to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Konya Meram şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, evde olduğum halde “eve gelinmeden, evde yo...ktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom şubeye geri götürülerek iade süreci başlatıldı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadan böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti. Bu du
10.02.2026 tarihinde internet üzerinden “Uygunsepet” isimli yerden satın aldığım temizlik mopunu, İstanbul Büyükçekmece ...adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Kargocu gitmeden paketi açtım ve ürünün kırık olduğunu görünce, “ürünün kırık olduğunu, gönderen kişiye iade edilmesini istediğimi” açıkça sö
12 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6352156426731 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi ve ...benim hiçbir onayım olmamasına rağmen sistemde iade süreci başlatıldığını gördüm. İzmir Konak Mimar Kemalettin şubesine bizzat giderek kargomu teslim almak istediğimde, “sistem arı
"Doğan bey e teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde iade gönderimi yanlışlıkla Aras Kargo Bursa Osmangazi mihraplı Şubesi’ne teslim ettim. Durumu fark ...ettikten sonra şube ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma yardımcı olunmak yerine oldukça kaba ve profesyonellikten uzak bir üslupla “Gelip buradan alın, adresiniz
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gösterilen sorumsuzluktan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 29.01.2026 tarihinde Di...yarbakır’dan 6035893707606 takip numaralı gönderimi İstanbul’daki alıcıya gönderdim, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoyu alacak kişi kendi imkanlarıyla şubeleri tek tek aray
"Benimle görüşme sağlayan ve süreci takip eden Müşteri Temsilcisi Barış Bey e çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, ...Amazon üzerinden aldığım bir ürünüm dün elime ulaşması gerekirken teslim ed
Kütahya Merkez Aras Kargo Seramik Şubesi’nden adresimden kargo alımı için 6 Şubat Cuma günü form doldurarak talepte bulu...ndum. FLO mağazasına ait, sipariş numarası 3408423 olan ayakkabı iade kargom vardı ve iade sürem dolmak üzereydi. 9 Şubat’ta şubeyi telefonla arayarak iade kargom olduğunu, süreni
Aralık ayında yurt dışından sipariş verdiğim ve 5772*******71 takip numaralı kargom, yaklaşık 1000 TL civarında ödeme ya...ptığım bir sipariştir. 6 Şubat’ta Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli bölgesine hizmet veren Trabzon Avni Aker Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon
"Aras Kargo Beydağı şubesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür etmek istiyorum. İade işlemim sırasında bana çok yardımcı oldular ve iademi sorunsuz bir şekilde geri aldım. Süreç boyunca hem nazik davrandılar hem de işlerini hızlı bir şekilde hallettiler. Bu nedenle Beydağı şubesindeki çalışanlara özverili ve çözüm odaklı yaklaşımları için özellikle teşekkür ederim."
Beydağı Aras Kargo şubesi teslimat görevlisiyle yaşadığım ciddi bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Kurye, bana ait olmayan, benim sipariş etmediğim bir ü
"Şikayet var ekibinden Mehtap Hanım ve ismini bilmediğim bir çok kişi oldukça nazik bir şekilde yardımcı oldular."
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.48’de Bursa Demirtaş Aras Kargo şubes...inde yaşadığım saygısız ve üslupsuz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bir gü
"Aras Kargo genel şubelerinden İrem Hanım konu hakkında tarafıma ulaşıp süreci değerlendirdi. Yakından ilgilenip, mağduriyetimin kendileri tarafından giderileceği belirtildi. Firmanın eksik olarak tespit edilen yönleri de yapılacak eğitimler ile giderileceği ifade edilerek sonuç odaklı şahsıma yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Antalya Manavgat bölgesine dağıtıma çıkan 6037243548313 takip numaralı Aras... Kargo gönderim için sipariş oluştururken “kapıma bırak” seçeneğini özellik
"Ebru hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6035617140087 takip numaralı gönderim, adresime ...hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan geri iade edilmiştir. Bu sorun 28 Ocak’tan beri devam ediyor. Firmaya geri bildirimde bulun
Trendyol üzerinden verilen bir iade siparişi için 10 Şubat tarihinde Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesini aradım. Telefo...nda iade kodumu sesli sistemin kabul etmediğini söyledim, ancak karşımdaki kişi alaycı bir üslupla “Trendyol’u arayın” deyip konuşmayı sonlandırdı. Bunun üzerine Trendyol’u arayara
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, gönderi numarası 6035038610101 olan kargom bana hiç teslim edilmeden Denizli ile Urfa ...arasında gidip gelmiş ve en son tekrar Denizli’ye iade edilmiştir. 26 Ocak tarihinde kurye, adresimi bulamadığını söyledi; bunun üzerine ben de kendim teslim almak istediğimi belir
N11 üzerinden verdiğim 203864597138 numaralı siparişim kapsamında aldığım iki farklı elektronik ürün, tarafımca hiçbir ş...ekilde teslim alınmadan, kargo dağıtım aşamasında 11.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturularak geri yönlendirilmiştir. Buna rağmen süreç yönetiminizdeki tutarsızlık nedeniyle cid
Dolap uygulaması üzerinden plastik bir mama sandalyesi satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolarken uygulama benden ürünün ...boy, en ve çap ölçülerini girmemi istedi, ben de ölçüp doğru şekilde sisteme girdim. Aras Kargo’da kendi götürüp teslim etmem halinde 158 TL’lik bir ödeme görünüyordu, bu tutarı on
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo Belek şubesinden çalıştığım kurumun belgelendirme başvurusuna ait önemli evrakları Vakıf...'ın Ankara şubesine gönderdim. Gönderi, alıcı tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle 15.01.2026 tarihinde iade görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 0
Aras Kargo’ya ait 6346047654319 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta Yakacık şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olması...na rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo gel-al noktasına teslim edilecekti ancak herhangi bir hareket gözükmeden karşı tarafa iade oluşturulmuş. Bu süreçte ne şubeden ne de kury
"Sorun çözüldü"
Instagram reklamları üzerinden “hasuba 10000 rumen el feneri” adıyla bir ür...ün siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile 28.11.2025 tarihinde kapıda ödeme ş
Aras Kargo Moğan Şubesi’ne teslim edilmiş olan 6343750689775 numaralı kargom için Cuma günü telefonla aranarak, adrese t...eslimat yapılmayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de özellikle “şubeden alırım” diyerek bunu kabul ettim. Pazartesi günü iş yerimden bir saat izin alıp, yaklaşık
"Doğan bey yardımcı oldu"
03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 6344478018485 teslimat numaralı Aras Ka...rgo gönderim, adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye geri götürüldü. Dah
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle Trendyol iade konusunda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 7260030111731868 iade kodlu Trendyol kargom için üç gündür siste
05.02.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg Mito yetişkin kedi maması si...parişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde sabah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
