to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Fatura İptali Talebi
Geçen yıl Digiturk / Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik için ödeme yaparak hizmet aldım. Üyeliğimin süresi dolduğunda otomatik olarak yenilenmesini talep etmedim ve devam etmek istemiyordum.
Ancak bu yıl bilgim dışında üyeliğimin kendiliğinden devam ettiğini ve Ekim 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1.959 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, ek sözleşmem veya yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğimin uzatılması ve bu tutarda borç yansıtılması beni mağdur etmektedir.
Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin iptal edilmesini, ilgili faturanın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç veya ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra üyeliğimin kesin olarak sona erdirilmesini ve otomatik yenileme yapılmamasını istiyorum.
