar. Bir daha sipariş verirken. Üründen önce hangi kargo olduğuna bakıp sipariş vereceğim PTT Kargo bile sizden daha hızlı ve özverili
"Genel Müdürlükten Ebru Hanıma nazik ve empati kurarak görüştüğü için çok çok teşekkür ederim."
n11.com üzerinden acil olduğunu özellikle belirterek bir ürün sipariş ettim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde ...
Aras Kargo Bitlis Tatvan şubesi üzerinden Trendyol siparişimle gönderilen, 5772*******55 takip numaralı kargom 31 Aralıktan beri adresime teslim edilmiyor. Defalarca aramama rağmen kargomu eve getirmeyi reddediyorlar. Kurye beni aradığında kargoyu eve getirmek yerine bir markete bırakacaklarını söy...
"Şirinyerdeki kadın personeliniz her ne kadar kaba olsa da telefonu suratıma kapatıp kendi görevini benim yapmam gerekiyormuş gibi üstten konuşsada, Şirinevler'deki personeliniz ve görüşme yaptığım genel müdürlüğünüzdeki personeller çok nazikti ve yardımcı olmaya çalıştılar. Teşekkürler"
Aras Kargo Şirinyer şubesi üzerinden gönderilen 5772*******84 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu kargonun aslında gönde...
Aras Kargo ile yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Batı Antalya şubesine kayıtlı olan kargom tarafıma teslim edilmedi ve 4.500 TL değerinde kadın Guess marka sandaletim kayboldu. 28 Kasım’dan beri konuyla ilgili sürekli iletişim halinde olmama rağmen hiçbir somut sonuç ala...
Firmamız tarafından Aras Kargo aracılığıyla müşterimize gönderilen, 5218*******89 takip numaralı lambri ürün sevkiyatı, İstanbul Haramidere Şubesi çıkışlı olup Cumartesi günü alıcıya hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Gönderide yer alan ürünlerin 9 adedi kırık ve kullanılamaz durumda, yalnızca 5 ade...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden Akkoç Makina satıcısından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 5775*****8305 kargo takip numaralı, 10102594803 teslimat numaralı gönderim sistemde 2 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve...
"Şikayetimden sonra hızlı bir şekilde teslimat sağlandı teşekkür ediyorum"
FLO’dan aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 5774*******48 takip numaralı kargomun 31.12.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak dağıtım alanı dışı göründüğü için hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındığını, Aras Kargo’nun bilgilendirme sayfasına girdiğimde öğrendim...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü özellikle ebru hanıma teşekkürler ederim"
Aras Kargo ile 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5774***760307 takip numaralı kargomda, 6.250 TL ödeyerek satın aldığı...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
