to read complaints and reviews, or file yours. 
"İrem HM çok teşekkür ederim"
8 Ocak’ta teslim edilmiş göründüğü halde aslında hiç elime ulaşmayan bir kargomla ilgili İstanbul Beşiktaş bölgesindeki Aras Kargo şubesiyle yaklaşık ...
Çekmeköy Mimar Sinan Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesi üzerinden 6033993883531 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde kargom 23 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak teslimat yapılması gereken iş yerine herhangi bir paket ulaşmadı, iş yerinde de böyle bir ...
28 Ocak 2026 tarihinde satıcı firma tarafından Aras Kargo’ya verildiği belirtilen, 6345224491685 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı firma ürünü kargoya teslim ettiğini beyan ediyor, Aras Kargo’nun sitesinde de takip numarasıyla sorguladığımda böyle bir gönderi görünüyor. Buna rağme...
5 Ocak tarihinde Trabzon OF şubesinden Bursa Yenişehir’e gönderilmek üzere içinde yaklaşık 9 bin TL değerinde peynir olan bir kargoyu Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargomun Sinop aktarmada kaybolduğu söylendi ve o günden beri gönderime ulaşamıyorum. Bu gönderinin içindeki ürünün ücreti peşin olarak ö...
"Çözüm sağlandı, teşekkürler"
PO-203-02118030605433902 numaralı Temu siparişim 31 Ocak 2026 tarihinden beri Türkiye gümrüğünde beklemesine rağmen Aras Kargo tarafından gümrük işlem...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi ve şube çalışanlarının tutumunu paylaşmak istiyorum. 6345747803425 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesi için ödeme yaptığım halde, evde olduğum bir zamanda sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Yaklaşık bir haftadır sağlık sorunları...
"Bölge müdürlüğü tarafından aranarak bilgilendirildim, süreç birebir takip edildi ve kargo teslim edildi. Güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
Manisa’dan Akhisar’a gelmesi gereken ve 31 Ocak günü saat 12.00 civarında verilen 6036189222191 takip numaralı kargom günlerdir Balıkesir transfer mer...
Aras Kargo Yaka Şubesi ısrarla gönderimi 5 gündür keyfi olarak getirip teslim etmiyor. Sorgulama ekranında büyükşehir merkezinde olmama rağmen "adres ...
15 Ocak 2026 günü Trabzon Semerciler’den Antalya’daki adresime Aras Kargo ile içinde resmi evrakların da bulunduğu bir kargo gönderildi. Ancak bugün 3 Şubat 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo gönderildikten birkaç gün sonra ise sisteme sanki bana teslim edilmiş gibi, hatta mobil ...
Yurt dışından 7 Ocak 2026'da satın aldığım ürünler için oluşturulan gönderi, takip numarası 6335342620000 olan kargom 20 Ocak 2026’da Aras Kargo Avcılar Firuzköy şubesine gelmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ise son teslim tarihi olarak 2 Ocak 2026 yazıp bu tarihte tes...
02.02.2026 tarihinde Aras Kargo Keçiören şubesi ile yine sorun yaşadım. Zaten bu şubeye gelen her kargomda farklı bir problemle karşılaşıyorum ve artı...
"Müşteri hizmetleri biriminin ilgi alakası için teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İzmir Ayrancılar şubesinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Cumartesi günü tarafıma çok önemli ve acil bir makine parç...
Uzun süredir Aras Kargo ile ciddi bir gizlilik ve güven sorunu yaşıyorum. 2025 yaz aylarından bu yana, bu gönderimde ve bir önceki gönderimde olduğu gibi, Aras Kargo “çözüm ortağı” adı altında kim olduğu belli olmayan bireylerle kargo dağıttırıyor ve telefon numaralarımız bu kişilerle paylaşılıyor. ...
"Teşekkürler."
Aras Kargo Antalya Altınova Şubesi üzerinden tarafıma yönlendirilen kargolar, uzun süredir sistematik biçimde zamanında teslim edilmemektedir. Gönderi...
Aras Kargo Perge şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktan gerçekten çok yoruldum. Dün yine aynı durum tekrarlandı. Sabah saatlerinde kargomun dağıt...
25 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico satıcısından çocuk odası oyuncak dolabı siparişi verdim. Satıcı ürünü ertesi gün kargoya verdi ve teslimat tarihi 27–28 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürün gelmeyince 30 Ocak’a kadar bekledim ve Aras Kargo’yu aradığımda iki paket gönderildiğini, bunl...
2.02.2026 tarihinde Aras Kargo Demirciler Şubesi üzerinden yapılan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bu şubenin anlaşmalı oldukları bazı müşterilerle birlikte hareket ederek haksızlık yaptığını düşünüyorum. Bu durum sadece tek seferlik değil, aynı şubeyle daha önce de benzer sorunlar yaşama...
Aras Kargo Kocaeli Transfer merkezinden çıkan 6035357395777 takip numaralı kargom 26 Ocak tarihinden beri sistemde aktarmada görünüyor. 29 Ocak’tan bu yana herhangi bir ilerleme olmadan aynı şekilde Kocaeli Transfer’de görünmesine rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargonun Adana’da göründüğ...
"Şikayet var ilgilenen ebru hanıma teşekkür ediyorum sorunumuzu en kısa zamanda çözüme kavuşturdu"
Kayseri Argıncık dağıtım şubesine bağlı Aras Kargo ile son 1 ay içinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmamıza rağmen kurye hiçbir şekilde adr...
"İrem hanım sayesinde sorun çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederiz. Keşke her çalışan böyle olsa"
Aras Kargo Fethiye Muğla şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 29 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ taraf...
Şanlıurfa Karaköprü’den Aras Kargo üzerinden Trendyol satıcı hesabımla yaptığım gönderilerde, 31.12.2025 tarihinde oluşturduğum bazı kargolarda desi hesaplamasında ciddi bir hata yapıldığını tespit ettim. Normalde aynı ürünleri, aynı ebatta, sabit adetlerde gönderiyorum ve sistem bu gönderileri her ...
Aras Kargo İzmir Aliağa şubesi, bugüne kadar karşılaştığım en iş bilmez ve güven vermeyen kargo şubelerinden biridir. Yaklaşık iki aydır Aliağa Kültür Mahallesi Cici Sokak TOKİ Evleri’nde bulunan, 630 haneli ve yaklaşık 300 kişinin yaşadığı sitemize sistematik olarak teslimat yapılmıyor. Şube, Aliağ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
