to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Yalova Şubesinde 16 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesi aracılığıyla 6463122531544 takip numaralı kargom 16 gündür teslim edilmedi. Gönderim bu kadar uzun süre şubede beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne gecikme nedeni ne de kargonun şu anki durumu hakkında bilgi alabiliyorum.
Ürünün artık bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Cihat B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36614890 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
