to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Adıma gönderilmiş olan kargo gönderisinin hareketlerini kontrol ettiğimde sistemde “Alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir ibare y...
Aras Kargo’nun Güngören şubesinde yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle hem biz hem de müşterilerimiz ciddi şekilde mağdur olduk. Cuma günü toptancımız ürünlerimizi Güngören şubesine teslim etti ve o gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ürünler günlerce şubede bekletildi, bugün sabah aradığımızd...
Erzincan İzzet Paşa Mahallesi Aras Kargo şubesi ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 6398137426317 takip numaralı kargom, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo’yu aradığ...
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı. Sağlık şubesinde ki hanımefendiye de teşekkürler. Böyle temsilcilerin Sayılarının artması dileği ile."
16 Mart saat 11:00 civarında Ankara Sağlık şubesine bağlı Aras Kargo kuryesi tarafından arandım. Kargoyu teslim almak istemediğimi, adreste olmadığımı...
13.03.2026 tarihinde saat 12:39’da Aras Kargo Demetevler Şubesi’ne ait 6398612093131 takip numaralı kargom için adrese teslim edildiğine dair bilgi düşüldü. Teslimat personeli benden teslimat kodunu istedi, ben de Aras Kargo kurumsal bir firma olduğu için güvenerek, o anda adreste olmamama rağmen te...
Aras Kargo Çıkrıkçılar şubesinden 6043915208553 takip numaralı gönderim hakkında 5 gündür hiçbir bilgi alamıyorum. Sistemde 11.03.2026 tarihinden beri sadece il içi aktarmada olduğu görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir hareket yok. Durumu öğrenmek için defalarca aramama rağmen şubeye telefo...
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde 11028373614 sipariş numarası ile verdiğim siparişimde yer alan şampuan ürünü 10 Mart’ta Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Pekdik Kurtköy adresine teslim edilmesi gereken kargom için Aras Kargo’yu aradığımda sadece talep açıldı, he...
Aras Kargo Kayseri Tekir şubesini telefonla aradığımda uzun süre hatta kimseye bağlanamıyorum, yaklaşık iki saat boyunca defalarca aramak zorunda kalı...
"Bana inisiyatif alıp yardımcı olan kargoyu getiren beyefendiye ve beni arayan değerli arkadaşa (yanlış hatırlamıyorsam ismi demetti) teşekkürlerimi iletirim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bu süreçte, tarafıma gönderilen ve 6395535139369 takip numaralı kargonun adres değişikliği yapılmış olmasına rağmen ya...
Yurt dışı satış işinde çalışıyorum ve Kayseri’de bulunan fabrikamızdan, İspanya’dan gelen yeni müşterime İstanbul’da teslim edilmek üzere son derece önemli bir numune ürün gönderdim. Bu gönderi, henüz ilk satışımızı yapmamış olmamıza rağmen sürecin olumlu ilerlediği, işin devamı ve güven açısından k...
Antalya Kepez Altınova Aras Kargo şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet üzerinden aldığım ürün 12.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde şube ile görüştüğümde, iadeleri adresten almadıklarını, mutlaka şubeye getirmem gerektiğini söylediler. Diğer ka...
21 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Gönderinin Van Gölü Şubesi üzerinden Gürpınar’a teslim edilmesi gerekiyordu...
Aras Kargo Kızılcık şubesi üzerinden 13’ünde barkodu kesilen 6044322684383 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı gün farklı firmalardan yine Aras Kargo ile gönderilen kargolarım ertesi gün, yani 14’ünde elime ulaştı; ancak bu gönderim sistemde hâlâ hareketsiz görünüyor. Ürün...
11.03.2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 800 TL ödediğim Razer mouse’a ait USB dongle, tüm adresi ve evi net tarif etmeme rağmen Sakarya Karasu şubesine bağlı dağıtım sırasında yanlış adrese teslim edildi. Takip numaram 6043784185880’dir. Kurye beni aradığında bakkalın orada old...
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde bir satıcıdan ayakkabı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünüyordu ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Cumartesi ve bugün pazar olduğu için ayrıca...
Aras Kargo Antakya Asi şubesine gelen 55 kg’lik, üç parça halindeki kargomun (gönderi numarası: 6395363468094) teslimatında kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden Karakök Mobilya satıcısından aldığım ürünlerim üç paket olarak şubeye ulaşıyor, ancak kurye evime sadece tek paketi getir...
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen, içinde oyuncak bebek bulunan ve 6358681242107 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce teslim edilmiş gibi işlenmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Defalarca Aras Kargo ile ilet...
"Şikayet görülür görülmez hafta sonu olmasına rağmen Aras Kargo müşteri temsilcisi Bircan Bey kendi inisiyatifi ile aradı ve konuyla ilgilendi. Gösterilen ilgi ve alakaya teşekkürler."
Yıldızeli Bozkır Kremi’ni kapıda kartla ödemeli olarak 14 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo görevlisinden teslim aldım. Kargo görevlisi ilk verdiğim kart...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. 6044… ile başlayan takip numaralı kargom Cumartesi günü bana hiç teslim edilmediği halde siste...
"Ebru hanımın yaklaşımı için teşekkür ederim"
Mersin’deki Aras Kargo Hal şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Mart’tan beri beklediğim ve içinde forma bulunan kargom bir türlü teslim edilmedi. Sistemden takip ettiğimde sürekli “adresi bulamadık” şeklinde giriş yapıldığını görüyorum. Kargo dağıtıma çıktığında yalnız...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem çok önemli belgelerimden oldum hem de ciddi şekilde mağdur edildim. C**** A**** tarafından, Antalya Konyaaltı s. S. Akademi’den bana gönderilen ve içinde staj belgelerim ile sertifikalarımın bulunduğu 18 adet evrak içeren kargo, 27.02.2026 tarihinde gönderildi ve...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, ne yazık ki Aras Kargo ile gönderilmiş. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradım, özür dileyip ürünü belirtilen tarihte teslim edeceklerini söylediler. Teslimat günü olarak 13.03.2026 tarihi, saat aralığı olarak da 16.00–18.00 arası bildirildi. Bu sa...
Eliteshopturkey_ isimli Instagram sayfasından ayakkabı ve çanta satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen çanta, sipariş verdiğim modelden farklı olduğu için ürünleri değişim amacıyla firmanın verdiği kargo kodunu kullanarak 7 Mart tarihinde Aras Kargo Gıda Çarşısı şubesine teslim ettim. Kargoyu şubey...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
