ankastre fırın
Gündemdeki Şikayetler
Muş'taki Kumtel Ankastre Fırın Kurulumu Gecikmesi Ve Yetkili Servisin Saygısız Tutumu

Kumtel marka B66‑SF2 model ankastre fırınımızın kurulumu için 25.12.2025 tarihinde Muş merkezdeki yetkili servisiniz Ömer Teknik’e bizzat giderek kurulum talebinde bulunduk. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen “sisteme düşmesini bekliyoruz” denilerek sürekli oyalandık ve hiçbir somut adım at...
Bosch Ankastre Fırından Gelen Alarm Sesi
Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği

Kumtel markasından internet üzerinden 3’lü ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünler 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı, 28.12.2025 tarihinde de kurulum talebinde bulundum. Kurulum sırasında 3 ile 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde hâlâ gelen olm...
Garanti Kapsamındaki Fırın Arızası İçin Servis Yanıtı Gelmedi

BİM’den birkaç ay önce Kumtel marka ankastre set satın aldım. Aldığım setin fırın kısmı yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor ve ürün garantili olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir çözüm üretilmedi. Arıza başladıktan sonra Kumtel yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Hem tele...
İzinim Olmadan İade Edilen Ödeme Ve Gönderilmemiş Sipariş

31 Aralık 2025 tarihinde beko.com.tr üzerinden 191572 EBS gardırop tipi buzdolabı ve BFC 450 A ankastre fırın satın aldım. Toplam 116.093,54 TL tutarında ödemeyi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, Beko’nun internet sitesinde “Siparişlerim” kısmında h...
Kumtel Ankastre Fırın Kurulum Kayıt Eksikliği Ve Üst Bölüm Pişirme Sorunu

Kumtel marka ankastre fırınımızın kurulumu 22.01.2024 tarihinde Üsküdar’daki evimize gelen yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında 400 TL...
Arçelik Fırın Rezistans Arızası İçin Yedek Parça Temini Reddedildi
Arçelik 9622 sı ankastre fırınımda yaklaşık 10 gündür üst rezistans kısmı ısıtma yapmıyor, fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde ürünün 11. Yılı olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemediği, bu nedenle tamirinin yapılamayacağı söylendi. Sadece rezistans arızası...
A101'de Nevton Ankastre Seti Kırık Parçalar ve Montaj Sorunu

A101 indirim ürün olarak nevton marka ankastre 3 parça set aldım montaj için servise ulaşamaya çalışsam da ulaşamadım bari garanti kapsamından çıksın kullanalım dedik kutuyu açtım ki fırın darmaduman transformus robotları kutu ile top oynamışlar bir insanoğlu nasıl yapabilir cam kırık kapak kırık ko...
Kumtel Ankastre Fırının Kapak Sorunu Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Değişim Talebi

Kumtel marka ankastre fırını aldığımız günden beri fırının kapağı tam olarak kapanmıyor. Kapağın tam kapanmamasından dolayı ısı dışarıya yayılıyor, fırın çalışırken aşırı ısınma oluyor ve düğmelere dokunamayacak hale geliyor. Ayrıca fırının sağındaki ve solundaki mobilyalarda ısıya bağlı olarak kaba...
Alt Isıtma Çalışmayan Bosch Ankastre Fırın İçin İade Ve Değişim Talebi

11 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 16.000–17.000 TL ödeyerek Bosch marka HBF512BB1T model ankastre fırın satın aldım. Fırını kullanmaya başladıktan sonra alt ve üst ısıtma ile ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde çalıştırmama rağmen özellikle alt tarafın ısınma...
Altı Pişmeyen Profilo Fırın İçin Garanti Tamiri Talebi

