to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Pierre Cardin ürünlerimin iadesi için 1066151422504139 iade koduyla Aras Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi üzerinden işlem yapılmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadığım gibi, şubeye telefonla da kesinlikle ulaşamıyorum; te...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mutfak dolabı, Aras Kargo ile 21.01.2026 tarihinden beri taşınmaktaydı. Ürün hem büyük hem de ağır olduğu için özellikle kapıya teslim edilmesini beklerken, 28.01.2026 günü yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet oluştu. Teslimat günü kargo görevlisi saat ...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satış yapan bir işletmeyiz ve kargolarımızı Aras Kargo ile gönderiyoruz. Yaklaşık 8 gündür iade kargolarımız, 5 yıl önce taşındığım...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen oyun CD’si içeren kargom, dün dağıtıma çıkmasına ve dağıtım görevlisi benim bulunduğum maha...
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim hızlıca çözüm ürettiler ☺️ hizmetlerinin arkalarında olmaları hepsinden iyiydi güvenle kargo gönderip alabiliriz müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim çok nazik ve anlayışlıydı"
Kargomu teslim etmiyorlar hem yanlış adres diyor Aras hem de geldik evde yoktunuz ulaşamadık diyorlar. Genel merkez adres yanlış diyor ama aynı gün fa...
İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’ndeki Aras Kargo şubesine gelen ve Trendyol üzerinden gönderilen 6341197102265 takip numaralı kargom için yalnızca bir kez teslimat denemesi yapıldı, daha sonra tekrar gelinmeden ve ben teslim almadan doğrudan iade edildi. Teslimat adresim Başakşehir olmasına rağ...
"Şikayetimin ardından ilgiyle süreci takip ettiler. Çözüm için birkaç kez de arandım. Dönüş ve süreç takibiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi Aras Kargo ile ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Normalde sitemizde uygulama çok nettir; kargo görevlisi site güvenl...
"Aras Kargo müşteri temsilcisi ne teşekkürler ediyorum"
Aras Kargo ile 6343532556598 takip numaralı gönderim için 27 Ocak günü saat 15.00 civarında, kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım....
Aras Kargo'dan tarafıma 6033896872** numaralı kargo gönderildi. 23 Ocak 2026 cuma günü cep telefonuma mesaj gelerek "üzgünüz sizi adresinizde bulamadık. 3 iş günü içerisinde Samsun çiftlik Şb... Den gönderinizi teslim alabilirsiniz"şeklinde mesaj geldi. 27 Ocak 2026 salı günü şubeye gittiğimde gönd...
"Sorunumu çözen Aras Kargo Genel Müdürlük müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler."
Aras Kargo ile 6343556031665 takip numaralı gönderim, iki gündür Tuzla Aydınlı Şubesi’nde bekletiliyor ve teslimata çıkarılmıyor. Buna ek olarak, “gel...
"Müşteri temsilcisinin pozitif yaklaşımı ve sorunu çözme hızı mükemmeldi kendisine tekrar teşekkür ederim umarım bunlardan bir haber kaba saba çalışanlarınızı da eğitirsiniz"
Aras Kargo Beylerbeyi şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubeden dağıtıma çıkan genç bir kurye, daha önceki teslimatta benimle son de...
Aras Kargo Şirvan Şubesi üzerinden 6035179193117 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 24 Ocak’tan beri beklediğim kargom için önce “Dağıtıma çıkarıldı ancak yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” bilgisi verildi, ertesi gün ise sistemde kargomun dağıtıma bile çıkarılmadığını gör...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 26 Ocak’ta oluşturduğum sipariş için bugün öğlen saatlerinde tarafıma teslimatın bugün yapılacağına dair mesaj geldi. Daha sonra akşam saatlerinde bu kez iki saat içinde geleceğine dair bir mesaj daha aldım. Ankara Etimesgut Yapracık ...
"Bircan Bey e çok teşekkür ediyorum, çok hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve iki konu hakkındaki mağduriyetimi giderdi, üslubu, operasyon yönetimi için ayrıca teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
Aras Kargo İspartakule Şubesi ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 27.01.2026 tarihinde saat 13.04 civarında, 603531913...
Aras Kargo ile ilgili 6338501173398 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Önce adres hatası olduğunu söylediler, bu durumu düzeltmelerine rağmen bir haftadır kargom yine teslim edilmedi ve toplamda yaklaşık iki haftadır siparişimi bekliyorum. Aras Kargo yetkilileri beni arayarak gönderinin İstanbu...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 6343686174702 takip numaralı kargom 27.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, eve hiç gelinmediği halde tarafıma “evde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa o saatlerde eşim ve çocuklar evdeydi, ne kapı çalındı ne de herhangi...
Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’ndeki Meltem Kuruyemiş Aras Kargo esnaf noktasına, Trendyol üzerinden aldığım silikon tencere kulplu ve 10894297356 numaralı siparişimi iade etmek istedim. Ancak bu esnaf noktası, tüm ısrarlarıma rağmen Trendyol iadesini teslim almayı reddetti. Aras Kargo şubesi ev...
27.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6343718234835 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadan sisteme “alıcı kabul etmedi” notu düşülmüş ve aynı gün iade sürecine alınmıştır. Buna rağmen telefonuma “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” ...
Aras Kargo ile Rani Mobilya’dan aldığım ve 22’sinde kargoya verilen ürünüm, sistemde mobil dağıtım gününde “dağıtıma çıkarılacak” görünmesine rağmen halen adresime teslim edilmedi. Erzincan Merkez şubesinden teslim edilmesi gereken, 6341759107401 takip numaralı kargom günler geçmesine rağmen elime u...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Madame Coco firmasından internet üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında satın aldığım 6 adet halıdan yalnızca 2 adedi teslim edildi, kalan 4 adet halı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Gönderilerin sorumlusu olan Aras Kargo, eksik ürünlerle ilgili teslimat y...
"Şikayet var'a yazdıktan sonra hemen benimle iletişime geçtiler Gerek yetkili Doğan bey, gerek şubede teslimat da ki kurye bey olsun gerekli açıklamaları yapıp siparişimi teslim ettiler Doğan bey3 ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Festival şubesi aracılığıyla gönderilen 6343514585781 takip numaralı kargomla ilgili, evde olduğum halde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. ...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6343107034669 takip numaralı Aras Kargo gönderiminin tahmini teslimat tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 27 Ocak olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Ürünüm işim için gerekli olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti ve sinirlerim...
Aras Kargo kadar iş çözemeyen, yanlış iş yapan başka bir kargo firması daha yok. Temu'dan vermiş olduğun siparişi, numaramın Temu'da Doğru olmasına rağmen Aras Kargo numarayı yanlış girmiş. Dağıtıma çıkarılınca bana ulaşamamış ve ürünü tekrar iade etmiş. Ürünün iadesini oluştuğu gün kargo şirketine ...
Aras Kargo ile Temu üzerinden aldığım 6337702777122 numaralı siparişimde ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom 24 Ocak tarihinden beri İzmir Bornova aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim İzmir Menderes olmasına rağmen gönderi günlerdir aktarmada tutuluyor. Ay...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
