to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Örnekköy’de bulunan Asenass Güzellik Salonu işletmecisiyim ve iş yerimde Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Şubat ayında Pronet ile sözleşme yapıldı, sistemim kuruldu ve yangın olayı yaşanana kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Nisan 11 tarih saat yaklaşık 21.45’te iş yerimd...
Ocak 2026’dan beri OYAK Yatırım hesabımla ilgili çok ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Sistemlerinde telefon numaramın yanlış kayıtlı olduğunu fark ettim ve bu nedenle tarafıma ulaşmaları gerektiği halde bana ulaşamıyorlar. Bu durum hem işlem yapmamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama sebep ...
Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünümü 264488062780 takip numaralı iznim olmadan ev adresim yerine yaklaşık 60 km uzakta bulunan bir teslimat noktasına bırakmış. Herhangi bir arama, SMS ya da onay olmadan kargomun bu kadar uzak bir noktaya yönlendirilmesi nedeniyle ürünü almam fiil...
Taşkınlar AVM isimli internet alışveriş sitesi üzerinden Kumtel siyah dijital 8 programlı ankastre set satın almak için 18 Mart sabah saatlerinde 6.999 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi site üzerinden yönlendirilen IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. IBAN’ın bir şahıs adına kayıtlı olmasından başta ş...
Makrobet’te “s***” kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 dakika önce 0 850 771 09 74 numaralı hattan arandım ve 5.000 TL’ye kadar Bonus verileceği, bunun için canlı desteğe bağlanmam gerektiği söylendi. Canlı desteğe geçtiğimde ise bu teklifin aslında yatırım bonusu olduğu, bu “Bonus” u al...
Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır aynı telefonda hem yabancı hattımı hem de Vodafone hattımı kullanıyorum. Vodafone hattımı sadece bankalardan ve diğer kurumlardan SMS şifre alabilmek için takılı tutuyorum, hiçbir zaman bu hat üzerinden internet kullanımı ya da telefon görüşmesi yapmıyorum. Buna ...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Biga Sokak No:57 adresindeki binamızda Türk Telekom ev interneti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne binada ne dairelerde internet hizmeti alamıyoruz. Ben şahsen en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, bina sakinleriyle birlikte toplamd...
Migros Yemek ile çalışan bir restoranım ve sistemde “Linya Mantı ve Ev Yemekleri” olarak kayıtlıyım. Nisan ayında alınan bir sipariş için ciddi bir ödeme eksikliği yaşadım. 455 TL’lik sipariş için hesabıma sadece 113 TL yatırıldı. İlgili siparişe ait faturanın numarası DPA2026000101039’dur. Bu duru...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 6–7 ay boyunca sürekli kopan internet bağlantısı nedeniyle defalarca sorun yaşadım. 2026 Ocak ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim, talebim onaya alındı. Birkaç gün sonra ise iptal ikna için tekrar a...
Miele Complete c3 elektrik süpürgemin çekim gücü azaldığı için 8 Mayıs’ta Instagram üzerinden “Usta Geliyor” isimli bir sayfaya yazdım. Aynı profil ve isimle WhatsApp üzerinden de görüştük, daha sonra bu hesabı kapatıp Usta” adlı diğer hesabı kullandıklarını gördüm. Kişinin adı B** K**, “Öz Soğutma”...
20.05.2026 sabahı Birgündekargo’dan “kargonuz teslimat şubesinde” şeklinde mesaj aldım, ardından “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve sistemde de gönderim dağıtımda görünüyordu. Bir süre sonra takip ekranında “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi yer aldı. 21.05.2026 tarihinde saat 11.00’de yola çık...
Kuryenet üzerinden Ziraat Katılım banka kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım 09.05.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Sistemde 16.05.2026 tarihinde iş yeri adresime gelinmiş gibi gösterilip “yoktur” bilgisi girilmiş, ancak ben o tarihte iş yerimde mesaiye devam ediyordum ve...
Turkcell hattımın fiziksel sim kartını 1 Mayıs tarihinde online işlem merkezi üzerinden sipariş ettim. Numaramın sonu 46 58 olan hatta ait sim kart elime ulaştığında, kart üzerindeki İCCİD numarasının sistemde görünen İCCİD ile uyuşmadığını fark ettim. Yani hattıma tanımlı olması gereken sim kart ye...