Profilo FRSA325B1 ankastre fırını yaklaşık 5 ay önce ocak ve davlumbazla birlikte set halinde satın aldım. Fırın benim için çok önemli bir ürün olmasına rağmen, son 10 kullanımımda altının kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Tüm kullanım talimatlarına uymama, tepsiyi en alta koymama rağmen yemekler...
Arçelik Servisi Randevu Saatine Uymayarak Müşteriyi Mağdur Etti
Arçelik’ten aldığım 3 parça ankastre ürünün (davlumbaz, fırın ve tam ankastre bulaşık makinesi) kurulumu için 02.01.2026 tarihinde 11.00–13.00 saatler...
Şalter Atma Sorunu Ve Güvenlik Riski: Garanti Değişim Talebi
26.08.2024 tarihinde Bursa merkezde kullanmak üzere Siemens HP 214 fbw1t ankastre fırın satın aldık. Fırını aldığımız günden bu yana sürekli olarak şa...
Fırın Kapak Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Kumtel markasına ait Lüksel 110010z9407 model ankastre fırını Kayseri Ambar satış mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra fırın kapağında sorun oluştu. Kapağı kapattığımda sarkma oluyor, tam kapanmıyor, yarısı hafif açık kalıyor, kapatırken çok yüksek bir ses geliyor ve kapak...
Hepsiburada'da 8 Parçalık Siparişin Sadece 1'i Geldi, Çözüm Bekleniyor

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Kumtel ankastre fırın ve ocak seti siparişi verdim. Toplamda 8 parça ürün sipariş etmeme rağmen kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, piyasa değeri 50 bin TL değerinde olup kalan parçalar tarafıma gönderilmedi. Durumu defalarca kez Hepsiburada müşteri h...
Teslim Edilmemiş Fırın Ve Kargoda Kayıp Kayıt

24 Aralık’ta A101 online üzerinden Goldwest beyaz ankastre fırın siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, sistemde sadece “kargoya verildi” yazıyor ve ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. 3125122409382403 numaralı siparişimin kargo şirketinde de böyle ...
Bosch Bayisinin Ortadan Kaybolması Ve Teslim Edilmemiş Ürünler

19.04.2025 tarihinde Karaman’daki Bayram Çağlıyan Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set, fırın, ocak ve Philips marka televizyon olmak üzere toplam 7 parça ürün satın aldık. Ödemeyi 4.000 TL kredi kartı tek çekim ve kalan 86.000 TL’yi kredi karta 5 taksit şekli...
Koçtaş'tan Aldığım Ankastre Set Çalışmıyor Ve İade Talebim Reddedildi

Kumtel Ankastre Fırının Aşırı Isınması Dolaplarıma Zarar Verdi Ücretsiz Fan Ve Çözüm Talebi

Kumtel Ankastre Setinde Ocak Ve Fırın Arızaları, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün seri numarası A0B000769. Aldığım günden beri ocakların aparatları yuvalarına tam olarak oturmuyor, bu nedenle kullanırken hem güvensiz hissediyorum hem de verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca fırın da düzg...
Arçelik Ankastre Fırın Kapanıp Kilitleniyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor

2025 Şubat ayında Arçelik marka ankastre fırın (üzerinde arfey ibaresi bulunan model) satın aldık. Piyasada muadilleri bu ürünün yaklaşık yarı fiyatına satılırken, daha kaliteli olacağını düşünerek özellikle Arçelik’i tercih ettik. Ancak ürün bir yıl dolmadan sürekli arıza çıkararak bizi hem maddi h...
Bosch Ürünleri Teslim Edilmedi, 121.000 TL’lik Mağduriyet

14 Şubat 2025'de Karaman b** ç*** firmasından Bosch marka beyaz eşyalar, 19 Aralık 2025 tarihinde ise yine aynı bayinin Bosch şubesine giderek ankastre seti satın aldım. Bu ziyarette hem ankastre setini aldım hem de daha önce almış olduğum ürünlerin adrese teslim edileceği belirtildi, bu bilgiye güv...
Arızalı Ve Çizikli Fırının Değişim Talebi Reddedılıyor

Luxell marka ankastre set aldım, 1 ay oldu. Kurulum yapıldı. Fırının kapağı arızalı çıktı, servis çağrıldı. Fabrikaya gönderilecek diye götürüldü. Tamir edilmiş, fakat her yeri çizilmiş şekilde geri geldi. Fırını çalıştırdık, bir ses geliyor; fan sürtme sesi, muhtemelen fırın patlayacak sandım. Serv...














Son Şikayetler