Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Sucuk Gönderisinin Teslim Edilememesi Ve Şubeler Arasındaki Karışıklık

24 Temmuz 15:129

24.07.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, içinde sucuk bulunan 6068131269537 takip numaralı kargom gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Antalya’da yaşıyorum ve kargonun sistemde Batı Antalya şubesinde göründüğü söylendi, ancak şubeye gittiğimde orada olmadığını belirttiler. Daha sonra Dokuma şubesinde olduğu söylendi, oraya gittiğimde ise bu kez yolda olduğu, biraz beklemem gerektiği ifade edildi.

Yaklaşık 2 saat kadar beklememe rağmen kargo teslim edilmedi ve tekrar Batı Antalya şubesinde olduğu bilgisi verildi. Zaten oradan geldiğimi söylememe rağmen kargoyu bulamadılar ve beni tekrar geri gönderdiler. Gün boyunca defalarca şube değiştirmeme ve zaman harcamama rağmen kargo ne evime getirildi ne de elden teslim edilebildi. Üstelik gönderinin içeriği sucuk olduğu için uzun süre beklemesi, şubelerde sürüncemede kalması bozulma riski de taşıyor.

Aras Kargo’nun bu gönderimi en kısa sürede adresime teslim etmesini, ürün bozulmuş durumda ise sorumluluğun tarafıma yüklenmemesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yildiz A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36616268 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı web adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Yomra Bölgesinde Teslim Edilmeme Ve Gecikme Sorunu

21 Temmuz 20:0222

Trabzon Yomra bölgesinde Aras Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Son 2–3 aydır farklı firmalardan g...

Aras Kargo Elime Gelen Bir Ürün Yok!

17 Temmuz 14:4124

Aras Kargo ile gönderilen bir paketim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargoyu getirmekle...

1 Destek

Hasarlı Mousepad Teslimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Temmuz 11:0036

09.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Aras Kargo Bayburt şubesine giderek kargo takip numarası 6460466882362 olan mo...

Hasarlı Mousepad Teslimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1

Kargo Kapıma Bırakılmadı, Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

23 Mayıs 22:16175

18.05.2026 tarihinde teslim edildi görünen 6433802193067 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Yalan İfadeler, Evime Gelmedi

Aras Kargo Yalanİfadeler, Evime Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ebru
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri