to read complaints and reviews, or file yours. 
"Destek için teşekkür ederim."
16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğunu bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı...
Aras Kargo’nun Konya Karatay şubesi ve Yaka şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışından 1 günde gelen kargom, 13 Mart’tan bu yana bu şub...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve yardımcı oldu sorunu halletti"
Dolap uygulamasında satıcıyım. 16.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargo için, desi yanlış ve büyük yazıldığı için he...
"Müşteri temsilcisi Barış beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler yalnız bırakmadı ilgilendi iki gündür teşekkürler"
Geçen hafta dolap uygulamasından bir kıyafet sipariş ettim kendime Aras Kargo'ya verildi siparişim normalde Van Çaldıran Beyazıt Mahallesi 140. Sokak ...
Boyner’den aldığım gömlek, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak 6398361454569 takip numaralı siparişim 11.03.2026 tarihinden beri Aras Kargo Yarımca şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslim edilmeme gerekçesi olarak “hatalı/eksik adres” yazıyor; ancak adresimde otur...
Dayım tarafından bana bireysel olarak Aras Kargo ile gönderilen, içinde küçük kardeşimin kıyafetlerinin bulunduğu kargo 02.03.2026 tarihli olup İstanbul Beykoz adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistemde sürekli “adres yetersiz” göründüğü için kargo b...
"Ebru hanıma yardımları için teşekkür ederim emeğine sağlık"
Aydın Söke’de Aras Kargo ile yaklaşık iki haftadır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İnternet üzerinden verdiğim siparişler için adrese teslim kargo ücre...
Bugün sabahtan beri dağıtımda görünen 6401852510558 takip numaralı kargomla ilgili Aras Kargo İstanbul Pendik Kaynarca şubesinde ciddi bir problem yaşadım. Sistem üzerinden kargomun dağıtıma çıktığı bilgisini aldım, akşam 19:33’te ise kargomun tanımadığım, kim olduğunu bilmediğim bir kişiye teslim e...
İzmir Karşıyaka Aras Kargo şubesi üzerinden Amazon’dan aldığım yaklaşık 1500 TL değerindeki powerbank ürünümü garanti işlemi için satıcıya geri gönderdim. Ürünün en geç 28 Şubat’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom kayboldu ve şu ana kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderi için ba...
"Öncelikle kapıdan teslim alan kurye ile ilgili hiçbir problem yoktur yanlış anlaşılma olmasın. Şubedeki sarışın olan erkek bey ile ilgilidir tüm tarafıma yaşatılan sorun. Kendisi ayrıca bir daha da sizin kargonuzu almam demiş anne babama koskoca kurumsal Aras Kargo firması adına nasıl böyle konuşabiliyor hala anlamış değilim ağlamaktan sesim kısıldı bunu duyunca bir gün kendisi de sağlığıyla ilgili imtihan zor bir duruma düşerse onu da bu şekilde davranılırsa benim ne yaşadığımı anlar. Çağrı çözüm merkezinden aranarak tarafımdan özür dilendi yürüme problemim olduğu için de gönderdiğim kargolarda yardımcı olunacağı sözü verildi Ebru hanım tarafından umarım bu söz gerçekleştirilirse gerçekten büyük kolaylık olacak benim için ve çok müteşekkir olacağım beni arayan çözüm merkezindeki herkese ve özellikle Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim. Umarım ilgili şubedeki sarışın erkek görevli hakkında tüm yaptırımlar yapılır bana böyle davranan benim gibi hasta bir insana ve annem babam gibi yaşlı bir insana acımayan hiçbir müşteriye acımaz Böyle bir personelle Aras Kargo gibi kurumsal güvenilir bir firmada görmek gerçekten bizi çok şaşırttı ve üzdü."
17.03.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba şubesinden evden alım talebi oluşturdum. Sabah erkenden oluşturduğum bu talebe akşam 17....
Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, teslim kodu 6401149875373 numaralı kargomla ilgili Haznedar Aras Kargo şubesi ve teslimden sorumlu personel hakkında ciddi bir şikayetim var. Bugün, iş durumum nedeniyle kargonun ilk gönderildiği adreste kimse bulunamadığı için paketimin Hazne...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Pendik’ten 1 gün önce yola çıkan ve İstanbul içi bir adrese gelmesi gereken, takip numarası ji 958695 olan kargomun 17.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom halen elime ulaşmadı ve sistemde Sadabad ş...
"Teşekkür ederim irem hanim ilgi ve alakanıza istinaden"
Ankara Gölbaşı Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 6401457350747 olan kargomu uydu takibiyle adım adım takip etmeme r...
Aras Kargo Arabayatağı şubesiyle uzun zamandır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kurye, 6401060012636 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere defalarca kez kargolarımı evime teslim etmiyor; her seferinde kaba ve kötü bir üslupla “markete bırakıyorum” diyerek kargoları bir markete bırakıp gid...
Aras Kargo Koşuyolu şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bütün gün evde olmama rağmen sistemde ve SMS ile “adreste yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak kimse kapıya gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Kargonun özellikle evime teslim edilm...
"Aras Kargo'ya tesekkurederım hemen ilgilendiler sorunumu çözdüler bayram yoğunluğundanmış bende kaybolma ensısesı yaşadım ama yersiz oldu sorunsuz güvenebilirsiniz"
Ben, E**** D******, Aras Kargo ile yine ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 6400678367339 numaralı kargom için 17.03.2026 tarihinde saat 19:52’de tar...
17 Mart tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken motor kilidi kargomu beklerken, kapıma S***** Ş** adına ve farklı adrese ait bir kargo bırakıldı. Buna rağmen sistemde kendi kargom teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu nedenle kargoyu getiren personelin bunu bilinçli yaptığını, bile ...
İstanbul Pendik’te Aras Kargo’ya ait 6398499592762 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 100 TL üzeri tutarda online öde...
"Olayla anında ilgilenildi. Ertesi sabah telefonla ulaşıldı ve öğleden sonra kargom elimdeydi. Konuyla ilgilenen temsilciye teşekkür ediyorum."
Aras Kargo'dan tarafıma gelen mesajın ardından adresimde olduğuma dair onaylamayı yaptım. Birkaç saatin ardından gelen bir diğer mesajda beni adresimd...
Bugün Aras Kargo görevlisiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kargomun evime getirilmesini istedim ancak görevli evime gelmedi. Telefon görüşmemiz sırasında da son derece saygısız bir üslup kullandı, bana karşı küfür ederek konuştu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı. Bu davranış...
10326411372 numaralı kargom teslim edilmediği halde bana teslim edildi diye mesaj geldi Ben ve ailem kargoyu teslim almadı. Aras Kargo şirketi bunu devamlı yapıyor. Teslim alınmayan kargom için teslim edildi mesajı geliyor. Kesinlikle şikayetçiyim Aras Kargo'dan
Amazon üzerinden satın aldığım Next YE-58GFSG8-QLED marka televizyonum 17 Mart günü öğle saatlerinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda kutunun birçok yerinde ciddi içe göçmeler ve ezilmeler olduğunu gördüm. Bu nedenle kutuyu kendim açmayıp, olası bir sorunun t...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
