to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5747309314734 olan kargom için kurye eve geldiğinde zili çalıp hemen ayrılmış. Kapıyı o an açamadım, sadece birkaç dakika sonra ise "Kargonuzu şubeden alın" şeklinde mesaj geldi. Çalışan biri olduğum için şubeye ancak 3 gün s...
Aras Kargo aracılığıyla TT Cihaz İletişim Tic. Ltd. Şti. Çankaya Ankara tarafından gönderilen bir modem cihazını kredi kartı ile 3.950 TL ödeyerek kargo görevlisinden teslim aldım. Teslim edilen kargonun faturası yoktu, göndericinin adresi silikti ve gelen modemin piyasa değerinin yaklaşık 300 TL ol...
Trendyol'da tedarikçi mağaza sahibiyiz. Aras Kargo ile gönderimini yaptığımız, takip numarası 5744130467566 olan siparişi, İzmir Gaziemir Aras Kargo Şubesi’ne kurye vasıtasıyla sağlam bir şekilde teslim ettik. Ürünümüz daha sonra müşterimize, İstanbul Büyükçekmece’deki Dilaş Sokak No:2/3 d*** b*** S...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçerisinde makyaj malzemeleri bulunan kargom için 26 Kasım Çarşamba günü 'kendisi teslim aldı' şeklinde teslim edildi mesajı geldi, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için aradığımda, yoğunluktan dolayı...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden elevenkozmetik adlı satıcıdan 3 adet kolonya sipariş et...
26 Kasım tarihinde Aras Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun aslında hiç dağıtıma çıkarılmadığını öğrendim. Trendy...
Bugün saat 14.30 civarında Aras Kargo Merdivenköy şubesine kargomuzu teslim etmeye gittik. Şubenin resmi kapanış saati 15.00 olmasına rağmen, çalışanlar bireysel gönderi kabulünü saat 14.00’te kapattıklarını, bu yüzden kargomuzu alamayacaklarını söylediler. Bu nedenle şubeye kadar gidip geri dönmek...
29.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Şişli Gülbahar Mahallesi bölgesindeki Aras Kargo şubelerinin konumları harita üzerinde yanlış göründüğü için şubeyi bulamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. 5757*******65 takip numaralı kargomun dağıtım sür...
Aras Kargo ile daha önce de sürekli gecikme ve mağduriyet yaşadım ancak bu kez çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. Yurt dışından gelen sehpa siparişimin 5736*******25 takip numaralı kargosunu, tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermeden ve bana sormadan iade etmişler. 29.11.2025 tarihinde siparişi v...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ailem tarafından tarafıma gönderilen bir kargo, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan dağıtıma çıkarılmadan geri iade edilmiş. Yaklaşık 5–6 gündür bu kargoyu bekliyordum ve kasım indirimlerinden...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kıyafetimi Aras Kargo ile alıcıya gönderdim, ancak alıcı ürünü teslim almamış ve kargo tekrar bana geri gelmiş. Aras Kargo Çemenzar şubesi ürünü eve teslim etmemiş, “ulaşamadık” bilgisini girmiş. Oysa oturduğum sitede 24 saat güvenlik bulunuyor ve bu kargo haricin...
29.11.2025 günü saat 14.30 civarında Ankara Şaşmaz şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubedeki görevli M**** Hanım, elinde parsiyel olduğunu ve operasyonların 16.00’ya kadar sürmesine rağmen kargoyu almadan 'Pazartesi günü gelin' diyerek beni geri çevirdi. Hiçbir şekilde yardımcı olunma...
n11.com üzerinden kedi maması siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak kargoyu Bilecik Merkez’de apartmanın dış kapısının içine resmen fırlatıp bırakıp gitmişler, kapıya dahi getirme zahmetinde bulunulmamış. Bu özensiz teslimat nedeniyle mamayı koydukları çuval da yırtılmış durumd...
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi aracılığıyla internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve 5753*******55 takip numaralı kargomun 27 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Mimoza Şu...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 09.00 civarında dağıtıma çıkan 5757*******52 numaralı kargom için "evde bulamama sebebiyle teslim edilemedi" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüştür. Oysa teslimat saatinde evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir şekilde...
Kargomu şubeden teslim alacaktım, dağıtımcı arkadaş yanlışlıkla arabaya yüklemiş ve dağıtıma çıkarmış. Ben bir daha oraya gidemeyeceğim için böyle bir hata varsa çalıştığım yere getirin dedim, ancak 'Biz getirmeyiz' diyorlar. Şikayetçiyim, her yere de müracaat edeceğim.
Ankara Çubuk Şubesi'ne gelen, internetten Aydın h*** adına gönderilen kargom hakkında şikayetçiyim. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve doğrudan 'Kargonuz teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj gönderildi. Ben özellikle evde olduğumu belirtmiş olm...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ne zaman bir gönderim olsa, hiçbir kargom evime teslim edilmedi, her seferinde Sivas Kızılırmak şubesine gidip almak zorunda kaldım. Da...
28 Kasım’da Aras Kargo Selimpaşa Şubesi’ne teslim ettiğim, içinde motosiklet malzemeleri bulunan ve yaklaşık 8.000 TL değerindeki kargomun İzmir Sefer...
28.11.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, adrese teslim şeklinde getirilmiş olmasına rağmen kapıya düzgün bir şekilde teslim edilmedi, resmen yere fırlatılıp bırakılmış. Kargoyu elimize aldığımızda içinde bulunan ürünlerin darmadağın olduğunu gördük...
29.11.2025 Cumartesi günü bireysel iade kargomu vermek için Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesine gittim. Google’da Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesinin çalışma saatlerine baktığımda 09:30–15:00 arasında açık olduğu bilgisine ulaştım. Bu bilgiye güvenerek saat 14:00 civarında şubeye gittiğimde, ka...
Aras Kargo’nun Bereç şubesine bugün saat 13.30 civarında gidip kaçta kapandığını sorduğumda, bana saat 15.00’te kapandığı söylendi. Bunun üzerine yakl...
29 Kasım Cumartesi günü Aras Kargo 5755*******47 numaralı gönderim dağıtıma çıktığında, Gaziantep Karataş şubesine bağlı kurye A********* beni arayarak kargomu asansöre bırakacağını söyledi. O sırada evde olduğumu, kargomu dairenin kapısına kadar getirmesini rica ettim. Bunun üzerine kurye telefonu ...
Aras Kargo ile 5756*******48 takip numaralı gönderim, 28 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki ev adresime teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı, buna rağmen sistemde gönderinin teslim edi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
