to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci hakkında şikayetçiyim. 5755*******42 takip numaralı kargom, 27.11.2025 tarihinde İstanbul’dan çıkış yaptı, 29....
27 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla gönderdiğim kargoma ait hiçbir hareket günlerdir sistemde görünmemektedir. Gönderi teslim alınmış olmasına rağmen ne dağıtım sürecine girmiş, ne de herhangi bir lokasyonda işlenmiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmemiş, "inc...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 26 Kasım Çarşamba günü bir sipariş verdim ve kargomun en geç 1 Aralık Pazartesi günü elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen Giresun’da yaşamama rağmen kargom hâlâ sistemde İzmir’de gö...
Aras Kargo Zekeriyaköy şubesi günlerdir kargomu teslim etmiyor, adrese gelmedikleri gibi telefon numaram kendilerinde olmasına rağmen bir kere bile aramıyorlar. Sisteme de “teslimat ücretini reddetti” gibi gerçek dışı bir bahane düşülmesi kabul edilebilir bir şey değil, gün boyu evde olmama rağmen a...
Aras Kargo kurumsal giriş paneline p*** Otomotiv İnşaat ve Mühendislik tic. A. Ş. Adına erişmeye çalıştığımda, sistem 3 gündür tamamen kullanılmaz durumda ve ekrana sürekli olarak aşağıdaki hata düşmektedir: “System. Net. Sockets. Socketexception: Only One usage of each socket address (protocol/Net...
29 Aralık Cumartesi günü saat 10.52’de Aras Kargo’dan “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Dağıtıma çıkan kurye beni aramış, ancak o anda ulaşamamış. Ardından kuryeyi geri aradım ve mesaj attım, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1 Aralık Pazartesi gün...
Boyner markası Aras Kargo iade kodu ile oluşturduğum 29.11 tarihinden bu zamana kadar yani 5 gündür 11841145 çağrı merkezi kaydı ile oluşturulan kargom hâlâ evden alınmamıştır. Ve bu sorun kronikleşmiş defalarca aynı problemi yaşadım. Müşteri temsilcisi şikayetten günler sonra dönüyor iş işten geçmi...
Trendyol üzerinden bir elektronik ev eşyası satın aldım ve teslimatımın Aras Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Tahmini teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu ancak o gün evde olamayacağım için teslimat gününü sistem üzerinden 25 Kasım’a aldım. 25 Kasım’dan bu yana kargom bana getirilmiyor ...
Aras Kargo Gaziantep Karagöz Şubesi ile uzun süredir ciddi problemler yaşamaktayız ve bu yaşadığımız olay kesinlikle ilk değil. Lüks bir tekstil firmasında üst düzey yetkili olarak çalışıyorum ve müşterilerimize gönderdiğimiz ürünler bizim için hem maddi hem de marka itibarı açısından çok değerli. ...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 521*****46614 takip numaralı kargom, 26 Kasım’dan bu yana Ege transfer aktarma şubesinde “araçta/yükleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Günlerdir transfer sürecinde görünmesine rağmen kargom Söke şubesine bir türlü yönlen...
22 Kasım tarihinde, garanti kapsamında olan Apple Pen ürünümü Konya Gürgençler yetkili servisine, karşı taraf ödemeli olacak şekilde Bolu’daki Aras Kargo şubesinden gönderdim. Ürünün teknik servise teslim edilmesi gerekirken, gönderinin bu şekilde kabul edilmediğini sonradan öğrendim; ancak bu durum...
"Teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 akşamında bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürüne ait kargoyu 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mi...
Aras Kargo Bursa Karacabey şubesi aracılığıyla Koton marka pullu payetli bluzumu iade amaçlı kargoya verdim. Bu gönderim Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiydi ve kargo takip numaram 7330027049590405. Koton’a gitmesi gereken iade ürünüm, Aras Kargo tarafından çapraz kargo yapılarak DeFacto’...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5757*******71 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edil...
"Teşekkür ederim kısa sürede sonuçlandırıldı ve kargom tarafıma teslim edildi ilgili firma"
29.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile 5212*******42 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak aradan g...
"Aras kargodaki siber saldırı yüzünden kargo biraz geç geldi. Müşteri hizmetleri iletişime geçerek gün içi teslimat yaptı."
İzmir Karabağlar şubesine yönlendirilen ve 5756*******24 takip numaralı Aras Kargo gönderim 1 Aralık tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tara...
"Sorunum çözüldü"
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5757*******98 takip numaralı gönderim için Manisa Niobe şubesi tarafından mağdur ediliyorum. Kargo görevlileri adrese hiç uğramadan, akşam saat 21.30 civarında “sizi adresinizde bulamadık” mesajı gönderiyor ve kargoyu kendi inisiyatifleriyle esnaf...
22 Kasım’da Hawk Chair internet sitesinden 11.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Ürünümün Aras Kargo ile en geç 2 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. 2 Aralık günü tüm gün ürünü beklememe rağmen saat 20.42’de sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde koliyi tesli...
5756*******44 takip numaralı kargom, sistemde cumartesi günü tarafıma teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bunun üzerine Aras Kargo Altındağ Şubesi'ne bizzat giderek durumu sordum, ancak kargom şubede de bulunamadı. Kayıp kargo ile ilgili müşteri hizmetlerini d...
İzmir Seferihisar Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5212*******69 takip numaralı, Sebahat A**** adına olan gönderim için “iki saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesajdan sadece sekiz dakika sonra ise yine 5212*******69 takip numaralı kargom için...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
