Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

64100
(15.415 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
109.179 Şikayet
Aras Kargo
64100
(15.415 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Usulsüz Ve Hasarlı Teslimatı Sonrası Mağduriyet

profile
Müjgan
02 Aralık 2025 15:40
153
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Etiketi Ve Kuryenin Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
02 Aralık 2025 15:40
400

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Sözleşme Süresi Tehlikede

profile
Özgün
02 Aralık 2025 15:31
203
4
Bulent sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Bulent
02 Aralık 2025 15:22
189

"🙏🙏"

Bulent Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şube Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi, İadem Tehlikede!

profile
Zeynep
02 Aralık 2025 15:03
254
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 15:03
280
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo'nun Adrese Teslimat Yapmaması Ve Sürekli Tekrarlanan İletişim Sorunları

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 15:03
225

"Nasıl anlatsam nereden başlasam, bugün 500 metre yürüyüp kargomu almaya gitmedim, kargom kapıma geldi. Hem de dün geri gönderildi demelerine rağmen. Aras tan sorumlu kişi teknik sorunlarından dolayı karışıklık olduğunu özür diledi. Gerekli işleri halledeceklerini söyledi, hiç kimseyi ekmeğinden edemem ama diğer kargolar nasıl evime hizmet getiriyorsa arasta getirmeli. Bu iş tatlıya bağlandı sorun halledildi. Emeği gecen herkese Teşekkürler💐💐"

Kayıp Kargo Sonrası Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim Karşılanmadı

profile
Enes
02 Aralık 2025 15:03
314

Kurye Gelmedi İade Sürecim Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şule
02 Aralık 2025 14:55
546
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 15 Gündür Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
02 Aralık 2025 14:54
173

"Şikayet var sayesinde ürünüm teslim edildi"

Aras Kargo Merzifon Şubesi Teslimat Sorumsuzluğu Ve İletişimsizlik

profile
Harun
02 Aralık 2025 14:54
163

Pursaklar Şubesinin İlgisizliği Mağduriyet Ve Kayıplara Yol Açıyor

profile
Sadik
02 Aralık 2025 14:54
191
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Ayrımcı Ve Keyfi Teslimat Sorunu: Aras Kargo'nun Ciddiyetsiz Yaklaşımı

profile
Arzu
02 Aralık 2025 14:27
369

Aras Kargo Trabzon Şubesi'nde Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu

profile
Sude
02 Aralık 2025 14:18
254
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ecem
02 Aralık 2025 14:18
376
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Sorumsuzluk Mağduriyet Yarattı

profile
Hande
02 Aralık 2025 14:09
167

Aras Kargo'da 6 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Fatma
02 Aralık 2025 14:09
203
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı Yapılmadan Adreste Yok Denilerek Mağdur Edildim

profile
Fatih
02 Aralık 2025 13:51
207

"Şirket ilgilileri sorunumu anladı yardımcı oldu, şirketin zaten sorunu olmadığını biliyorum tamamen personelden kaynaklı bir durumdu, sadece personeli firmaya bildirmek istedim ekmeği evine hakkıyla götürmek başka durum bu kişinin firmaya gölge düşürdüğünü ilettim firma da elinden geleni yaptı. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar kolay gelsin."

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.