Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Rainbow 
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.922
Rainbow
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%22.2
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%22.2
- İki Yıldız%22.2
- Bir Yıldız%33.3
Marka Profili
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Profili
Rainbow,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Rainbow 117 şikayet listeleniyor.
Rainbow Yargı İcra Mağduriyeti!!
Ödeme kafalarına göre kendi çaplarında ödeme istiyorlar fatura fiyatı farklı ödeme türü farklı hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve icraya veriyorlar. Gerekli işlemler başlatılıyor yargı yoluyla sonucu bana maddi manevi ne olacaksa sorun yok sonuna kadar uğraşacağım.
1 DestekçiRainbow Halı Yıkama Cihazı Teslim Edilmemesi
1996 yılından beri Rainbow müşterisiyiz 28/06/02016 tarihinde Göksel bey diye birinin aracılığı ile süpürgemizi yeniledik 10 kişiye yakın tavsiye ettik. Bu kişiler toplantı kabul etmeyince satış elemanı hali yıkama ve su arıtıcıyı vermeme yoluna gitti bizim zorumuzla 6 ay sonra arıtıcı teslim edildi...
1 DestekçiRainbow 8000 Liralık Makine İlgi Yok
2018 yılında eşimi aldatarak sattıkları kredi kartıyla taksitlendirip teslim etmişler. Alındığı yıldan itibaren şebeke suyundan hiçbir farkı olmayan bu cihazı öğünden beri şikayet etmemize rağmen ilgilendirmiyor ve ücreti mukabilinde filtre değişecek deniliyor. Bu cihaz Kore malı böyle çıktı. Üzerin...
Rainbow Servis Taahhüt Sorunu
İki kızıma ve kendime aldığım, çevreye önerdiğim ve fiyatı hiçte küçümsenmeyecek boyutlarda olan (şu an 30.000 TL civarlarında) makineler, firmanın pazarlama ve servis ekipleri tarafından bakıma gelelim denilerek, randevu talep ediliyor ve geldiklerinde makinelerde bir çok arıza belirliyorlar. Yeni ...
2 DestekçiRainbow Sürekli Aranmak, Teknik Servis Kalitesizliği
10 yıldır Rainbow kullanıyorum. 1 sene önce bir parçasının eksik olduğu bilgisini verdiler. Hemen göndereceklerdi güya, üzerinden bu kadar zaman geçti. Birkaç kez aradığımda ilettim ama herhalde yenisiyle değiştirmeyeceğimi anladıklarından ilgilenmediler. En son geçen hafta arandım. Tekrar ilettim. ...
Rainbow Kimse Aramadı Verilen Randevuya Gelmiyorlar.
Rainbow elektrik süpürgesi aldım yaklaşık 28 ay önce. Aldıktan sonra kimse makine kontrolüne gelmedi. Müşteri ilişkilerini aradık talep ettik Ankara bölgesini aradınız İstanbul a biz bakmıyoruz dediler. İstanbul'a bilginizi vereceğiz dediler. Aradan 9 ay geçti kimse aramadı. 19 Ağustos 2020 de aradı...
Rainbow Süpürge Mağduriyette Son Nokta
Çok yüksek fiyat ödeyerek aldığımız günden beri sürekli arıza veren, hiçbir zaman tanıtım ekibinin anlattığı gibi çalışmayan Rainbow süpürgeden memnun değilim. Ücretsiz bakıma geliyoruz deyip her geldiklerinde başka bir şey satmaya çalışan tanıtım ekibi. Hata üstüne hata yaparak aldığımız su arıtm...
1 DestekçiRainbow Buhar Makinesi Arızası
Ben Müjgan Mamük. İyi bir Rainbow kullanıcısı ve alıcısıyım. Rainbow'UN hemen hemen tüm ürünlerinden evimde mevcut olup aktif olarak kullanmaktayım. B...
Rainbow Servise Giden Makine Uyarı Veriyor
Bir süre önce teknik servis kontrolü diye gelen elemanlar, makinemin çekişini güçlendirmek için götürdüler. Geldiği zaman evde olmadığımdan kontrol yapamadan almış oğlum. Uzun zaman kullanmaya gerek görmediğim süpürgemi bayramda açtığımda uyarı ışığı yanıyordu. Sap kısmını çalıştıramadım. Yani sağla...
1 DestekçiRainbow'da Kişisel Verilerin Korunmaması
Arıtma cihazı diye taktiğiniz cihaz sadece alakalı yapıyor. Geçen yıl iki kere bağırsak enfeksiyonu geçirdim. Hem anneme hem bana hem ağabeyime sattınız toplamda 10.000 lira zararımız var. Ayrıca rain life Rainbow'un bir kuruluşu değil oradan çıkarılan ya da ayrılan insanların kurduğu bir şirketmi...
1 DestekçiRainbow Teknik Servis Yerine Yanıltma!
13 Temmuz 2020 pazartesi günü Rainbow Ankara'yı arayarak servis çağırdık. Cihazımız yavaş modda çalışırken hızlı modda çalışmıyordu. Servis diye gönderilen eleman makinenin hiçbir yerini açmadan bunun içine su kaçmış kartı yanmış artık düzelmez, size 27000 liraya yenisini satalım bunu bedava tamir e...
1 Destekçi“Rainbow çözüm için aradı volkan beye teşekkür ederim”
Ali Şikayetini Yayından KaldırdıRainbow Kurumsal Şirketin Çok Kurumsal Müdürüne
Bir süpürge almıştım bu şirketten yasal olmayan bir süreçte 6 ayını ödediğim süpürge icra yoluyla kapıma polisle gelmek suretiyle elimden alındı her neyse ben bir şekilde borcumu ödeyip aldım geçen sene yaptığım görüşmede bu şirketin müdürüne demiştim ki cihazı siz almışsınız cihazı almadıklarını al...
1 DestekçiRainbow Elektrik Süpürgesi Tamir
Bir süre önce Rainbow elektrik süpürgemizin açma kapama düğmesinde yaşadığımız arıza üzerine servis yerine daha ucuz halledebiliriz düşüncesi ile internetten Rainbow elektrik süpürge tamiri yapılır ilanlarına yöneldik. Ancak Ankara Dikmen Teka Bayi, Ümitköy Çayyolu Beko bayi, Ulus gibi adreslerde y...
Rainbow Hayatımda Hiç Bu Kadar Mağdur Olmadım!
Rainbow'un süpürgesini, buhar makinesini ve arıtıcısını kullandım. Binlerce tl vermemize rağmen süpürge 6 ayda bir arıza verdi ve nedense asla garanti kapsamına girmiyordu bu arızalar. Tamiratın bedava yapılması karşılığında şirket bize buhar makinesini ve şu arıtıcısını almamızı önerdi. Süpürgeni...
3 Destekçi