Goodwest Ankastre Set Ocağı Arızalı Ve Servis Yanıt Vermiyor



Yeni aldığımız sıfır dairemize müteahhit tarafından Alveus marka ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü set ta...kıldı. Gaz açılımı sonrasında kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldık. Görüşmede kurulumun ücretsiz olduğunu özellikle iki kez sordum ve her ikisinde de ücretsiz o

"Bütün sürecin sonunda beni dinleyen birisi çıktı teşekkür ederim 🌼"

A101’den satın aldığım Good West ankastre ocak setinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocağın gözleri çakmaklama yapıyor faka...t alev bir süre yanıp hemen sönüyor, düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı yaklaşık on gün oldu, sadece üç gün sorunsuz çalıştı, yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor.


Vinola marka ankastre setimizin fırınını yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Dün, fırının kapak kulpu tamamen normal kullanı...m sırasında, herhangi bir darbe veya çarpma olmadan yerinden koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sıradan kullanımda böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün Y


Şanlıurfa Ceylanpınar Arçelik bayisinden çeyizim için 25 Haziran 2024 tarihinde Arçelik Harmoni ankastre set içinde afc ...220 hb model fırın satın aldım. Bayideki görevli, “Biz de kullanıyoruz, çok memnunuz” diyerek özellikle bu ürünü övdü ve bu şekilde bizi yönlendirerek satışı gerçekleştirdi. 1 Temm





Kumtel marka aldığım ankastre set için çağrı merkezi üzerinden kurulum talebinde bulundum. Görüşmede 18 Nisan tarihinde ...Adana Yüreğir’deki adresime gün içinde servis geleceği ve gelmeden önce de aranacağım özellikle söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir saat ar

"Teşekkürler"



Siemens set üstü ocağım 3 yıl 3 ay geçmiş, ürünün garantisini 3 ay ile kaçırdığım gibi ateşlemede sorun yaşadığımız için... servis çağırdık. Servis "kullanıcı hatası" mi dedi? Nedeni de temizlik esnasında sıktığım ve kullandığım ürünlermiş. Ocak gözleri oksitlenmiş. Bu da benim hatam mı? Ürün ateşleme
"Genel merkezden elif hanım ulaştı bugün gün içerisinde montaj yapılacak teşekkür ederim gayet ilgiliydi"
17.04.2026 tarihinde Şanlıurfa merkezdeki bir dükkandan Kumtel ankastre 9 p...rogramlı set satın aldım. Aldığım gün servis numarasını aradım ancak telefo

Bu Arçelik bayisinden 4 gün önce ankastre set satın aldım. Ürün hâlâ kutusunda, kurulum yapılmadı ve hiç kullanılmadı. B...una rağmen iade talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden reddedildi. Müşteri memnuniyeti konusunda bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerinden çöz


Hepsiburada üzerinden ankastre set siparişi verdik. İlk gönderim hasarlı geldiği için sipariş iptal edildi. Daha sonra a...ynı ankastre seti tekrar sipariş ettik, bu kez ise yalnızca davlumbaz gönderildi, fırın ve ocak eksik bırakıldı. Aynı ürün için kısa süre içinde iki kez sorun yaşamış olmak gerçekt



Konya Altınekin Akıncılar’da bulunan A101 şubenizden 10.01.2026 tarihinde Goodwest marka beyaz ankastre set satın aldık.... Ürünün ocağının gözleri daha bir hafta geçmeden arızalandı ve o günden beri mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servisi aradığımızda her seferinde 2–3 gün sonra geleceklerini söylemele



Kumtel’in kendi internet sitesinden bir adet ankastre set satın aldım. Fırı...n, ocak ve davlumbazdan oluşan bu set için mutfakta ayrılan alan tamamen bo

Woox marka ankastre seti 16.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Hüseyingazi’deki Evyapar Mağazası’ndan aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri ocağın orta ve küçük gözü yanmıyor. Defalarca denememize rağmen bu iki göz bir türlü düzgün çalışmadı. Yetkili servis şu ana kadar toplam 4 defa eve geldi. Her gelişler
Mersin Toroslar Serinevler bölgesindeki BİM şubesinden Kumtel 4 gözlü ankastre set satın aldım. Aldığımız günden beri oc...ak gözlerinden biri tenceremin altını yakarak simsiyah yapıyor, bu durum hem sağlığımız hem de güvenliğimiz açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. 12.15.2025 tarihinden bu

İnternet üzerinden Kumtel Dizayn beyaz ankastre seti satın aldım ve ürün kısa sürede elime ulaştı. Mutfak dolabını yaptı...rırken ankastre set alacağımı belirtip dolabı ona göre yaptırmıştım. Kumtel servisini montaj için aradığımda gelen servis, üst dolabın sökülmesi gerektiğini söyleyerek, yıllık karb


"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Arçelik’ten buzdolabı, kurutma makinesi ve ankastre set için toplam 15.000 ...TL tutarında ek garanti satın aldım. 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan e

Gaziantep Şahinbey’de, Çağdaş Mahallesi M***** O*** G**** Caddesi No:145/A adresinde bulunan Bosch Nadir Ticaret mağazas...ından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set, buzdolabı ve su sebili satın aldık. Teslimat tarihini önce 15 Nisan için konuştuk, ancak ev tutma işlerimiz aksadığı için bu


"Kumtel ile yaşamış olduğum sorunum, beni telefonla arayan müşteri temsilcisi sayesinde kısa sürede çözüldü. İsmini bilmiyor olsam da, benimle son derece ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilendi. Sürece gösterdikleri ilgi ve hızlı dönüşleri için Kumtel müşteri hizmetlerine ve özellikle sorunumla yakından ilgilenen temsilciye teşekkür ederim."
Kumtel markasına ait ankastre setimi Trendyol üzerinden satın aldım ve kuru...lum için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ta

"Aradılar ilgilendiler"
