to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Hakkari şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den verilen kargom 31 Aralık’ta Hakkari dağıtım şubesine ulaştı ancak yaklaşık 8 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde çocuğum için aldığım yılbaşı hed...
Aras Kargo daha önce birçok kez sipariş verdiğim ve teslim edilen adres için teslimat alanı dışında diyerek beni bilgilendirdi. Çağrı merkezini aradığımda teslim edileceği söylendi. 2 adet kargodan biri teslim edildi diğeri ise haberim olmadan iadeye düştü. Kargolarımda biri 29 aralıkta teslimat adr...
Antalya’da Aras Kargo Aspendos şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktan gerçekten bıktım. Ne zaman Aras Kargo ile bir gönderim olsa mutlaka bir problem çıkıyor. Son olarak Trendyol üzerinden bk Company’den verdiğim sipariş, 2–7 Ocak tarihleri arasında tam 6 gün boyunca şubede bekletilip hiçbir şe...
Aras Kargo Artvin şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2’sinde şubeye teslim edilen ve en geç 3’ünde tarafıma ulaştırılacağı söylenen 5775*******37 takip numaralı kargom, bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir kargomu bekliyorum. Kargo içeriği, soğuk havalar...
Aras Kargo Malatya C******* A** şubesiyle üç gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimden kargo alınması için kurye çağrısı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmiyor. Şubeyi defalarca, gerçekten yüzlerce kez aradım ancak telefonlara asla bakmıyorlar. Genel müşteri hizmetlerini d...
"Doğan Bey şikayet. Var'a yazdıktan sonra benimle iletişimi kesmedi ve düzenli olarak beni bilgilendirdi kendisine çok teşekkür ederim sayesinde sorunum çözüldü emeğine sağlık kendisinin iyi çalışmalar diliyorum."
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5772*******77 takip numarasıyla kargoya verildi ve 27 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Takip bilgilerinde kargomun Kastamonu Kuzeykent şubesi tarafından dağıtıma çıkması görünüyordu; ancak tarafıma hi...
"Süreçle alakalı beni arayıp çözüm sunmaya çalışan Bircan Beyin ilgisi için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bebeğim için bir ürün satın aldım. Kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti ve gönderim İstanbul Tuzla bölgesine, ofis adresime yönlendirildi. Ancak 06.01.2026 tarihinde saat 18:27’de sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen, o saatte ne ofisim açıktı ne de ben ürünü tes...
Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde sipariş verdiğim, içinde medikal ürün bulunan gönderim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargomun ...
Konya Meram’da Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresime bazen kargo getirilirken çoğu zaman “konum dışı” bahanesiyle teslimat yapılmıyor. Aynı adrese bazı gönderiler geliyor, bazıları ise hiç getirilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Adresimin dağıtım bölgesi dışında gösterilmesini...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldığım, içinde hava nemlendirici bulunan ürünüm Aras Kargo ile 5774*******93 takip numarasıyla gönde...
Konya Cihanbeyli Aras Kargo şubesiyle Eylül 2025’ten bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten verdiğim siparişler asla kapıma kadar getirilm...
05.01.2026 tarihinde internet üzerinden Ser Grup isimli firmadan Power Plus 30 tablet iki kutu sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, benim talep ettiğim ürün yerine Ciacil 30 tablet isimli bambaşka ve sahte olduğunu düşündüğüm iki kutu ürün gönderildi. Toplam 949,00 TL ödemeyi Aras Kar...
"Paket içeriği eksiksiz ulaştı."
30.12.2025 tarihinde, içinde 6 adet katalog bulunan ve eBay üzerinden 175 USD bedelle sattığım ürünü uluslararası taşıma için iyziship merkezine gönderilmek üzere Aras Kargo Bursa Gazcılar Şubesi’ne teslim ettim. Paket iyziship merkezine ulaştığında yapılan tartımda beklenenden çok daha düşük bir a...
06.01.2026 tarihinde Çin menşeli Temu üzerinden sipariş verdiğim dekoratif lambanın teslimatı Aras Kargo Erzurum Merkez şubesi üzerinden yapılacaktı. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün fiilen elime ulaşmadı. Bu durum, özellikle yurt dışın...
06.01.2026 tarihinde Aras Kargo Karabük Şubesi tarafından dağıtıma çıkan, 6332070710230 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Aras Karabük şubesini aramama rağmen telefonlara bakılmamıştır. Kargomun ivedi ulaştırılmasını tarafıma bilgi verilmesini tale...
6331256508043 kargo takip numaralı, 10106776479 teslimat numaralı siparişim Aras Kargo Beydağı teslimat şubesi aracılığıyla bugün tarafıma son derece sorunlu bir süreç sonunda teslim edilmiştir. Teslimat sırasında kargo görevlisi tarafından telefonla aranarak saatin geç olduğu ve yoğunluk nedeniyle ...
Aras Kargo Yazıbaşı şubesine ait 5774*****6401 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da teslimat yapılmadı. Şubeyi telefonla defalar...
02.01.2026'da Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla iki ürün kargoladım. Bu gönderilerden biri orta boy olarak geçti, diğerinin ise 1 desilik kargo poşetiyle gitmesi ve küçük boy olarak ücretlendirilmesi gerekirken ısrarla orta boy olarak işlendi. Bu hatalı işlem nedeni...
Aras Kargo İstanbul Modoko şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde spor aleti bulunan ve takip numarası 5774*******39 olan kargom, yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kaydı da oluşturdum. Her gün “bugün...
Aras Kargo’nun Van Çaldıran şubesi üzerinden 6031138151135 takip numaralı gönderim için adres olarak Van Çaldıran seçilmiş olmasına rağmen teslim yeri sistemde Erciş olarak görünmektedir. Erciş, benim için oldukça uzak bir konumdadır ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür kargom bu ş...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
