to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim yapboz siparişim için özellikle çalıştığım ve evde olmayacağım için teslimat ...adresi olarak bir gel al noktası seçtim. Tahmini teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünüyordu, ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bilgilend
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Temmuz tarihinde kargom için teslimat... bildirimi geldi ve aynı gün birkaç saat sonra “2 saat içerisinde adresinizde olacağız” şeklinde bilgilendirildim. Ben de o sırada adreste olduğumu özellikle belirttim. Ancak yakla
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 6463691800204 takip numaralı, küçük ebatlı mo...bilya ürünüm İstanbul Maltepe Aydınevler’deki adrese, ikamet ettiğim kata çıkarılmadan bina girişine bırakıldı. Evde olmadığım bir anda, kargonun bina girişinde herkes tarafından a
"Teşekkür ederim"
Vivense’den Marşah Home dekoratif ayna siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo... ile gönderildi. Yaklaşık 40 kiloluk bu ürünü, kargo firması 30 desi sınırl
Aras Kargo Fethiye Şubesi ile yaşadığım kabul edilemez bir müşteri hizmeti problemi hakkında yazıyorum. Şubeyi telefonla... aradığımda çalışanlar çağrıyı açıyor ancak hiçbir şekilde konuşmadan ahizeyi kenara bırakarak telefonu bilinçli olarak meşgul ediyor. Bu sırada ofisteki tüm sesler bana geliyor fa
17.07.2026 tarihinde Trendyol iade kargomu teslim etmek için İstanbul Fatih... Fındıkzade Aras Kargo şubesine saat 16.37 civarında gittim. Şubedeki görev
"Hem dün ürünü teslim eden kardeşten hem de bugün arayan müşteri temsilcisi ilgisinden memnunum erkek çalışma arkadaşınız ne zaman kargomu getirme mesaj atsa ve evdeyim işaretledim zaman en fazla 40.45 dakika içinde geliyor sağlam kargomu teslim ediyor. Yaşadığım olay günü Elif Hanım diye biri idi ve her takip açtığımda aynı yerde. Görünüyordu emeğine sahip çıkmalı mağduriyet yaşatmalı ürün bana ait olan bir ürün olsa beklerdim. Komşumun ihtiyacı olan bir üründü ilgi ve alakanıza teşekkürler."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 12 adetlik... Detan böcek savar tablet siparişim, 16.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarı
Aras Kargo Söğütözü şubesiyle yaşadığım bir teslimat gecikmesini ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 646556...2539814 takip numaralı kargomun teslimat tarihi için özellikle bugün denildiği için tüm planlarımızı buna göre yaptık. Gün içinde defalarca arayıp bilgi almaya çalışmama rağmen net
"Yetkililer tarafıma dönüş yaparak sorunu çözdüler teşekkür ederim"
17.07.2026 tarihinde 6465416560124 takip numaralı gönderim kapsamında Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmesi gereken,... 15’er kilogram ağırlığında 2 adet kargom adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, toplam ağırlığın 30 kilogramı aştığını öne sürerek kargoları daireme çıkarmayı reddetti. En azı
Aras Kargo Bingöl şubesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak is...tiyorum. 10630267669 takip numaralı kargomu iade ettim ve bir haftadır bu i
13.07.2026 tarihinde Boyner üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sip...arişim Aras Kargo ile 6464169978832 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kar
16 Temmuz’da Bursa Osmangazi bölgesine teslim edilecek bir Aras Kargo gönderim vardı. O gün annem birden fenalaştığı içi...n ambulansla hastaneye kaldırıldı. Annem üst katımda oturduğu için büyük bir telaş yaşadık ve bu telaşla telefonumu evde unutmak zorunda kaldım. Bu sırada kargo gelmiş, beni aramış
Dalaman Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6453840261563 takip numaralı kargom, kapıya kadar getirilmes...i gerekirken bina önüne bırakıldı. Kargonun toplam ağırlığının belli bir kilo üstünde olduğu gerekçesiyle görevli, ikinci kata çıkarmayı reddetti. Görevli arkadaşın, şube müdürüyl
Aras Kargo Yenidoğan Şubesi tarafından yaşatılan teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 6464632563842 takip numaralı ka...rgom 16 Temmuz tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Takip ekranında akşam saatlerine kadar evime gelmesine yaklaşık 31 durak kaldığı yazıyordu ancak
Aras Kargo ile Sakarya Sapanca’ya karşı ödemeli olarak bir ürün gönderdim. Ürünü teslim alan arkadaşım bu gönderi için y...aklaşık 300 TL ödeme yaptı. İki gün sonra aynı ürün, aynı şube ve aynı mesafe üzerinden bu kez bana geri gönderildi. Üstelik ürün daha küçük bir paketle gönderilmiş olmasına rağmen
"Şikayet var destek hattındaki Doğan Bey'e teşekkür ederim. İlgiliydi ve hızı çözüme ulaştırdı"
Antalya Kepez Akdeniz Sanayi Sitesi içindeki Aras Kargo şubesinden 5 Haziran tarihinde İtalya’ya gönderilmek üzere bir k...argo teslim ettim. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kargom alıcıya ulaştırılmadı. Her şubeye gidişimde ya da sorduğumda bana yalnızca gümrükte sorun olduğu söylendi, bun
10.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişim Aras Kargo’ya verildi. Amazon’daki sipariş / t...akip numaram 6463280902592’dir. 17.07.2026 itibarıyla Aras Kargo uygulamasında kargom iki gündür “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da e-posta bildi
"Doğan beye teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Aras Kargo Konya Meram şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikaye...tçiyim. Trendyol üzerinden mayo siparişi verdim, gönderim 13.07.2026 tarihl
Aras Kargo Karabük şubesi ve dağıtıcı kurye hakkında şikayetçiyim. Perşembe günü dağıtıcı eleman beni arayarak Cuma günü... kargonun getirileceğini, evde olup olmadığımı sordu, ben de evde olacağımı belirttim. Ertesi gün “2 saat içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde SMS aldım, buna rağmen tüm gün e
16.07.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Osmangazi/Heykel şubesinin dağıtımından gelen, iki parça ve ebat olarak büyük olan... kargom evime teslim edildi. O sırada ben işteydim, annem evdeydi ve eli kırık olduğu için alçıdaydı. Buna rağmen görevli, annemin rica etmesine karşın kolileri ikinci kata çıkarma
"Şikayetim sonrasında Aras Kargo Merkez Birimi benimle iletişime geçerek süreci hızlı bir şekilde değerlendirdi ve yaşadığım sorunla yakından ilgilendi. Kargomun teslim edilmemesi ve sisteme gerçeği yansıtmayan bilgi girilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet, yapılan inceleme ve destek sayesinde çözüme kavuştu. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Aras Kargo Merkez Birimi'ne teşekkür eder, sürece katkı sağlayan tüm yetkililere çalışmalarında başarılar dilerim."
Aras Kargo Kırşehir şubesi aracılığıyla pazartesi günü Gardrops üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu teslim ettim. İ...çinde yaklaşık değeri 3000–5000 TL aralığında olan bir ürün bulunuyordu. Gönderi takip ekranında 6066890905258 numaralı kargomun Manisa, Balıkesir, Bursa ve Kayseri arasında dolaşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
