to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden Newton marka üçlü ankastre set satın aldım. Sipariş oluştururken fatura ve teslimat adreslerini doğru girmeme rağmen faturamı yanlış kesmişler, fatura adresi ile teslimat adresini ters yazmışlar.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca gelen ürünün parçaları son derece kalitesiz malzemeden yapılmış durumda ve servis geldiğinde hemen her işlem için ekstra ücret talep ediyorlar.
Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Faturamın, sisteme girdiğim şekilde doğru adres bilgileriyle yeniden ve düzeltilmiş olarak düzenlenmesini talep ediyorum.
A101 ekstra üzerinden 14 martta Newton marka ankastre set aldık. Ürün teslim edildikten sonra anlaşmalı oldukları servis (Elit Teknik) söz verdikleri günde gelmedi. Uzun süre bekledik. Servis ürün boyutları uygun gelmediği için takmadı. İade talebi oluşturdum fakat servis raporunda yerine sığmadı ya...
A101 internet sitesinden Newton ankastre set aldım, fırın hasarlı geldi. İade talep ettim, 'en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır' denildi fakat üç hafta oldu ve hala cevap alamadım. Hasarlı ürünü ne kullanabiliyorum ne de iade edebiliyorum. Müşteri hizmetleri ile sürekli görüşüyorum, 'en kısa sür...
24 Eylül 2025 Çarşamba günü A101'in online platformu A101 Ekstra üzerinden Newton üçlü ankastre set satın aldım (Sipariş No: 3125090745995136). Ürünü kutusunu açar açmaz kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Fırının kapağı düzgün çalışmıyor, üst kapak ise eğilmiş ve oldukça ince bir malzemeden ...
22.10.2023 tarihinde A101 internet adresinden Newton ankastre set siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç iletilmiş, kurulum için gelen yetkililer yanlış boy set alındığı için kurulum yapamadılar. Bu yüzden 28 Ekim'de iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir ay olmasına rağmen hiçbir şekilde kargo bilgile...
26.07.25 tarihinde A101 Online üzerinden Newton marka ankastre set (ocak, davlumbaz, fırın) satın aldım. Kurulum için gelen servis, ocak ve davlumbazı monte etti; ancak fırını açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve montajını yapmadı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün set ola...
Yorumlar