arama, mobil, ödeme

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Efsane 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ait güncel faturamı kontrol ettiğimde sistemde 498 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa daha önceki aylarda bu hat için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yapıyordum. Üstelik içinde bulunduğumuz ayın henüz ortası bile d...

Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi’den maaş kartı talebinde bulundum; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan banka kartımla birlikte Worldcard kredi kartı da gönderildi. Kredi kartını sadece bir kez, o da yanlışlıkla kullandım ve aynı gün içinde harcamayı tamamen geri ödedim. Buna rağmen, kartı nere...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme, para çekme ve para transferi işlemi yapmak istediğimde, bir süredir “Dijital bankacılık parolanız güvenliğiniz için kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. 21.01.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığı bu nedenle kullanamıyor, ayrıca ATM’den para çek...

07.01.2026 tarihinde Eminevim Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden 2607198 üyelik numarası ile sözleşme yaptım ve belgeleri WhatsApp üzerinden imzalayıp gönderdim. Bu kapsamda 35.000 TL ödememi de aynı gün mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak 16.01.2026 tarihinde işten ayrılmak zorunda ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 2023 yılından bu yana ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Olduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda da çekim gücü oldukça zayıf kalıyor. İstanbul Av...

Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, 09/01/2026–09/02/2026 döneminde kesilecek faturama Playweez isimli içerik servisi üzerinden 3699 kodu ile 279 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Kullandığım paket ücretinin çok üzerinde faturalandırma görünmesi üzerine detayları kontrol ettiğimde, ...

Türk Telekom evde internet Prime müşteri ayrıcalığı ile ilgili problemler yaşıyorum. Sözde verdikleri Prime ayrıcalığına karşın, müşteri hizmetleri iki defa benimle iletişimdeyken yüzüme kapatıldı. Tüm bu ayıbın yanı sıra, bu ay internet kesintisi yaşandı; altyapı çalışması ile durumu düzeltecekleri...

Türkiye Finans Katılım Bankası Fatih İstanbul Şubesi’indeki yedek hesap uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bankanızda her zaman hesabında para tutan bir müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce şubedeki yedek hesabı sistem herkeste otomatik kapatmış ( bu bilgiyi de Bayrampaşa İstan...

27.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan pdfe.com adına 2.440 TL tutarında bir abonelik ücreti çekilmiştir. İşlem hareketlerinde “pdfe.com 8612064” şeklinde görünmekte, 14.15 saatinde gerçekleşmiş olup ek bir açıklama yer almamaktadır. Bu abonelik...

Türk Telekom’a ait, Temmuz 2025’ten beri kullanmakta olduğum faturalı mobil hattıma ait 22/01/2026 tarihli, BC12026004025688 numaralı faturamı incelediğimde, içerik servisleri adı altında 478 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kullandığım paket ücretinin çok üzerinde bir faturalandırma yapılmas...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Çiğli İzkent Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Elektrik kesildiğinde internet tamamen gidiyor, normal zamanda bile arama yapm...

27.01.2026 tarihinde saat 18:30’de, cep telefonuma 0312 524 28 04 numaralı sabit hattan televizyon içerikleri ve platformlarıyla ilgili memnuniyet anketi benzeri bir arama yapıldı. Arama sırasında kimlik bilgilerim talep edilmedi, yalnızca “evet” ve “hayır” şeklinde cevaplanabilecek sorular yöneltil...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0507******* numaralı hattımın faturasını dün İş Bankası üzerinden 870 TL olarak ödedim ve ödeme işlemi başarılı bir şekilde görünüyor. Buna rağmen aynı fatura tutarı olan 870 TL, bu kez Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatından tekrar çekilmiş. Yani aynı fatur...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Hatay Kırıkhan’da ne internet ne de normal şebeke olarak sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Deprem bölgesinde olmamıza rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum ve hizmet alamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemey...

Yapı Kredi’deki kredi kartıma tanımlı KMH hesabımda 11 günlük gecikme olduğu gerekçesiyle, kredi kartı limitimin 402.000 TL’den 260.000 TL’ye düşürüldüğünü 26.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tesadüfen öğrendim. Oysa kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar her zaman son ödeme tarihi gelmede...

Türk Telekom’da bulunan faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. Taahhüt bitimine kadar hattımı kontörlü/faturasız hatta geçirmek için bugün bayiye gittim, ancak bayi hiçbir işlem yapmayıp sadece çağrı merkezini aramam gerektiğini söyledi. İki gündür defalarca çağrı merkezini ...

İPhone 11 cihazımda Apple Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama indiremiyorum. 25.01.2026'da ücretsiz bir uygulama indirmeye çalışırken, hattıma parça parça mobil ödeme olarak toplamda yaklaşık 600 TL yansıtıldığını gördüm. Ücretler faturalı Vodafone hattıma “mobil ödeme” şeklinde geçmiş durumda. ...

Turkcell bireysel mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce sona ermiş. Aralık ayından 25 Ocak – 26 Ocak dönemine kadar olan süreçte, taahhütsüz kaldığımı bilmediğim için yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Taahhüdümün bittiğini yeni fark edince Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...

Vodafone’a kayıtlı 0543******* numaralı mobil hattım borç nedeniyle kısıtlandı ve bu nedenle şu anda hattımı kullanamıyorum. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır ve bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için SMS alamadığım ve gönderemediğim için Vodafone uygulamasına da giriş yapamı...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, hattımı aldığım ilk günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe merkezinde ikamet etmeme rağmen telefonum çoğu zaman kapsama alanı dışında kalıyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20–14:30 civarında anneannem için MHRS üzerinden randevu almak isterken sahte bir site tarafından yanıltıldım. Google üzerinden e-Devlet’e girmek istedim, e-Devlet linki olarak görünen adrese tıkladım ve açılan sayfada anneannemin T. C. Kimlik numarası ve e-Devl...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve onayım olmadan 1.200 TL tutarında “Apple iTunes” adı altında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Apple’a herhangi bir üyeliğim bu...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği kullanılarak bilgim ve onayım olmadan 1200 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir onay mesajı ne de bilgilendirme tarafıma iletilmemiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşte...