Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BİM'den Aldığım Kumtel Ankastre Setinde Fırın Tepsisi Eksik

Ay Yıldız
Ay Yıldız
Kumtel
28 Aralık 2025 15:541.144
Ay Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisiyle görüştüm ikinci tepsiyi yollayacaklar teşekkür ediyorum

BİM marketten Kumtel ankastre set aldım. Fırın tepsisinin eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu kanaldan firmaya sesimizi duyurmak istiyorum. Lütfen biraz daha duyarlı olalım, kimse mağdur olmasın. Paketleme bandında kalite kontrol yok mu. Eksik olan fırın tepsisini göndermenizi talep ediyorum.

29 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Ay Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.

Ay Yıldız
Ay Yıldız
29 Aralık 2025 10:55

Geçen hafta Kumtel ankastre set kuruldu çok memnun kaldım beklediğimin üzerinde kaliteli çıktı

Ay Yıldız
Ay Yıldız
29 Aralık 2025 10:58

Müşteri temsilcisiyle görüştüm ikinci tepsiyi yollayacaklar teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set'ten Eksik Tepsi Çıktı Ve Çözmüyorlar!

Mustafa
Mustafa
Kumtel
11 Ekim 2023 08:505.487

"Sorun çözüldü eksik parça gönderilecek teşekkürler..."

5
Çözüldü

Kumtel Yetersiz Müşteri Hizmetleri Desteği!

Serkan
Serkan
Kumtel
26 Ocak 2024 15:299.993

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Ve Müşteri Mağduriyeti

Melike
Melike
Kumtel
2 Ağustos 2025 01:041.163

"Tepsim bugün tarafıma teslim edildi. İlgilerinden ve sorunumu çözüme kavuşturmalarından dolayı Kumtel'e teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

B66-SF2 Logo
Kumtel
B66-SF2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru