Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.292 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Neval sonucu yetersiz buldu

Teslim Kodu Olmadan Üçüncü Kişiye Bırakılan Kargonun Haksız Teslimatı

profile
Neval
28 Mart 14:02
74
teslim-kodu-olmadan-ucuncu-kisiye-birakilan-kargonun-haksiz-teslimati-2.jpg
5
Azmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubesinde Fatura Kesiminde Sürekli Sorun

profile
Azmi
28 Mart 13:52
82

"Genel müdürlük müşteri temsilcileri çok ilgililer teşekkür ediyoruz"

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şoförünün Tehditkar Davranışı Ve Teslimatı Reddetmesi

profile
Hüseyin
28 Mart 13:44
65
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Haftalarca Gecikti, İade Ve Sipariş İptali Talebi

profile
Recep
28 Mart 13:37
114
kargo-haftalarca-gecikti-iade-ve-siparis-iptali-talebi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Erzincanda Çiçek Kargosunun 7 Gün Bekletilmesi Ve Dağıtım Sıkıntısı

profile
Onur
28 Mart 13:19
110
erzincanda-cicek-kargosunun-7-gun-bekletilmesi-ve-dagitim-sikintisi-2.jpg
2
Azra sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Karanfil Şubesinde Paket Karışıklığı Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
Azra
28 Mart 13:19
53
3
Rafet sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Kaybolan Engelli Bireyin 30 Bin TL Değerindeki Akülü Arabası

profile
Rafet
28 Mart 12:57
93
Aras Kargo Kaybolan Engelli Bireyin 30 Bin TL Değerindeki Akülü Arabası
aras-kargo-kaybolan-engelli-bireyin-30-bin-tl-degerindeki-akulu-arabasi-2.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yalova Çınarcık Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Yanıltıcı Olarak Kayıt Edildi

profile
Merve
28 Mart 12:57
71
aras-kargo-yalova-cinarcik-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-yaniltici-olarak-kayit-edildi-3.jpg
aras-kargo-yalova-cinarcik-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-yaniltici-olarak-kayit-edildi-2.jpg
aras-kargo-yalova-cinarcik-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-yaniltici-olarak-kayit-edildi-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Kargo Ve Bayramlık Ürünümün Kaybı

profile
Seda
28 Mart 12:41
181
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Teslimatsızlığı Ve Yanlış Şube Yönlendirmesi

profile
Murat
28 Mart 12:41
126

Aras Kargo'da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Personelin Keyfi Davranışı

profile
Aslı
28 Mart 12:02
85

Aras Kargo’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

profile
Ramazan
28 Mart 11:57
102
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Volkan
28 Mart 11:39
94

"Biraz geçte olsa teslim edildi"

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’nun Gerçeğe Aykırı Teslimat Notu Ve Şubeye Yönlendirilmesi

profile
Murat
28 Mart 11:23
72

"Sorunla ilgilenilip olumlu bir şekilde çözüldüğü için Aras Kargo'ya, müşteri temsilcisi Ebru hanıma ve Görükle şubeye teşekkür ederim."

Aras Kargo Gölcük Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Ve İade Süreci

profile
Mehmet
28 Mart 11:23
117

Cuma Namazı Saatinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Sorumluluk Müşteriye Yüklendi

profile
Leyrn
28 Mart 11:11
78

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.