to read complaints and reviews, or file yours.
Bahçelievler 3. Cadde’deki Coffee lab şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken dondu...rmalı muffin istedim ve özellikle dondurmanın ikram olduğunu, ürünün dondurmalı şekilde verileceğini belirttiler. Ancak ürün geldiğinde üzerinde dondurma yoktu. Ben durumu sorduğu
Ankara Atlantis AVM’de bulunan Coffelab şubesine arkadaşlarımızla artık ikinci gelişimizde yine benzer bir sorun yaşadım.... Çay istediğimizde neredeyse her seferinde “yok, kalmadı” cevabını alıyoruz. Farklı içecekler denediğimde ise içecekler doğru düzgün karıştırılmıyor, dibinde sürekli tortu kalıyor
9 Haziran akşamüstü Pursaklar Cafe Lab’de şemsiyemizi unutmuşuz. Ertesi gün işletmeye gidip sorduğumuzda, önce kasadaki ...bayan personel “Dün vardı, bugün yok, bilmiyoruz” şeklinde son derece umursamaz bir tavırla cevap verdi. Ardından garson olan erkek personel, önce “Dün ben buldum” dedi, sonra da “
Ankara Sakarya Caffee Lab’de lavabolarla ilgili uzun süredir devam eden ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Lavabolar şif...reli olmasına rağmen içeride ışık yanmıyor, zeminler sürekli ıslak ve kaygan oluyor, ayrıca çoğu zaman peçete ya da selpak hiç bulunmuyor. Temel ihtiyaçların bu kadar aksaması hem
02.06.2026 tarihinde saat 18.22 sularında Atlantis AVM’deki Atlantis Coffee Lab şubesinde çay almak istedim. Ödemeyi nak...it yapmak istediğimde kasiyer, bozuk parası olmadığını söyleyerek siparişimi almadı ve kart getirmem gerektiğini belirtti. Bu esnada kullanılan üslup oldukça kaba ve müşteriyi rah
Bugün Metromall AVM’de bulunan Lab Cafe’de yaklaşık 15 dakika önce tiramisu ve sütlü kahve (latte) içtim. Ürünlerin tadı... ilk andan itibaren bayat ve kötüydü, ancak eve gelene kadar bir şey demedim. Eve döndükten hemen sonra şiddetli mide bulantısı, baş dönmesi ve kusma yaşadım. Ürünlerin ya sütü ya
Tunalı Hilmi Caddesindeki Coffee Lab'a personeller işe sohbet etme amaçlı gelmiş de biz onların rahatını bozuyormuşuz gi...bi ters ters üstten üstten cevap vermeyi acaba ne zaman bırakırlar? Ne zaman gitsek tuvalet şifresini sorma, sipariş verme amacıyla personelle konuşmaya çalıştığımızda kendilerinde
16.05.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Coffe Lab Ankara Bahçelievler 6. Cadde şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Sipariş vereceğimiz sırada, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim erkek personele çikolata ağırlıklı bir içecek önermesini rica ettik. Kendisi bir içecek önerdi,
Coffee Lab Etimesgut Kelebek şubesinde yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Raftan Lotus tat...lısını almak istedim ancak çalışan, sadece raftaki görseli bozulmasın diye bu ürünü satamayacaklarını söyledi. Müşterinin talebinin sırf vitrin görüntüsü bozulmasın diye reddedilm
26.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bolu Lab Cafe’de arkadaşımla birlikte oturup çay içmek için mekâna gittik. İki...mizin de yaklaşık iki yaşında bebeği olduğu için, yola çıkmadan önce çocuklarımızın eline simit vermiştik. Mekâna girdiğimizde çocukların ellerinden simidi alamayacağımız için, beb
30 dakika önce Nata Vega Coffelab şubesine gittiğimde çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İçeri ...girdiğimde kimse selam vermedi, yüzüme bile bakmadılar. Tüm çalışanlar oturuyordu ve müşterinin geldiğini görmelerine rağmen kalkmaya bile tenezzül etmediler, herhangi bir ilgi ya
24.03.2026 tarihinde saat 18:40-18:50 arasında Yunus AVM yanı Coffee Lab Çankırı şubesine sipariş vermek için gittim. Ka...sada sipariş verirken telefonla konuşuyordum, siparişimi verdim ve telefondaki arkadaşıma “görüşürüz, sonra ararım” diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Kasadaki görevli ekrana bakıp be
