antares

2021 yılında Antares’teki Samsung bayisinden UE50TU8000UXTK model bir Samsung televizyon satın aldım. Alırken 3 yıl garantiye ek olarak 2 yıl da kasko yaptırdım. Televizyon 4–5 yıl içerisinde iki kez arıza yaptı ve son olarak yaklaşık 1 aydır ekranda rahatsız edici derecede yatay çizgiler oluştu. D...

29 Kasım 2025 tarihinde Aker Antares şubesine, hediye olarak aldığım ürünlerle ilgili iade/değişim sürecini sormak ve işlem yaptırmak için gittim. Ancak mağaza şube yetkilisinin hem süreçle ilgili verdiği cevaplar hem de genel tavrı beni oldukça rahatsız etti. İade ve değişim hakkında süreç bilgisi...

Ebebek mağazasından alınan hediye ürün karşılığında, Temmuz ayında tarafıma bir hediye çeki verildi. Çekin üzerinde son kullanma tarihi yazmamasına rağmen, oluşturulma tarihi 13 Temmuz 2025 olarak yer alıyor. Bu çeki bebeğimin ihtiyaçlarını almak için farklı zamanlarda Ankara’daki Nata Vega AVM, Ant...

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Antares AVM Rossmann mağazasından araç için bir telefon tutucusu satın aldım. Ürünü 199 TL tutarında, kart ile ödedim. Kasadaki görevli, alışveriş sırasında bana fişimi saklarsam iade işlemi yapabileceğimi özellikle belirtti. Mağazadan ayrıldıktan sonra ürünü aracımda...

Lumberjack marka spor ayakkabıyı yaklaşık 5-6 ay önce Ankara Antares AVM’deki In Street mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen kısa süre önce ayakkabının tabanında yarılma meydana geldi. Ürün bu süre için oldukça yeni sayılmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaş...

Media Markt Ankara Antares şubesinden telefon satın aldım. Satın alma işlemi öncesinde kendi telefonumu mağazaya satıp karşılığında hediye çeki aldım. Bu işlem sırasında hediye çekinin hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yapılacak alışverişlerde de kullanılabileceği açıkça söylendi. ...

29 Kasım Cumartesi günü Ankara Keçiören Etlik Antares AVM Media Markt şubesinden Lenovo Loq marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında bana Windows 11 ve Ofis programı kurulumu adı altında 470 TL ek ücret alındı. Ancak bu ücret faturada “ekran koruma giyilebilir cihaz artı hizmetler, akıllı ...

29.11.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Antares Coffee Lab şubesinde yaşadığım hijyen problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sipariş ettiğim içeceği, benden önceki müşterinin çay içtiği bardakla tekrar önüme getirdiler ve bardakta önceki müşteriye ait açıkça görülen dudak izleri duruy...

Ankara Antares AVM’deki e-Bebek mağazasından aldığım Lansinoh elektrikli tekli göğüs pompasında, ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çekim gücünün belirgin şekilde yetersiz olduğunu fark ettim. Ürün süt sağımı için yeterli vakumu sağlayamıyor ve bu nedenle amacına uygun bir performans al...

Şikayet Dilekçesi Tarih: 30.11.2025 Konu: 28.11.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Migros mağazasında yaşanan hizmet kalitesi düşüklüğü ve müşteri memnuniyetsizliği hakkındaki şikayetlerimizin bildirilmesi. 28.11.2025 Cuma günü, saat 20:00 sularında Ankara Antares AVM içerisinde yer alan Migros mağaz...

Merhabalar, 4 Ocak 2025 tarihinde In Street Antares şubesinden aldığım çocuk botunun 4 aylık kullanımı sonrası ayakkabı tabanında yarılma ve kenarlarında deformasyon oluşmuştur. In Street mağazası, inceleme yapıp üretimle ilgili bir sıkıntı olmadığına, kullanıcı hatası olduğuna karar vermiş ve iades...

Media Markt Antares AVM'den aldığım Dyson V16 Animal Submarine süpürge için 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi, ancak şu an 1,5 ay sonra teslim edileceği belirtiliyor. Bu kadar güvensiz bir firma olamaz, insanları yanıltıyorlar. Dyson'ın kendi sitesinden alsam 2 gün sonra teslim edilecekti.

Ankara Antares AVM’deki Kayra Giyim mağazasından 22 Kasım’da 5.600 TL ödeyerek bir pardösü kap satın aldık. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimiz için 1 hafta sonra, 29 Kasım’da aynı mağazaya giderek durumu ilettik. 14 günlük tüketici iade hakkı kapsamındaki iade talebimiz mağaza tarafından kabul ...

29.11.2025 günü saat 19:45 civarında Antares AVM yemek katındaki Popeyes şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişin hazırlanması zaten oldukça gecikti. Bununla ilgili beklerken personel ve müdürün tavırları da son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Yaşanan iletişimde b...

Bugün saat 14.00 civarında Ankara Antares AVM’deki Migros mağazanızdan alışveriş yapmaya gittik. Kozmetik ve ağız bakım reyonlarında “aynısından bir alana bir bedava” kampanyası olduğu belirtiliyordu. Duş jeli reyonunda da aynı ibareler vardı ve tüm ilgili ürünler sarı etiketliydi. Bu nedenle aynı ü...

Reeder Edge model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun değilim. Telefon sık sık donuyor; bu nedenle uygulamalar takılıyor ve kullanım sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca hoparlörden konuşma esnasında rahatsız edici bir cızırtı geliyor, karşı tarafı net duyamıyor ve sa...

Ankara’daki Antares Toyzz Shop mağazasına düzenli olarak Hot Wheels alışverişi için gidiyorum. Uzun süredir, her yeni Hot Wheels sevkiyatında değerli ve koleksiyonluk modellerin daha rafa çıkmadan mağaza çalışanları tarafından kendilerine ayrıldığını, müşterilere ise bu modellerin hiç sunulmadığını ...

Ankara Antares AVM’deki Antares Toyshop mağazasında Hot Wheels kolileri her sevkiyat geldiğinde müşterilere adil şekilde sunulmuyor. Sevkiyat saatlerinde mağazada bulunan, biraz kilolu bir erkek çalışan başta olmak üzere çalışanların kolileri müşterilerin önünde açmak yerine değerli modelleri kendil...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 17.11 tarihinde “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0308636345 ve teslimat noktası olarak Ankara Antares Watsons mağazasını seçmiştim. 24.11 tarihinde siparişimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin iade birimine gönderildiği söyl...

29.11.2025 tarihinde Antares AVM içindeki Köfteci Ramiz’den oğlum ekmek arası köfte aldı. O sırada hastanede olduğumuz için yemeği orada yemek zorunda kaldık. Tam yerken köftenin içinden resmen çiçek toprağına benzeyen bir madde çıktı, hatta köfte zannedip ısırdım ve bunu fark edince büyük bir tiksi...