to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'nun Teslim Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
Aras Kargo ile gönderilen 6077465145259 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargom İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi 5. Menekşe Sokak adresime gelmesi gerekirken hâlâ ulaşmadı ve benim için aciliyeti var, şehir dışına çıkacağım için daha sonra teslim alma imkanım olmayacak.
Takip ekranında kargonun çıkış şubesinde olduğu görünüyor. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde kargonun çıkış şubesinde olduğu ve dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak bugün içinde adresime teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Sayın Furkan C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37070804 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim🙏🏻
