to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo Aydın Yorukali şubesine ait olan ve Temizmama.com üzerinden verilen 6498207889339 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 6 gündür teslimat mesajı almama rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı.
Kargomun 21.09.2026 tarihinde yola çıktığı ve teslim edileceğine dair SMS almama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne kurye ne de şube tarafından bilgilendirilmedim ve ürünlerime erişemiyorum.
Gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek kargomun teslimatının gerçekleştirilmesini, süreçle ilgili de tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Rengin D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37141912 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
