to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'ya ulaşamıyorum. Kargonun son durumunu anlayamadım. Geri dönüş istiyorum. Kafama bırakılmasını istedim fakat iade diye gösteriyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum. Acil geri dönüş istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden bir şal (aksesuar) satın aldım. Satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. 22 Ocak’ta Bursa’dan kargoya verilen siparişim, 29 Oc...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Göndericiden çıkan 3 paketlik kargomun içinde yer alan bank metal ayakları olan 1 paket bana hiç teslim edilmedi. Toplam 3 paketten 2’si doğru, 1 tanesi ise başkasının ürünü olarak yanlış teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade etmeme rağmen bana ait...
63330926037** gönderi numaralı N11'den satın aldığım kargomu sallamasyon T. C. Girerek bana teslim edilmiş gibi gösterdiler. Aras müşteri hizmetleri i...
Aras Kargo Karataş şubesi üzerinden 5775*******48 takip numaralı gönderim için kapıya kadar teslimat hizmeti aldım. Adrese, kapı şifresine kadar tüm bilgileri yazmış olmama rağmen kurye iki kez beni arayıp yukarı çıkmaya üşendiğini belli ederek şubeden almam gerektiğini söyledi ve “Ben oradan ayrıld...
"Teşekkürler"
Manisa Akhisar’da bugün Aras Kargo üzerinden adresten alım talebi oluşturdum. Ancak acelem olduğu için bu gönderiyi farklı şekilde göndermem gerekiyor...
26 Ocak 2026 günü Gülsan Aras Kargo şubesinden kargomu almaya gittim. Ancak kargo taşıma esnasında zarar görmüş, deliği açılmış bir koliyle karşılaştım; içindeki parça dışarı çıkmış ve köşesi kırılmış. Parça zaten zor bulunan bir parça. Kargo çalışanına "Kırılmış, bu açtı paketi" dedim, paketi incel...
"Ben gidip kendim aldım ama ben gitmesem galiba göndereceklerdi geri dönüş sağladılar"
02.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim, içinde mont bulunan uu507992 takip numaralı kargom kaybolmuştur. Gönderimden bu yana kargo teslim edilmemiş ve akıbetiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. 12.01.2026 tarihinde Aras Kargo Osmaniye Şubesi’ni ürünü sormak için aradığımızda, ...
Aras Kargo Elbistan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün, 11.30 sularında, 6343786123457 takip numaralı kargom için adrese hiç gelinmeden ve aranmadığım halde “Sizi adreste bulamadık, kargonuzu şubemizden alın” şeklinde mesaj gönderdiler. Ardından “Adresinize geldiğimizin kanıtı...
Yaklaşık 25–30 gündür beklediğim, 24 Ocak’tan beri Aras Kargo’da görünen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 63372...
Aras Kargo Güzeloba şubesine ait 6343988130538 takip numaralı kargom için iade talebinde bulunmama rağmen, 27.01.2026 tarihinden itibaren kargomun şubede bekletildiğini gördüm ve günlerdir hiçbir işlem yapılmadı. Güzeloba şubesine ait telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...
26.01.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, Luna Lighting firmasından aldığım avizeye ait 6338234799639 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Evimdeki lambalar bozuk olduğu için bu avizeyi acil olarak bekliyorum ve günlük hayatım bu gecikmeden olumsuz etkileniyor. Dün A...
Aras Kargo Tire şubesi üzerinden bana gönderilen kargom, 26 Ocak tarihinde sistemde “bana teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen, o gün ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım. Teslimatla ilgili bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, buna rağmen sanki teslim yapılmış gibi kayıt düşülmesi son derec...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6033438398843 takip numaralı kargom, 23 Ocak Cuma günü ben şehir dışında olduğum için dağıtım aracından kardeşime teslim ediliyor. Kargonun içinde oleo Mac tırpan makinesi ve aparatlarının bulunduğu koli yer alıyordu. Bu koli...
"Kargo anlaşma için dönüş beklemekteyiz teşekkür ederiz"
28.01.2026 tarihinde saat 12:43 civarında Aras Kargo çağrı merkezini arayarak kargo anlaşması için bilgi almak istedim. Ancak genel müdürlük iletişim ...
Trendyol üzerinden 20 kg’lik, içinde ütü masası ve çamaşır kurutma askılığı bulunan bir sipariş verdim. Gönderi 22 Ocak’ta işlendi ve 24 Ocak’tan bu yana Aras Kargo’nun Alanya’da görünen biriminde bekliyor. Adresim Alanya Çıkcılı bölgesinde, Mehmet Arif Türktaş Anadolu Lisesi’nin hemen yanında, yani...
Trendyol’dan aldığım siyah eteğin iadesini Aras Kargo ile 06.01.2026 tarihinde, iade sürem dolmadan teslim ettim. Buna rağmen kargo Trendyol’a zamanında iletilmediği için sistemde iade süresi geçmiş gibi göründü ve iadem onaylanmadı. Elimde Aras Kargo’dan gelen SMS dahil, iade sürem dolmadan teslim ...
27.01.2026 tarihli, 6344225859404 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde İstanbul Sultangazi için “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir teslimat bildirimi yapıldı, kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat durumunu ...
Aras Kargo Setbaşı Şubesi ile uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Son olarak iki adet kargomdan birinin teslim edildiğini, diğerinin ise sistemde iade edildiğini görüyorum ancak bu iadenin neden yapıldığına dair hiçbir bilgi alamadım. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen laptop bataryası içeren, yaklaşık 20 × 30 cm ebatlarındaki kargom 26.01.2026 tarihinde saat 04.00 civarında sistemde Diyarbakır şubesinde göründü ve o günden beri hiçbir hareket olmadı. Normal şartlarda Diyarbakır şubesinden Bingöl’e dağıtıma gelmesi 3–4 saat sürer...
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine 16 Ocak’ta anlaşmalı müşteri olmak için iş yerimden kargo gönderebilmek adına gerekli tüm evrakları teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen imzalamam için herhangi bir sözleşme veya evrak göndermediler. 3 gün önce şubeye tekrar sorduğumda müdürleri evrakların k...
Aras Kargo Erzincan İzzetpaşa şubesi üzerinden 7 Ocak’ta siparişini verdiğim ve takip numarası 6333807889107 olan kargom için teslim tarihi 15 Ocak ol...
28 Ocak 2026 tarihinde Adana Yüreğir Toptancılar bölgesine gelmesi gereken kargom, yanlış adrese teslim edilmiş görünüyor. Gönderime ait takip/sipariş...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
