Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.834 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.299 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.834 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’nun Telefon Engellemesi Ve Saygısız Yaklaşımı

profile
Serpil
17 Mart 13:13
35

"Öncelikle şikayet var operasyon ekibine çok teşekkür ederim Bircan bey (yanlış yazmışsam kusura bakmayın) çok ilgilendi sağ olsun sorunu mu çözdü Aras Kargo görevlisine de teşekkür ederim tekrar paketi teslim ettikleri için"

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Mustafa
17 Mart 13:13
77

Aras Kargo Göksu Şubesi’nin Barkod Reddi Ve Gecikme Cezası Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Nesligül
17 Mart 12:56
214
aras-kargo-goksu-subesinin-barkod-reddi-ve-gecikme-cezasi-nedeniyle-magduriyetim-3.jpg
aras-kargo-goksu-subesinin-barkod-reddi-ve-gecikme-cezasi-nedeniyle-magduriyetim-2.jpg
aras-kargo-goksu-subesinin-barkod-reddi-ve-gecikme-cezasi-nedeniyle-magduriyetim-1.jpg

Kargo Transfer Sürecinde Uzun Süre Takılı, Acil Teslimat İstiyorum

profile
Gülseren
17 Mart 12:56
66
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Hafta Süren Teslimat Gecikmesi Ve Şube Sorunu

profile
Emre
17 Mart 12:25
155

"İlginiz işin teşekkürler en azından markanızın arkasında durduğunuzu gösterdiniz"

Aras Kargo’nun Adrese Teslimat Yapmaması Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

profile
Hazel
17 Mart 12:25
89
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Gecikmesi Ve Yanlış Teslimat

profile
Kübra
17 Mart 11:43
202

"Doğan Beye teşekkür ederim ilgilendiği için"

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Acil Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Zeki
17 Mart 11:19
118
aras-kargoda-acil-teslim-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

Aras Kargo Günaydın Hizmetinde Acil Taahhüt Edilen Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Havva
17 Mart 11:19
128
aras-kargo-gunaydin-hizmetinde-acil-taahhut-edilen-teslimatin-gerceklesmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Sorunları Nedeniyle Aras Kargo İade Talebine Kurye Gelmiyor

profile
İnci
17 Mart 10:58
265

"Saat 12.13 itibarıyla iadelerim adresimden alındı. Teşekkür ediyorum. Zaten Belek de kurye hizmeti veren Mustafa Beyden, bir ara hizmet veren Necip Fazıl Beyden, ismini hatırlayamadığım kurye hizmeti veren tüm arkadaşlardan hep çok memnunum. Bu sefer tatile girecekler, iade sürem dolacak endişesi yaşadım. Beni çözüm için arayan Barış Beye de teşekkür ederim. Darısı diğer sorun yaşayanların başına."

saglik-sorunlari-nedeniyle-aras-kargo-iade-talebine-kurye-gelmiyor-1.jpg

Alanya Alsan Kargo Şubesinde İade Saat Kısıtlaması Ve Saygısız Tutum

profile
Meral
17 Mart 10:43
150
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

WhatsApp’tan Kargo Kayboldu Duyurusu Müşteriyi Şaşırttı

profile
Emine
17 Mart 10:43
87

"Aras Kargo'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Aras Kargo’nun Gecikmeli Ve Hasarlı Teslimatı İçin Şikayet

profile
Deniz
17 Mart 10:30
162
Aras Kargo’nun Gecikmeli Ve Hasarlı Teslimatı İçin Şikayet
Aras Kargo’nun Gecikmeli Ve Hasarlı Teslimatı İçin Şikayet

Kargonun Hizmet Dışı Olduğu Söylenip Dağıtıma Çıktığı İddiası Çelişkili Ve Teslim Edilmedi

profile
Esra
17 Mart 09:55
145
kargonun-hizmet-disi-oldugu-soylenip-dagitima-ciktigi-iddiasi-celiskili-ve-teslim-edilmedi-1.jpg

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.