arama yapamıyorum

Türk Telekom ev telefonu hattımda ocak ayı başından bu yana arızalar yaşamaktayım. Hatta aramalar gelmiyor ve dışarıya da arama yapılamıyor. Burası iş yeri hattı olduğu için müşterilerimin bana ulaşamaması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşı...

Bimcell hazır kart hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve az önce şebekem birden gitti, şu anda telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Bölgedeki çoğu yerde aynı sorun devam ediyor, bu yüzden ne arama yapabiliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Şu an gerçekten ma...

Babam M**** E****’e ait 5324****65 numaralı Vodafone faturalı hat için vefat sonrası yaşadığımız haksız uygulama ve sonrasında maruz kaldığım tavır nedeniyle şikayetçiyim. Babam 23 Şubat 2026 tarihinde vefat etti. 6 Mart tarihinde ölüm belgesi ve gerekli diğer evraklarla birlikte Bursa Nilüfer’deki ...

26.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden kız arkadaşım, Turgutreis Mahallesi 4101 Sokak Aloğlu Apartmanı B Blok No:7 Kat:5 Daire:9 adresine küçük boy bir pasta siparişi verdi. Sipariş numarası 11084829720 olan bu pastayı kurye teslim almak üzere iş yerinden alıyor, evimin dibi...

Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6 saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr...

Uzun süredir Türk Telekom’un Premium müşterisiyim ve mobil hattım yaklaşık 25 gündür ne arama yapmaya ne de internete girmeye izin vermiyor. Zonguldak Ereğli’de hattımı kullandığım hiçbir noktada düzgün çekmiyor ve hattımdan yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; an...

Turkcell 532 müşteri hizmetlerinden hattıma yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün arama yapılıyor. Telefonu sürekli reddetmeme ve hiçbir aramayı açmamama rağmen ısrarla tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Özellikle sabah saat 09.00 civarında yapılan aramalar nedeniyle yıllık izinde olmama ve nö...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Van ili İpekyolu ilçesinde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda sesli görüşme yaparken internetim tamamen gidiyor, görüşme bittiğinde tekrar gelmeye başlıyor. Hatta ek internet paketim olmasına rağmen, her arama sırasında mobil verid...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre önce yurt dışına taşındım. Hattımı tamamen kapatmak istemediğim için, sadece SMS onayları alabilmek adına açık bırakmak istedim. Ancak mevcut tarifemin ücreti oldukça yüksekti, yaklaşık 1.400 TL civarında ve içinde 50 GB internet olan bir paket kullanı...

Yaklaşık 1 senedir Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi 2. Dilek Sokak No:21 Kat:1 adresinde Vodafone mobil internet ve telefon hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum semtte neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyor, arama yapamıyor ve hattımı düzgün kullanamıyorum. Defala...

Vodafone faturalı hattım nedeniyle adıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını Duman Hukuk Bürosu üzerinden öğrendim. Aynı anda iki faturalı hattım olduğu için hangi hatta ve hangi faturaya ait olduğunu fark edemedim ve bu süreçte ne Vodafone tarafından ne de hukuk büros...

Trendyol üzerinden 25.03.2026 tarihinde saat 02:52'de Egemev marka 2 masa ve 4 sandalyeden oluşan bar masası takımını 3.970 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin teslimat tarihi sistemde 26 Mart Cuma olarak görünmesine rağmen ürünüm bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 26 Mart Cuma günü saat 14:35't...

Turkcell hattı kullanmama rağmen, yaklaşık bir aydır Vodafone altyapısını kullandığını tespit ettiğim 0548 ile başlayan çok sayıda farklı numaradan, gün içinde 10.00 ile 18.00 saatleri arasında rahatsız edici şekilde otomatik ve suni aramalar alıyorum. Her gün 7–8 farklı 0548’li numaradan, iznim ve ...

23.03.2026 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında Dijital Kurye tarafından pazartesi günü “yarın geleceğiz” şeklinde bilgi verildi. Ancak salı ve çarşamba akşamları da yine “yarın geleceğiz, çok yoğunuz” içerikli kurumsal mesajlar gönderildi ve hiçbir şekilde k...

Turkcell faturalı mobil hattımı Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi Mevlana Caddesi Alperen Apartmanı 70A Kat 1 Daire 4 adresinde, bir yıldan uzun süredir neredeyse hiç çekmeden kullanmaya çalışıyorum. Evimde arama yapamıyor, aranamıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunu de...

Yaklaşık bir senedir Turkcell faturalı hattım Mersin Şehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi içinde hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum, telefon tamamen çekim alanı dışı gibi görünüyor ve bu sadece benim hattıma özel bir durum değil, hastanedeki herkes aynı s...

Türk Telekom hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yurt dışı kullanım paketi satın aldım ancak Medine’de ne internet erişimi sağlayabildim ne de arama yapabildim. Paketi almama rağmen hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hat ay...

Trendyol üzerinden kamera tutacağı siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. 10334115746 takip numaralı siparişim için kargo firması sürekli “adreste bulunamadı” notu düşerek ürünü iade sürecine alıyor. Ancak ben verdiğim adreste her zaman bulunuyorum ve te...

Uzun süredir Turkcell Büyük Festival 60 tarifesini kullanıyorum. Hem tarifeye yapılan aşırı zamlar hem de telefon ve internet çekim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türkiye içinde il, ilçe, köy ve belde fark etmeksizin birçok yerde telefon ve internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne...

Türk Telekom Prime cep telefonu hattımda bulunan paketleri iptal etmek istediğimde sistem buna izin vermiyor ve hizmeti adeta zorla kullanmak zorunda kalıyorum. Paket iptali yapamadığım için kendimi baskı altında hissediyorum ve bu durumu zorbalık olarak görüyorum. Yaklaşık 1 haftadır faturamı 1 ay...

23.03.2026 günü saat 16:06’da 0850 512 09 97 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttılar. Modemimin eski olduğu gerekçesiyle bana yeni modem satmaya çalıştılar ve bunun için ücret talep ettiler. Konuşma boyunca yaklaşım ve söylemlerinden bunun tam...