to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6466811402413 takip numaralı kargom 22.07 tarihinde İnebolu şub...esine ulaştı ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında gönderimin dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Aras Kargo İnebolu ş
"Şikayetim sonrası Aras Kargo müşteri şikayet departmanından arandım ve sürecin takipçisi olacaklarını, çözüme kavuşana kadara ilgileneceklerini belirttiler. Bugün kargo tarafıma ulaştı. Karataş şubesinin çirkin tutumuna rağmen sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile gönderimi beklediğim, tahmini teslimat tarihi 16 Temmuz olarak görünen 6463323910094 takip numaralı kargo...m hâlâ elime ulaşmadı. Açıklama kısmında “teslim edilmedi” yazarken, ekranın üst kısmında “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu çelişki nedeniyle kargomun nerede olduğu belli deği
"Teşekkür ederim ürün bulunduğu için."
Aras Kargo Mardin Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Üçüncü katta, asansörü olmayan bir binada ...oturuyorum ve her teslimatta aynı problemle karşılaşıyorum. Kurye hiçbir zaman kargoları daire kapıma kadar getirmiyor, her seferinde beni telefonla arayıp aşağıya çağırıyor ve pak
Aras Kargo Manavgat Örnek Mahallesi dağıtım bölgesine teslim edilen güneş paneli kargom 28 Haziran’da elime geçti. Paket... dışarıdan bakıldığında kapalı ve sorunsuz göründüğü için herhangi bir tutanak tutturma imkanım olmadı, ürünü açmak için montaj aşamasını bekledim. Montaj esnasında paketi açtığımd
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6467704245306 takip numaralı kargom 24’ünde şubeye ulaşmasına rağmen hala teslim edil...miyor. Kargo takip ekranında “mobil dağıtım gününde dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo içeriği şarjlı süpürg
Aras Kargo Pozcu şubesinden gelen iki adet iade kargomda desi ve ücretlendirme konusunda ciddi bir problem yaşadım. İkis...inin içinde de sadece ince elbise olmasına rağmen her birine 13 desi yazılmış ve bu nedenle tarafıma olması gerekenden çok daha yüksek ücret yansıtılmıştır. Bu kargoların her birin
Aras Kargo hamitler şubesi müşteri hizmetleri çok sert bir üslupla yanıt veriyor ve benim dediklerimi umursamıyor, işini... hakkıyla yapmıyor. Bu kadınla ilgili bir yaptırım uygulanmasını istiyorum. Böyle insanların böyle kurumlarda çalışmaması lazım, lütfen yaptırım uygulansın.
2 Temmuz tarihinde Taşdelen Aras Kargo şubesine Dolap üzerinden 4.000 TL’ye sattığım sıfır ayakkabımı teslim ettim. Anca...k ürünüm alıcıya ulaştırılmadı ve kargonun kaybolduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümü aradıklarını belirttiler. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünü bulamadıla
Aras Kargo Eskişehir Eskikent Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, 7260031908526148 takip numaralı kargom hasarlı olarak tes...lim edildi. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce tanzim talebi oluşturdum, talebim olumlu sonuçlanmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Muratoğlu Yapı firmasından Knauf 10 cm folyosuz çatı şiltesi, 9 adet mineral ...taş yünü siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde 6465160049714 numaralı kargomun Aras Kargo Düzce transfer merkezine ulaştığı sistem üzerinden görüldü, ancak aradan 3 gün geçmesine r
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden gönderilen kargom 21’inde Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün 27’s...i olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun içinde paraflaş ışık sistemi bulunuyor ve benim için önemli olmasına rağmen günlerdir bekletiliyor. Takip numaram 6467077
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi’ne ait 6067951722716 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubeye... telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, aradığımda çoğu zaman telefon açılmıyor. Şubede bizzat bulunduğum bir anda ise, şube müdürü olduğunu söyleyen hanımefendinin gelen aramayı aç
Ankara Polatlı’daki Aras Kargo şubesinde 20 Temmuz tarihinde iki farklı firmaya gönderilmek üzere iki farklı iade kargom... vardı. Kardeşim kargoları götürdüğünde görevliye iki ayrı iade kodu olduğunu özellikle söylemesine rağmen, görevli poşetler bir diye iddia ederek işine gelmediği için sadece tek k
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile 6067751229437 takip numaralı gönderim 1 hafta önce yola çıkm...asına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderi Sakarya Adapazarı’nda adrese t
27 Haziran’da Trendyolmilla’dan aldığım ürünleri Aras Kargo ile iade ettim. İade paketimin içinde toplam 4 ürün vardı, a...ncak bu ürünlerden 2 bluz kaybolduğu için iadem bana eksik yansıtıldı ve ücret iadesi yapılmadı. Ödememi Trendyolmilla üzerinden kartla toplam 1.513 TL olarak gerçekleştirmiştim. A
Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesinin Diyadin ilçesine yaptığı dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak isti...yorum. Yıllardır Diyadin’e gelen kargolar sadece salı günü dağıtıma çıkarılıyor, haftanın diğer günlerinde hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Kargom Ankara’dan Ağrı Doğubayazıt A
Aras Kargo ile gönderilen kişisel kargom 23 Temmuz Perşembe gününden bu yana bana teslim edilmedi. Gönderime ait takip n...umarası 6067910167093’tür. Kargom Mardin’den Ankara’ya 2 günde ulaştığı halde, Ankara içinde 4 gündür teslim edilemedi. Kargomun durumunu öğrenmek için Eryaman ve Göksu şubeleriyl
Aras Kargo ile gönderim birkaç gündür Ankara transfer merkezinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranınd...a tahmini teslim tarihi 23 Temmuz 2026 olarak yer almasına rağmen kargom halen gelmedi. Bu gecikme nedeniyle daha önce şikayet kaydı oluşturdum, sonrasında aranmışım ancak o anda
"Ebru hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ediyorum."
Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi ve Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikay...etçiyim. 13 Temmuz Pazartesi gününden beri, elimde kargo takip numaram ve irsaliye numaram olmasına rağmen gönderime ait faturayı bir türlü kesmiyorlar. Gönderime ait bilgiler karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
