to read complaints and reviews, or file yours. 
"İrem hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6332649809747 takip numaralı gönderim, sistemde aynı anda iki farklı ilde görünmektedir. Canlı takipte önce kargonun yolda olduğu yazıyordu, ardından bir bakıyoruz Urfa’da, başka bir sefer baktığımızda Diyarbakır’da görünüyor. Buna rağm...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine Trendyol üzerinden aldığım saat bugün sabah 09.51’de ulaştı. Ardından gönderi dağıtıma çıkarılmış gibi göründü ancak kısa süre sonra “teslim edilemedi, dağıtım alanı dışında” bilgisi sisteme girildi. Adresimde daha önce defalarca kargo teslimi yapılmasına rağmen ...
Aras Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesine Boyner üzerinden verdiğim siparişe ait 5775*******35 takip numaralı kargomun 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgi ve kod gelmesine rağmen, detaylara baktığımda adres için “numara yanlış, adres eksik/hatal...
"Arandım, görüştüm. Sorun halloldu. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6031166427795 takip numaralı gönderim iki gündür iş adresime teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi olup, ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6331656847858 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Dün tarafıma teslim mesajı geldi ancak ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. İzmir Doğanlar şubesinde bu durumun sık sık...
27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen gıda içerikli kargom, Aras Kargo kurye görevlisi tarafından getirildi. Paketi teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğimde, kargo paketimin önceden açıldığını ve tekrar Aras Kargo’nun kurumsal bandıyla bantlanarak açılmamış gibi gösterildiğini fark ettim. Pa...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir oyuncak, Aras Kargo ile alıcıya ulaştırılmak üzere 29 Aralık günü kargoya verildi. Gönderimin takip numarası 5217*******34 ve teslimattan sorumlu olan şube Aras Kargo Bağlar şube. Üç gündür ne ben ne de alıcı bu şubeye telefonla ulaşabiliyoruz ve ürün bir türl...
Aras Kargo Bursa Pilot Sanayi şubesine bağlı kurye ile uzun süredir teslimatlarda sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 günü kargom getirildiğinde evde değildi...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve kargo Malatya’ya ulaştıktan sonra Aras Kargo Cihangir şubesinde bekletilmeye başlandı. Bugün saat 17.32’de tarafıma “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak o saatte kesinlikle adresteydim ve ne arama ne de başka he...
30 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5775*******72 takip numaralı kargom ücretsiz gönderimle tarafıma gönderildi. Ancak arada yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 6 gündür Gölcük şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Gölcük şube...
"Kübra Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum çok yardımcı oldu kendisi işinde başarılar diliyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. 6331299534417 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Göksun bölgesi...
20 Aralık 2025 tarihinde aracıma aldığım TOFAŞ Serçe tavan oluk çıtasının da içinde bulunduğu 3 parçalık kargom Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo Yalova şubesine geldiğinde teslim almaya gittiğimde, çalışanlar bana gönderimin 3 parça olduğunu, ancak 3. parçanın bulunduğu paketin yarısının ol...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 26.12.2026 çıkış tarihli kargom, 03.01.2025 tarihinde Karabük Safranbolu şubesine gelmiş olmasına rağmen, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek 05.01.2026 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmamış ve adrese teslimatı yapılma...
Aras Kargo üzerinden gönderilen kargolarım Göksu bölgesinde bana teslim edilmiyor. SMS geldiğinde sistem üzerinden “evdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen ne arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor, kargolarım doğrudan sitedeki markete bırakılıyor. Ayrıca marketle şahsi bir problemim olduğu için ora...
Aras Kargo ile Dolap üzerinden yaptığım bir gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen şubesinden 5216525123652 takip numaralı kargoyu teslim ettim. Ürünün alıcıya ulaştırılmasını, ulaştırılamıyorsa da geri gönderilmesini talep ettim ve bu süreçle ilgili y...
"Teşekkürler"
Aras Kargo 5217696004758 takip numaralı giyim ürünü içeren gönderim, Diyarbakır Bismil bölgesinde olmama rağmen tarafıma teslim edilmediği halde siste...
Yaklaşık 2 aydır Aras Kargo ile çalışıyorum ve firma bilgilerimi değiştirmeme rağmen Diyarbakır Ofis şubesi ve bağlı olduğum satış temsilcisi yeni firmama sözleşme açmıyor. Bu süreçte, özellikle son 2 gündür satış temsilcisine bizzat ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. ...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden 5218*******64 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim sistemde tamamen doğru yazılı olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek gönderim alıcıya hiç ulaşmadan geri gönderilmiş. 06.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında kargo dur...
Freedbrid Hava Yolları tarafından gönderilen, Aras Kargo’ya ait 521764148345* takip numaralı kargom Konya Mevlana şubesine ulaştı. Bu kargonun Aziziye Mahallesi Ada Sokak No: 7/2 Hisam Turizm adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Toplam 25 parçadan oluşan gönderide 24 parça teslim edildi, ancak 1 pa...
"Aras Kargo kuryesine ve şikayet var ekibinden mehtap hanıma çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Yıldız şubeden cumartesi günü kurye talebinde bulundum. Link üzerinden talep oluşturmama rağmen sistem sürekli “kuryemiz en yakın sürede ge...
06.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 5771*******71 takip numaralı kargom için saat 16:04’te tarafıma “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı, kargo sistemde “te*****ed*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve bu kişi ben değilim. Kuryeye gönderilen te...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimimden dolayı şikayetçiyim. 6332308187118 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmeden doğrudan Şehitkamil şubesine götürülmüş ve sisteme "evde olmadığım" şeklinde not düşülmüş. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir tel...
Yurt dışı üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma ulaştırılmadı ve kargo kayboldu. 25/12 tarihinden bu yana kargomu bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Aras Kargo tarafında yalnızca talep oluşturulup geçiştirildi, sonrasında kargomun nerede o...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