El Nino Baby’den Trendyol üzerinden 11241886919 numaralı siparişimle bir bebek arabası satın aldım. Siparişimdeki ürün 3 gündür kargo sürecinde olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde beni aradıklarını ama cevap vermediğimi söylüyorl...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Düzce Çilimli mücavir mevkii e5 kenarında, Ferrero fındık fabrikasının bulunduğu bölgede yaklaşık 1 aydır günün 24 saati hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Daha önce aynı bölgede Turkcell ha...
15 Mayıs Cuma günü Ankara Yeşilbayır mağazanızdan iPhone 15 satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünün durumuyla ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ürünün gelip gelmediği hakkında hala net bir bilgi alamıyorum. Buna rağmen taksit ödemesi konusunda herhangi bir gecikme kabul etmiyor,...
"Yaşadığım aksaklık sonrasında destek ekibiyle iletişime geçtim ve süreç beklediğimden daha olumlu ilerledi. Problemim detaylı olarak incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Süreç boyunca ilgili davranmaları güven verdi. Teşekkür ederim."
Lordcasino hesabımın derhal ve geri dönüşü olmayacak şekilde kapatılmasını istiyorum. Siteden üyeliğimi sonlandırmak istediğimde sistem bana 90 günlük...
Trendyol üzerinden 13 Kasım tarihinde 10696053766 sipariş numarasıyla Lansinoh marka eller serbest süt pompası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullandım ve daha ilk kullanımlardan itibaren ciddi performans sorunları yaşadım. Süt pompasının şarjı çok kısa sürede bitiyor, sağım gücü son derec...
"Sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun yıllardır TÜRKSAT 1189970490 numaralı İnternet ve Kablo TV abonesiyim. Faturalarım için Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olması...
"Yaşadığım teknik problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Açıkçası bu kadar hızlı yardımcı olacaklarını düşünmemiştim. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra problemim çözüldü ve tarafıma bilgi verildi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Güvenilir bir platform."
Lordcasino isimli siteden, bu siteye herhangi bir üyeliğim ve başvurum olmamasına rağmen sürekli olarak arama ve SMS almaktayım. Kişisel telefon numar...
"Yaşadığım problemle ilgili destek ekibine ulaştıktan sonra oldukça hızlı bir şekilde geri dönüş aldım. Süreç boyunca benimle ilgilenmeleri ve düzenli bilgi vermeleri güven vericiydi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüldü. Kullanıcı memnuniyetine önem veren bir ekip oldukları belli oluyor. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Casivera isimli sitede daha önce üyeliğim vardı ancak aylar önce bu üyeliğimi kapattım. Bununla birlikte sadece bu siteyi değil, diğer bahis sitelerin...
"Hızlı üretilen çözüm için teşekkür ederim. Keşke daha önce yaptığım aramalarda görüştüğüm kişilerde yardımcı olsalardı ve bu konuyu şikayetim var platformuna taşımak zorunda kalmasaydım"
Vodafone ile babamın vefatından sonra yaşadığım süreçte, hem insani hem de hukuki açıdan kabul edemediğim bir durumla karşılaştım. Babamın üzerine kay...
"Hızlı reaksiyon için çok teşekkürler. Umarım denetimler sayesinde bu konuda yerleşmiş kötü alışkanlıklar azalır. Ya da personel sayısı yetmiyorsa arttırılır."
Memorial Ankara Hastanesi’nde bazı özel işlemler için sadece sekreterliğin yetkili olduğu söylenmesine rağmen, sekreterliğe doğrudan ulaşmak için ne bir mail adresi ne de bir telefon numarası bulunuyor. Sadece operatörler aracılığıyla ya da canlı destek üzerinden mesaj bırakabiliyorum. Pazartesiden...
Eminevim ile yaptığım tasarruf sözleşmem kapsamında Mayıs 2026 ayında yanlışlıkla aynı ay içinde iki kez ödeme yaptım ve bu nedenle 20 Mayıs 2026 tarihinde 35.000 TL fazla ödeme gerçekleşti. Fazla yatırılan bu tutarın iadesi için müşteri temsilcimle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen taraf...
Son Şikayetler