Seikoturkiye.com Siparişi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor ve İade Bekliyor

24 Eylül 2026 tarihinde seikoturkiye.com internet sitesi üzerinden Seiko sje099 prospex marinemaster çelik kasa mavi kadran model bir saat siparişi verdim. 4274 numaralı bu sipariş için toplam 4.296 TL ödememe rağmen, aradan bir aydan fazla zaman geçtiği halde sipariş durumum hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmiyor.

Site üzerinde yer alan telefon numarası ve e-posta adresi hatalı olduğundan firmaya ulaşamıyorum. Arama yapamıyor, gönderdiğim e-postalar ise geri dönüyor. Bu nedenle siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve şu ana kadar firma tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 4.296 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.