to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez şubesinden Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 11826010 olan kargom yaklaşık 3 aydır sorunlu. Gönderim yanlış bir ile yönlendirilmiş ve uzun süre beklememe rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreç sonunda ürün iptali yapıp ücret iadesi oluşturduk fakat bu kez de iade ödemes...
Aras Kargo'da kargomun tahmini teslimatı 3 Ocak'tı, fakat bugün 5 Ocak bitti. 4 Ocak'ta dağıtıma çıkarıldı görünüyor. Halen kargom teslim olmadı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum. Acilen kargomun elime ulaşmasını istiyorum, hemen iletişim bekliyorum.
04.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5772874888576 olan kargom Diyarbakır Çınar ilçesinde adrese teslim edilmesi gerekirken tanımadığım bir markete bırakılmak istenmiştir. Çınar ilçesindeki kurye, kargoyu eve getirmek yerine markete götürmüş ve beni arayarak onay k...
Aras Kargo’ya ait 5774*******18 numaralı kargomun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom hediye olarak geleceği için özellikle bekliyordum ve normal teslim tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 2 gün geçti, hâlâ elime ulaşmadı. Bu sabah saat ...
27 Kasım 2025 tarihinde YKZ’nin internet sitesi üzerinden bir kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını fark ettiğim için iade etmeye karar verdim ve 1 Aralık’ta ürünü geri gönderdim. İadeyi, verilen bilgilere uygun şekilde Aras Kargo ile, 1726...
29 Aralık 2025te Aras Kargo Giyimkent şubesine teslim edilen 5774*******82 takip numaralı kargom bugün (05.01.2026) hala teslimat şubesinde. Kargo firmasını aramama ve dilekçe oluşturmama rağmen bir aksiyon alınmadı. Aradığım zaman en kısa sürede teslim edilecek dendi ve henüz bir gelişme sağlanmadı...
Aras Kargo Ürünlü Şubesi üzerinden gelecek olan kargomun tahmini teslimat tarihi 27 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında kargomun iki defa dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer alıyor; ancak böyle bir şeyin yaşanması mümkün değil. Ayrıca bana gelen “Sizi adresiniz...
30.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Aras Kargo şubesinden, Antalya Muratpaşa Güzeloba mahallesine teslim edilmek üzere 5217*****4202 tak...
"Teşekkür ederim irtibata geçtiler yeniden SMS gönderdiler kod yine 4 haneliydi ama QR kod okutup ürünümü teslim alabildim QR kod sayesinde."
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 6775885976274 takip numaralı kargom Pudo’ya teslim edilecek şekilde gönderilmiş olmas...
Aras Kargo ile Dolap üzerinden aldığım ürünümün tahmini teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve dağıtıma da çıkmadı. Kargo takip numaram 6031047262163’tür. Erzurum Yakutiye ilçesine, Yoncalık şubesine gelen bu gönderi takip ekranında dün veya bugün şubede görü...
Aras Kargo ile 5774*******66 takip numaralı gönderim, Kocaeli‑Gebze adresime teslim edilmesi gerekirken yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo 31...
Aras Kargo Kocaeli Bayramoğlu şubesi üzerinden 5218*******53 takip numaralı, içinde kulaklık bulunan kargom geçtiğimiz Cuma günü dağıtıma çıkmış görün...
521*****01048 numaralı kargo uzun zamandır elimize ulaşmadı. Kargo anlamını bile kaybetmiş durumda. İletişim kurmak imkansız. Ben böylesine kurumsallık dışı kargo firması görmedim Acilen teslimat istiyorum CİMER e de belirttiğim gibi amaç dışı kargolara ücret ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo Tatvan şubesine gelen kargomun teslimatı yapılmıyor. 03.01.2026 tarihli ve 10102580636 takip numaralı gönderimde, ikinci kez aynı sorunla k...
"Sorunu hallederseniz teşekkürlerimi iletirim ne ürün geldi ne de param iade edildi"
24.12,2025 tarihinde Siirt Aras Kargo şubesinden gönderdiğimiz kargo sistemde İstanbul Bağcılar Massit şubesinde görünmesine rağmen varış şubesi bize gelmedi diyor. 10 gün geçmesine rağmen Aras Kargo Genel Merkezi dahil bize hiç kimse yardımcı olup çözüm sunmuyor.
"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Niltim şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla bir gönderi yaptım. Çocuk elbisesi olan kargom 28 Aralık tarihinde şube tarafından te...
26.12.2025 tarihinde Adana Bulvar Şubesi’nden 5217409398478 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargom 29.12.2025 tarihinde İstanbul Bomonti Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, Bomonti şubesi alıcıyı aramadan, adrese gitmeden sistemde “alıcı kabul etmedi” notu düşmüş. Herhangi bir arama yapılmadığı, elimdeki...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Firma üzerinden bana gelecek olan kargonun adresi açıkça Yozgat Yerköy olarak yazılı ...
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo Velimeşe Şubesi’ne ait 10108718108 takip numaralı gönderim için kargo görevlisi beni arayıp telefona gelen teslimat ko...
Aras Kargo yüzünden 162 gündür mağdur ediliyorum. Şanlıurfa Elruha şubesinden çıkan ve Gaziantep transfer merkezine giden 5188*******47 takip numaralı kargom 25 Temmuz 2025 tarihinde kayıp olarak bildirildi. İçinde hırdavat ve aydınlatma malzemeleri bulunuyordu ve yaklaşık 36 bin tl değerindeydi. Bu...
"Aras Kargo genel müdürlüğünden arayıp sorunu çözen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum harika bir üslup ve titizlikle sorunumu çözüme kavuşturdular. Sorun yaratan bir insan değilim aslında ama yola çıkmam lazımdı kargo biraz gecikmişti, arkadaşların bir suçu yoktu aslında her yer karlı ve buzluydu, ama işte insanoğlu sabırsız olabiliyor bazen. Aras Kargo teşekkürler"
Aras Kargo’nun Diyarbakır çıkış şubesi (dağıtım merkezi) üzerinden 600 TL civarında değeri olan bir kargom bulunuyor. Gönderi numaram 5772****84003’tü...
3.01.2026 tarihinde teslim edilmesi görülen 6331130480192 numaralı kargom için sistemde “sözde adrese gelindiği, benimle iletişime geçildiği ama ulaşılamadığı, bu yüzden teslim edilemediği ve dağıtım alanı dışında” benzeri bir ifade yer alıyor. Ancak beni kesinlikle kimse aramadı, herhangi bir mesaj...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
