to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Aras Kargo ile tarafıma gönderilen Victoria’s Secret marka iç çamaşırı ürünüm Demirtaş/Bursa dağıtım bölgesi tarafından tarafıma teslim edildiğinde, kargo paketinin yırtılmış olduğunu ve pakete dışarıdan müdahale edildiğini fark ettim. Paket bu şekilde, yırtık ve içine bakılmış gibi duruyordu....
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 5756*******21 takip numaralı gönderim 27 Kasım’dan bu yana teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi Antalya Döşemealtı olmasına rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Şube ile iletişime geçtiğimde “sistem yok” hatası aldık...
Aras Kargo Şanlıurfa Birecik şubesi üzerinden DeFacto’dan aldığım bir hırkayı iade etmek istedim. 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde, iki gün üst ü...
"Teşekkürler"
3 Aralık saat 11.40 civarında Aras Kargo Zümrütevler Şubesinden gelen kargomu kapıdan teslim alırken, görevlinin son derece saygısız bir üslubuyla kar...
Eskişehir’de Aras Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken 5757******590 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Dün sabah saat 10.00 civarında beni evde bulamadıklarını söylemelerine rağmen, aynı gün saat 12.30’da sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor. Teslim alan kişi kısm...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden 575*****08627 takip numaralı gönderim, hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo bana gelecekti ancak o gün hiçbir şekilde ne telefonla arandım ne de kapıma gelen oldu. Durumu fark ettiğim gün hemen şubeyi aradım. Telef...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 27.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mardin/Ömerli bölgesindeki Emre Kırtasiye adlı esnaf noktasına, 7260028296823058 iade koduyla kargomu teslim ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen Aras Kargo bu iade kargosunu hâlâ esnaf noktasından almamış durumda....
Aras Kargo ile yaşadığım bir yönlendirme hatasını belirtmek istiyorum. İstanbul’da Şerifali Ümraniye şubesine gitmesi gereken kargom yanlışlıkla başka bir şubeye gönderilmiş ve şu an hâlâ o şubede bekliyor görünmektedir. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim. Kargo...
Aras Kargo’nun İstanbul Esenyurt şubesinde yaşadığım sorumsuzluk ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Kasım tarihinde, içinde çocuklarım için aldığım ranza bulunan 5757*******39 takip numaralı kargom, 1 haftadır ellerinde olmasına rağmen bir türlü eve teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen, 'si...
Aras Kargo’ya ait 5757*******26 takip numaralı gönderim için 03.12.2025 tarihinde Ankara Cevizlidere şubesinden arandığım telefon görüşmesinde ciddi b...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5755*******37 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinde Sivas Aşık Veysel şubesine ge...
Kahramanmaraş Afşin Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkacağına dair ilk SMS’i aldım. 03.12.2025 tarihinde hem “son gün, iade olacak” şeklinde özelden mesaj attılar hem de yine dağıtıma çıktığına dair SMS gönderdiler. Buna ...
In Street üzerinden verdiğim iki adet, toplam yaklaşık 3000 TL tutarındaki siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Hatay İskenderun Aras Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kargolarım 29 Kasım’dan beri sistemde "yolda" görünüyordu. Gece şubeye ulaşıyor gibi gö...
Aras Kargo Beylikdüzü şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü Antalya’dan, çalıştığım şirketin kurumsal hesabına ödemeli olarak tarafıma acil resmi evrak gönderildi. Dün teslimat yapılacağı söylendi ancak biz tüm gün ofiste olmamıza rağmen “yerinizde bulamadık, şubeden teslim alın...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5755726040108 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Antalya/Ko...
Aras Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi ile yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Benim oturduğum mahalle dağıtım alanı dışında kalıyor, bunu biliyorum ve gayet de kabul ediyorum, bu yüzden kargolarımı şubeye gidip kendim teslim almaya razıyım. Ancak bu süreçte hem yanlış bilgilendirme h...
Aras Kargo Sarıkamış şubesiyle her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Son kargom için de 3–4 gündür sürekli olarak beni arayıp “Gelip kargonuzu şubeden alın” diyorlar. Ben kargonun neden adrese getirilmediğini sorduğumda ise “Sistem yok” gibi basit ve inandırıcı olmayan bahaneler üretiyorlar. Üç gündü...
Trendyol üzerinden verdiğim 10733768274 numaralı siparişime ait, Aras Kargo tarafından taşınan ve takip numarası 5756*******28 olan gönderimle ilgili ...
Asg teknoloji tesisat malzemeleri Firmasından Aras Kargo Ankara Akıncı şubesi üzerinden gönderilen kargom hakkında altyapı çalışması gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. 30.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş 01.12.2025 tarihinde kargoya teslim edildi, ancak üz...
"İlgililere arayanlara teslim öncesi sonrası ve kargomu getiren emekçilere teşekkür ederim keşke şikayet edilmeden hallediyseydi."
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 5757*******49 olan 749,90 TL tutarındaki kargom, 29.11.2025 tarihinde saat 18:56’da...
29.11.2025 tarihinden bu yana beklediğim, 5757*******46 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistemde “gönderi tes...
17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Milenyum halat zincir 14 ayar altın kaplama kolye” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 9958497461, Aras Kargo takip numaram ise 5749*******27’dir. Çorum Uğurludağ ilçesindeki adresime gönderilen kargom, 17.11.2025 ile 30.11.2025 tarihleri arasında arad...
27.11.2025 tarihinde Hatay’dan İstanbul’a Aras Kargo ile evrak gönderimi yaptım. Gönderimin takip numarası 5212*******61 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, tüm ülkede sistem olmadığını söyleyerek...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
