to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim. Ebru hanım çok ilgili ve kibardı"
İzmir Torbalı Yazıbaşı Aras Kargo şubesinde yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan bir durumu bildirmek istiyorum. 6345036326030 takip numaralı ka...
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi üzerinden Köyceğiz’e gelmesi gereken kargom, 28 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen 4 gündür adresime teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda “Yarın göndereceğiz, size ulaşamamışlar” denildi; ancak bugün de kargo yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez telefon nu...
30.01.2026 tarihinde Bandırma Turkuaz şubesinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesine adrese teslim edilmek üzere içinde 75.000 TL değerinde Samsung s24 Ultra telefon bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası 6036063286556’dır. Kargo sistemde adrese teslim görünmesine rağmen, alıcı dı...
Bugün saat 14.45 sularında Aras Kargo Giresun Merkez şubesine bağlı dağıtım personelinin kargo teslimatı sırasında son derece rahatsız edici bir davranışıyla karşılaştım. Asansörün tamirde olmasını gerekçe göstererek “Asansör niye yok, ben 6. Kata çıkamam” şeklinde bağırarak ve saygısız bir üslupla ...
31 Ocak tarihinde Eskişehir’de Aras Kargo ile teslim edilmesini beklediğim, benim için acil olan bir kargom sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 saat sonra, resmi tatil olmamasına karşın “tatil sebebiyle dağıtıma kapalı” denilerek teslimat iptal edildi. Hangi tati...
Aras Kargo iki seferdir kargomu karşımda bulunan siteye bırakıyor adresim tam olarak kayıtlı olmasına rağmen oraya bırakıyor ilk seferinde bu olay yaş...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Manolya Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 10184138019 numaralı kargom 31 Ocak Cumartesi günü adresime hiç gelmediği halde sistem...
Aras Kargo Ümraniye Yamanevler şubesine teslim edilmesi gereken kargolarım yaklaşık bir yıldır, adresimde on yıl önce oturan kişinin ismiyle getiriliyor. Sistemlerinde adresim hâlâ önceki kişi üzerine kayıtlı göründüğü için, kargolarım her seferinde yanlış isimle işleme alınıyor. Bu yanlış kayıt yü...
Manisa Niobe Aras Kargo şubesiyle ilgili olarak Manisa Akgedik Mahallesi’ne teslimat yapılmamasından şikayetçiyim. Diğer tüm kargo firmaları Akgedik Mahallesi’ne sorunsuz şekilde teslimat yaparken Aras Kargo’nun bu bölgeye dağıtım yapmaması nedeniyle, alışveriş yaparken Aras Kargo teslimatlı sipariş...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatını Aras Kargo yapacaktı. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün hastanede olduğum için, teslimatın babama yapılmasını özellikle istedim. Ancak babam dışarıya çıkana kadar, kargom yoldan geçen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Durumu fark eder etm...
Trendyol üzerinden 23 Ocak’ta yaklaşık 350 TL tutarında bir displayport kablosu sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo Ulukent ceb şubesine verildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargonun bana ulaşmadığı bilgisi sistemde “dağıtım alanı dışında” şeklinde göründü. Talep oluşturmama rağmen aynı ...
Aras Kargo ile Ankara’dan İzmir Seferihisar şubesine gönderilen 6035612559310 takip numaralı kargom 28’inde kargoya verildi, 29’unda Seferihisar şubes...
27.01 tarihinde Beykoz’dan Maltepe’ye gönderilmek üzere Aras Kargo ile tarafıma bir gönderi çıkarıldı ancak 6035643326625 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve yanlış adrese gönderildiğini öğrendim. Pazartesi günü vize randevum olduğu için bu kargo benim için son derece kritik öneme sahip. D...
30.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderilen süt ürünü içerikli kargom İzmit Alemdar şubesine ulaşmasına rağmen, evde olmama ve evde olduğumu da belirtmeme rağmen kurye tarafından teslim edilmeden “evde yoktunuz” denilerek şubeye geri götürülmüş. Ürün, bekletilmemesi ve soğuk ...
Aras Kargo Elmabahçesi şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 26 Ocak’tan bu yana 6344459811209 numaralı kargom için sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, ancak hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. Yaklaşık 15–20 dakika sonra “uğradı, teslim edilemedi” notu düşülüyor, fakat ne ...
12 gün önce sipariş ettiğim ürün eksik geldi. Aras Kargo sürekli oyaladı; “dönüş yapacağız” denildi. 4‑5 gün bekledik, kargoyu bulamadı. Sonra gönderici malzemeyi yeniden kargoya verdi; onu da uzun olduğu için transfer merkezinden alamadık, ancak şubeye getirebiliriz denildi. Bin TL kargo ücreti öde...
31.01.2026 Cumartesi günü saat 10:30 civarında Aras Kargo Beylerbeyi şubesini, teslimatı geciken 6345082080364 numaralı kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Telefonda görüştüğüm görevli, beni hatta beklettiğini söyleyerek yanındaki arkadaşlarına durumumu sordu ve teslimatımın gecikeceğini ifade ...
Aras Kargo ile taşınan 6345270619381 takip numaralı gönderimin 30 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom halen transfer merkezinde bekletiliyor. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla kargom 30 Ocak gecesi saat 03.00 civarında transfer merkezine ulaştı fakat o zamandan beri herhangi bir ha...
Aras Kargo ile Konya’dan Antalya’ya gönderilen gıda ürünüm (peynir) nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 27.01.2026 tarihinde kargoya verilen, 28.01.2026 sabahı Antalya’ya ulaşan 6344519140738 takip numaralı gönderim, buna rağmen günlerce tarafıma teslim edilmedi ve 4 gündür evde kargoyu beklememe ra...
Aras Kargo ile gönderilen 6338527949577 takip numaralı kargom, Şanlıurfa Bozova şubesine bağlı olarak gözüküyor. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 20.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu...
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden düzenlenen Şanslı Çekiliş’e katıldım ve Samsung A26 marka telefonu kazandım. Çekiliş sistem numaram 5048, bilet numaram 5179’dur. Akabinde Piyango Sepeti tarafından telefonla aranarak gerekli evraklar tarafıma iletildi ve bu evrakları kimlik fotokopim ile birl...
Aras Kargo ile gönderi numarası 6035313584180 olan kargom adrese teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Önce adreste bulamadık diyerek beni aradılar, ardından üç gün içinde şubeden alabileceğime dair mesaj gönderdiler. Mesaj üzerine Kayseri Talas şubesine gittiğimde ise kargonun iade ...
Ankara’da internet üzerinden Pelikan Kitabevi’nden bir soru bankası siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde siparişini oluşturduğum kitap, 30.01.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, soru bankasının sol üst kısmında ezilme ve yırtık olduğunu fark ettim. Yeni ve sağla...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
