İzinsiz Borcum Güvende Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi

Denizbank kredi kartımdan Metlife “Borcum Güvende” sigortası adı altında hiçbir onayım ve yazılı/sözlü talebim olmadan yaklaşık 6 aydır her ay düzenli ve artan şekilde para kesintisi yapılıyor. Bugün ekstremi detaylı kontrol ettiğimde bu kesintileri fark ettim ve toplamda yaklaşık 5.500 TL tahsilat yapıldığını gördüm.

Bu sigortaya hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir form imzalamadım, arama veya SMS yoluyla da bilgilendirilmedim. Bugün durumu fark eder etmez bankayı telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta beklememe rağmen görüşme sağlayamadım.

Onayım olmadan yapılan bu sigorta kesintilerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve Borcum Güvende sigortasının derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini, benzer izinsiz işlemler için tarafıma açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını istiyorum.