to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Kocaeli Manolya şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Salı günü dağıtıma çıkan ve benim ...için aciliyeti olan kargom, evde olmadığım ve bir kere aranıp ulaşılamadığım gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş. Ancak sonrasında kargom bir daha asla dağıtıma çıkarılmıyor. Şube
"Siparişim gecikti, Sütlüce şubesinden bilgi alamadım ve yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkmadı. Ancak sonunda ürün elime ulaştı ve sorun çözüldü."
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 64...40014866430 takip numaralı kargom için, adreste olmama rağmen sistemde sank
Bugün Aras Kargo Yahyakaptan şubesine iade edeceğim kargo için saat 14:15 civarında, güneşin altında uzun bir yol yürüye...rek gittim. İade kodum hazırdı, işlem yaptırmak için şubeye girdiğimde içeride üç kişi olmasına rağmen görevli “kapalıyız” diyerek yardımcı olmadı. Yanımda benim gibi iade için gel
25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11267623590 numaralı ve Aras Kargo takip numarası 6438206259207 olan si...parişim 3 gündür Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinde beklemesine rağmen adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargomu şubeden gidip almam gerektiği, bana kesinlikle teslima
"Şikayet var sayesinde teslim edildi. Teşekkürler 🙏"
Yaklaşık 10 yıldır Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu şube kargoları ev adresime tes...lim etmiyor, her seferinde şubeye gidip almamızı bekliyor ve her defasında farklı bahaneler üretiyor. Son olarak 3 gün önce kr. 416819 takip numaralı kargomda da yine aynı durum y
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde kıyafet bulunan 6438001806886 takip numaralı ka...rgom, 25 Haziran çıkışlı olmasına rağmen Antalya Perge Cep Şube’den yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo ile toplam 4 kez görüştüm ve her sefe
03 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Aras Kargo Antalya Belek şubesi tarafından ancak 08 Haziran’da... teslim edilebileceği söylenerek geciktirildi. Gönderime ait takip numarası 643*****28091’dir. Gecikmenin gerekçesi olarak da şubede çalışan elemanların işten ayrıldığı ve bu neden
22 Mayıs tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve kargo, Aras Kargo Antalya Varsak şubesine verildi. Sistemde gön...derimin 1 Haziran’da teslim edileceği görünmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo hareketlerinde ise her gün herhangi bir işlem yapılmadığ
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdu...r oldum. Adresimi açık ve net bir şekilde yazmama rağmen “sizi adresinizde
27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Kırklareli şubesinden bir kargo gönderisi yaptım. Bu gönderiyle ilgili olarak ben her...hangi bir iade kodu vermediğim halde, kendi kendilerine bir iade kodu oluşturup gönderi yapmışlar. Bu yanlış işlem sonucu ürünüm farklı bir adrese gitmiş ve şu an hem hangi adrese
20 Mayıs tarihinde verdiğim siparişe ait 10522252930 teslimat numaralı kargom, bugün 5 Haziran olmasına rağmen tarafıma ...teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde iki kez “dağıtıma çıkarıldığı ancak teslim edilemediği” bilgisi görünmektedir. Ancak teslimat adresi olarak belirttiğim iş yeri, Sakarya ili Ko
Aras Kargo’nun 6441496398455 numaralı gönderim için tahmini teslim tarihi 4 Haziran olarak görünmesine rağmen kargom hâl...â dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Bugün sabah müşteri hizmetleriyle görüşerek gecikmeyi ilettim, konuyu şubeye bildireceklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine ra
Adresimdeyim diye iletmeme rağmen beni kimse aramadan, adreste olmadığım için teslim edilmediğini söylediler. Kargomu da...ğıtıma çıkmasını istiyorum. Eğer ben kargomu alacaksam, neden kargo şirketi var, ne anladım ya? Sürekli bir sorun yaşıyorum bu kargolarla.
Aras Kargo ile 6440533950872 takip numaralı gönderim İstanbul’dan Sakarya Akyazı’ya bir haftadır teslim edilemedi. Arada...n bu kadar zaman geçmesine rağmen kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda hiçbir net bilgi alamadığım için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olar
İnternetten yaptığım bir alışverişte satıcı ürünümü Aras Kargo ile gönderdi ve tarafıma kargo takip numarası iletildi. G...önderi hareketlerinde paketimin en son 3 gün önce araca yüklenip başka bir merkeze gönderildiği görünüyor, ancak o aşamadan sonra hiçbir güncelleme yapılmadı ve herhangi bir bilgil
Aras Kargo İstanbul Süreyyapaşa şubesi üzerinden 6440230185292 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli tekrar eden bir ...teslimat sorunu yaşıyorum. 04.06.2026 tarihinde de kargom yine kapıya gelinmeden “adreste yok” denilerek şubeye geri götürüldü. Kargo görevlisi beni hiç aramadan, adrese gelme zah
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım hem teslimat hem de müşteri hizmetleri kaynaklı sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Haziran 2026 tari...hinde alıcıya teslim edilmesi gereken, benim gönderdiğim bir kargom vardı. Ancak kargo belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bunun nedenini öğrenmek için bugün Aras Kargo müşteri h
Ankara’daki Aras Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken ...6436200155726 numaralı gönderim kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür paketim ortada yok ve süreçle ilgili net bir açıklama ala
2 Haziran tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç şubesinden Bursa’ya gönderilmek üzere kargo çıkışı yaptım. Bursa’ya ulaşan g...önderimdeki kutular ezilmiş ve yırtılmış halde teslim edildi. Kutuların bu şekilde deforme olması nedeniyle içindeki ürünlerde de hasar oluştu. Gönderim öncesinde ürünlerim sağlam
01 Haziran’da İstanbul’dan Aras Kargo ile Fethiye şubesine gönderdiğim, içinde giyim ürünleri bulunan kargom günler geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderimi yaparken hızlı ve güvenli olduğuna inanarak firmanızı tercih ettim, ancak yaşadığım süreç beklentimin tam tersi oldu. Beklenen teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