Kelebek Su Coffee Lab Ahi M**** şubesine bugün gittiğimde çalışanların tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Çalışanl...ar müşterilere karşı son derece aşağılayıcı bir şekilde davrandılar ve bu tutumları kendimi değersiz ve kötü hissetmeme neden oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle kimseye
14.03.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Uğur Mumcu Parkı’ndaki Coffee Lab şubesine kahve almak için gittiğimde, işletm...e açık olmasına rağmen makinelerin bozuk olduğu ve hiçbir kahve verilemeyeceği söylendi. Bunu belirtme şekilleri son derece kaba ve umursamazdı; adeta grev yapıyorlarmış ya da müşt
11.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Sincan Arasta AVM’de bulunan Caffe Lap isimli işletmeden kek aldım. Verilen ke...kin uzun süredir beklemiş olduğu çok net şekilde belliydi, tamamen kurumuş ve bayattı. Durumu kasadaki görevliye iletmeme rağmen ürünü geri almadılar ve iade yapmayı kabul etmedil
Ankara Etimesgut Ahimesut Kelebek su parkı Coffee Lab işletmesinin şubesinde kasada çalışanı ve sahibi olduğunu iddia ed...en beyin üslubundan saygısızlıklarından davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Kişi ve kişiler işletmenin veya Coffee Lab ismine saygınlığına nezih güvenilir bir işletme olduğu kanı
Cafe Lab Ümitköy Şubesi’nde yaklaşık iki hafta önce akşam saatlerinde arkadaşlarımla kahve içip tatlı yemek için gittiği...mde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sipariş verdiğimiz içecekler, bizim istediğimizden tamamen farklı şekilde hazırlandı ve önümüze getirildi. Buna rağmen asıl ürkütüc
25.01.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Ankara Uğur Mumcu Parkı Çansera Coffee Lab şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Sipariş verme esnasında mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, en baştan itibaren ters ve saygısız bir üslup kullanarak cevaplar veriyordu. En sonunda bu tavra dayan
03.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında eşimle birlikte Coffee Lab Karşıyaka Sahil şubesine kahve içmeye gittik. Fiyat...lar yüksek olduğu için bir kahve alıp, yanına ekstra bir fincan isteyerek kahveyi paylaşmak istedik. Personelden sadece boş bir fincan talep ettiğimizde bunun yasak olduğunu, böyle
18.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Kaşmir Center’daki Kaşmir Coffee Lab şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Özellikle laktoz intoleransım olduğu için içeceğimi laktozsuz sütle hazırlamalarını rica ettim. Buna rağmen içeceğimin normal sütle yapıldığını düşünüyorum ve şu an ciddi şeki
Kaşmir AVM Coffee Lab’da arkadaşlarımla yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Arkadaşlarımızı beklerken dışarıd...a bir masaya oturduk ve henüz sipariş vermemiştik. Üzerinden sadece birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen garson sürekli başımızda dolanmaya başladı. Kısa bir süre sonra ise herkes
14 Ocak günü saat yaklaşık 17.45’te Ankara Coffee lab Kızılay Bulvar şubesinde çok ciddi bulduğum bir durumla karşılaştı...m. Şubede satılan “yulaf Cookie” ürününün fiyat etiketinin üzerinde slogan gibi “glutensiz” ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünün içeriğinde normal un ve yulaf bulunduğunu, ambalaj üz
Ankara Kızılay Bulvar coffee lab şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim ancak son aylarda özellikle tatlılarla ilgil...i yaşadıklarım nedeniyle artık bu işletmeye gitmeme kararı aldım. Aynı tatlı için kasada “tatlıyı siz alırsanız 175 TL, biz sorarsak 150 TL” gibi tamamen mantıksız ve müşteriyi rah
