to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilmediğim, +90 *****10 ** ** 37 numaralı hattan WhatsApp üzerinden yeni bir mesaj aldım. Bu kişi ısrarla yazmaya devam ederek beni rahatsız etti ve ayrıca görüntülü cevapsız arama yaparak tacizkâr bir tutum sergiledi. Bu numarayı kesinlikle tanımıyorum ve kişiyle hiçbir kişisel ilişkim veya bağlan...
Türk Telekom cep telefonu hattımı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, bu nedenle normal bir şekilde telefonu kullanamıyorum. Günlük hayatta arama yaparken, aranırken ya da internet kullanmaya çalışırken sürekli sorun yaşıyorum ve sağlıklı iletiş...
Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla, mobil hattım başka bir GSM operatöründen Türk Telekom’a taşınmıştır. Tarafıma yeni sim kart gönderilmiş ve hat açılış işlemleri gerçekleştirilmiştir. Ancak mobil cihazıma indirdiğim uygulamada sürekli “Abonelik kaydına ulaşılamamıştır” uyarısı ile karşı...
Turkcell’e ait 0544**53 ** ** numaralı bireysel hattımda 18 Mart tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır sürekli “şebeke yok” sorunu yaşamaktayım. Hat çekmiyor, arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. 18 Mart Çarşamba günü 192386187 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen aradan geçen süreye karşı...
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son yaklaşık 2 haftadır Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç beldesinde ve Düzce Akçakoca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, şebeke sürekli gidip geliyor. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında konuşma sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekild...
Vodafone hattımda kullanmak istediğim One Number servisiyle ilgili uzun süredir destek alamıyorum. Kendi adıma kayıtlı hattım için bu hizmeti aktif ettirmek istiyorum ancak gittiğim hiçbir Vodafone bayisi bu servis hakkında bilgi sahibi olmadığını söylüyor. Bayiler “bilmiyoruz, öyle bir servisimiz y...
Türk Telekom’a ait 0531 xxx xx 77 ve 0553 xxx xx 45 numaralı hatların sahibiyim. Bağcılar Merkez Mahallesi 729. Sokak No: 15/17 adresinde 15 Ocak itibarıyla giden ve gelen aramalarda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapılamıyor, aramalar düşmüyor, SMS’ler çoğu zaman iletilemiyor, inte...
Turkcell faturasız bireysel hattım için 30/03/2026 tarihinde 860 TL karşılığında, içinde her yöne 1000 dakika bulunan Fırsat 30 GB İndirimli paketi satın aldım ve SMS ile paketin hatta tanımlanıp aktif edildiği bildirildi. Ancak buna rağmen arama yapmaya çalıştığımda sistem “yeterli bakiyeniz yok” h...
Türk Telekom kontörlü hat kullanıcısıyım. 2026 Mart sonu itibarıyla kontör yüklemesi yapmak istediğimde, en düşük yükleme tutarının 250 TL olduğunu öğrendim. Bu bilgi bana Türk Telekom bayisi tarafından iletildi ve bu tutarın, özellikle kontörlü hat kullanıcıları için çok yüksek olduğunu düşünüyorum...
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Oğuzlar Mahallesi’indeki evimde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde hattım sürekli çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna karşılık evin dışında, sokakta ve başka semtlerde hattım normal şekilde çalışıyor. Bu...
Ailemin kullandığı Turkcell hattı, Atatürk Mahallesi 8838/20 Sokak Çiğli/İzmir adresinde uzun süredir düzgün çekmiyor. Özellikle 53xx xxx 18 40 numaralı hatta 2026 Şubat ayından beri sinyal zayıf ve bugün itibarıyla arıza bildirimi alıp şebeke uyarısı gösteriyor. Bu nedenle bulundukları yerde arama ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bağcılar bölgesinde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Normalde her gün aynı yerde sorunsuz kullandığım hattımda hem internette hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar oluyor. WhatsApp üzerinden arama yaptığımda i...
Bugün saat 13.20 suları civarında Vodafone hat numarama, 0548********17 numaralı hattan hile amaçlı bir arama yapıldı. Arayan kişi, özellikle beni konuşturup “evet, hayır” gibi onay anlamı taşıyabilecek cümleler kurmam için ısrarcı bir şekilde çaba gösterdi. Konuşma tarzı ve ısrarı nedeniyle bunun b...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Haliliye’de operatör değiştirdiğim günden bu yana, yaklaşık 3–4 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda operatör adının yazdığı bölümde “5G’ye hazırız” ibaresi görünmesine rağmen, çoğu zaman 3G bile çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama y...
Vodafone GSM hattım olan 0543********86 numaralı hatta tanımlı paket içeriklerimin kullanımında uzun süredir bariz hatalar ve haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Dakika ve internet haklarım olmasına rağmen sistem sürekli aşım yapmışım gibi davranıyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Hatt...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1781177957 numaralı hizmetim için arıza kaydı oluştururken, özellikle hafta içi saat 18:00’den sonra evde olduğumu ve pazar günü müsait olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hafta içi uyg...
Türk Telekom faturalı Şaşmaz 15 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür Almanya’da bulunduğum süre içinde hattımda Wi-Fi arama özelliği çalışmıyor. Wi-Fi Calling kullanamadığım için hattımdan normal kullanım yapılmış ve faturama 279 TL ek ücret yansımış durumda. Yurt dışındayken sadece Wi-Fi üze...
Vodafone hat sahibi olarak yaklaşık 5 aydır hattımdan arama yapamıyorum ve bu sorun hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı problemi yaşıyorum ve hattımı arama için kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arad...
Vodafone hattımda dün (pazar günü) İzmir Bornova’da ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. Telefonumda çekim gücü tam görünmesine ve operatör olarak Vodafone yazmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamadım, arama da alamadım. Aynı zamanda mobil internet de çalışmıyordu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığınd...
Türk Telekom mobil hattıma 03125242678 numaralı hattan son dönemde kısa aralıklarla üç kez arama geldi. Aramayı açtığım anda karşı taraftan hiçbir konuşma yapılmadan hemen kapatılıyor. Herhangi bir bilgi verilmemesi ve aramaların tekrarlaması hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından tedirgin edi...
Trendyol üzerinden 19 Mart tarihinde 11064251995 numaralı siparişi verdim. Kargo DHL ile gönderildi. 24 Mart tarihinde sistemde teslimatın yapıldığı görünüyor ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, ürün kesinlikle teslim edilmedi. Şubeden teslim almak ist...
Bimcell hattıma ait numaramı, +905*******69 numaralı hat 18 Mart’tan bu yana günde 3–4 kez arayarak beni rahatsız ediyor. Bu numarayı telefonumdan engellememe rağmen aramalar devam etti ve şimdi de görüntülü arama yapmaya başladı, görüntülü aramaları da engelleyemiyorum. Bu durum artık ciddi şekild...
Vodafone faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yaptım; ancak 23 Şubat tarihinde müşteri temsilcisinin isteğim dışında tanımladığı bir paket nedeniyle mağdur oldum. Onayım alınmadan tanımlanan bu paket yüzünden hem tarifemi değiştiremiyorum, hem de hattımda oluşan 649 TL alacak bakiyemi bir ayı aş...
Türk Telekom hattımda internet, İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi'nde kesinlikle çekmiyor. Mail göndermem gerektiğinde gönderemiyorum, WhatsApp üzerinden evrak ve fotoğraf göndermem gerekiyor, fotoğraf bile atamıyor; gelenleri de açamadığım için görüntüleyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi yapmak istediğ...
Son Şikayetler