to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Şok market ’ten Alpina marka ankastre set (set üstü ocak ve fırın) satın aldım, ancak ürünleri ald...ığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın düğmeleri kısa sürede bozuldu ve garanti kapsamı dışında denilerek yardımcı olunmadı. Fırın ise doğru düzgün pişirmiyor, rezistans deği
Konya Ilgın Milli Egemenlik Mahallesi’indeki A101 mağazasından Goodwest marka ankastre set satın aldım. Aldığımızdan ber...i fırın kısmı düzgün şekilde pişirme yapmıyor, defalarca servis görmesine ve yapıldı denmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Yetkili servis her seferinde işlem yapıldığın
28 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Ko-410 bf Inox ankast...re set üstü ocağı ilk temizliğimi yaptığımda, 20 Temmuz itibarıyla ocak yüz
Batman Bosch yetkili servisinden almış olduğum üçlü ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) tam bir yıldır taktıramıy...orum. Yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım bu set için üç defa randevu oluşturdum, her seferinde farklı bahanelerle gelmediler. Aralık 2023’te, 4 Aralık 2025’te ve son olarak 27 Ara
A101 internet sitesinden Newton marka üçlü ankastre set satın aldım. Sipariş oluştururken fatura ve teslimat adreslerini... doğru girmeme rağmen faturamı yanlış kesmişler, fatura adresi ile teslimat adresini ters yazmışlar. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “Bizim yapabileceğimiz bir şe
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm ikinci tepsiyi yollayacaklar teşekkür ediyorum"
BİM marketten Kumtel ankastre set aldım. Fırın tepsisinin eksik olduğunu fa...rk ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu kanaldan firmaya sesimizi d
A101’den yaklaşık bir yıl önce peşin ödemeyle 6 bin lira civarında ücret ödeyerek aldığım Goodwest ankastre setle ilgili... ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra fırının kapağı tam kapanmamaya başladı, aspiratör yeterli çekiş sağlamıyor, cihazda sararmalar oluştu ve fırının
Media Markt’tan Altus marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü ankastre set satın aldım. Ürünlerin rengi ve modelin...den emin olmadığım için paketlerine hiç dokunmadan, geldiği gibi iade etmeye karar verdim ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana 16 gündür iade sürecim
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch markalı ankastre set, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e yaptım ve tarafıma imzalı satış sözleşmesi verildi. Ürünlerin teslimatı için defalarca ilgili Bosch yetkili bayisi ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “ürün geldi, parça
2025 yılında satın aldığım Luxell B66SF3 model ankastre set fırının fırını, ürün henüz 6 aylıkken arızalandı. Ankara Çan...kaya’da servis kaydı oluşturdum. Servis elemanına o gün evde olmayacağımızı özellikle belirtmemize rağmen adrese gelmiş ve evde olmadığımız gerekçesiyle kaydı kapattıklarını söyley
"Profilo iletişim merkezinden alp bey çok ilgilendi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Tsrkler"
26.12.2025 tarihinde Simfer marka ankastre set siparişi verdim. Ürün henüz ...elime ulaşmadan, 27.12.2025 tarihinde yani bugün, çevremden ürünle ilgili ç
21.06.2024'de Elbistan Esentepe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten Alpina airmfa614 model üçlü ankastre set satın ald...ım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 25.12.2025 günü fırın arızalandı, bunun üzerine ilçede bulunan Alpina yetkili servisini aradım ve servis ertesi gün, 26.12.2025 Cuma günü ev
Arçelik’ten aldığım ankastre setten, ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle hiç memnun değilim. Setin içinde yer a...lan fırın afc 361 s, ocak ocd k 651 ve davlumbaz ade 606-2 s’i yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Fırın altlı üstlü eşit pişirmiyor, yemekler bir tarafı yanık bir tarafı çiğ kalacak şe
Kumtel’den Üsküdar/İstanbul’da kullanım için bir ocak ve ankastre seti satın aldık. Ürünleri yaklaşık üç hafta önce aldı...k ancak iki haftadır kurulum için herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte evde servis beklemek zorunda kalıyoruz fakat kimse gelmediği gibi tarafımıza net bir bilgilendirme
Franke FDWS 712A++XS model bulaşık makinesini yaklaşık dört yıl önce, sıfır olarak satın aldığım dairede ankastre set şe...klinde, müteahhit tarafından yapılmış şekilde kullanmaya başladım. Makineyi her zaman kullanım koşullarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünün alt sepeti, kullanımın ikinci yılın
Yaklaşık 1 yıl önce Alveus marka ankastre set aldım, ocak ve fırında baştan beri sorun yaşıyorum. Fırın ısındıktan sonra... ocak ateşleme sistemi çalışmıyor, ocak yanmıyor. İlk aldığımda da aynı sorun olduğu için değişim yapıldı ancak buna rağmen aynı problem devam ediyor. Van Çaldıran’da yaşıyorum ve
Çanakkale Gelibolu’dan satın aldığım Alveus ankastre seti yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürünün lambası ile açma‑kapama düğ...melerinde sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle servis kaydı açtırmama rağmen, servis 10 gündür “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” diyerek sürekli oyalıyor ve bir türlü gelmiyor. Ür
Kumtel firmasından fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti aldım. Satın alma sırasında bu ürünlerin set olarak ...eksiksiz şekilde takılacağı ve teknik servisin kurulum yapacağı özellikle ifade edildi. Ancak montaj için gelen ekip yalnızca üst kısmın kurulumunu yaptı, alt kısmı ankastre setin
Yeni taşındığım sitede Franke ankastre set içinde yer alan fdh 820 ax model bulaşık makinesinin program seçme düğmesi ya...klaşık 1 aydır çalışmamaktadır. Bu düğme 3 ay önce zaten değiştirilmişti ancak kısa süre içinde tekrar bozuldu ve şimdi de yedeğinin piyasada olmadığı söyleniyor. Durumu site yöne
Kumtel marka ankastre set ile birlikte aldığım fırın, ilk günden beri aşırı ısınıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilet...tiğimde bunun normal olduğunu söyleyip fırını kullanmaya devam edebileceğimi belirttiler, bu nedenle biz de fırını kullanmaya devam ettik. Daha sonra 9 Aralık Salı günü servis eve
"Kumtel e teşekkürler. Bu kadar kısa sürede çözüm ürettikleri için. Marka dediğimiz böyle bir şey olmalı"
