to read complaints and reviews, or file yours."Konuyla ilgili Hepsiburada ilgili birimi benimle iletişime geçerek farklı bir satıcıdan aynı ürünü almam için arada ki farkı kupon olarak sisteme tanımladı ve sonrasında ürün siparişi tekrar verdim. Kendilerine hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum. Arçelik müşteri hizmetleri de konuyla ilgili tarafıma dönüş yaptılar."
Bosch ankastre fırınımda 27.05.2026 tarihinde fan arızası meydana geldi. Yetkili servis gelip arızalı parçayı ücretli ol...arak değiştirdi ve değişen parçanın bir yıl garantisi olduğu tarafıma açıkça söylendi. Ancak parça değişiminden yaklaşık 6 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdığı
Aksoyonline.com üzerinden Kumtel Beyaz Cam Digital / Dokunmatik Ankastre Set – 8 Programlı (ko-40 tahdf Ocak, B66-Sf2 DD...T Fırın, da6-835 Davlumbaz) ürününü ayın 2’sinde sipariş verdim. Sipariş numaram #139361. Ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ karg
Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Siemens HB214FBS1T model ankastre elektrikli fırının iç gövde emaye kaplamalarında ...kısa süre içinde dökülmeler meydana geldi. Bu durum üzerine Mart ayı sonunda yetkili servise başvurdum ancak süreç aksatıldı ve resmi servis raporu tarafıma ancak yaklaşık bir ay s
"Arçelik çalışanlarına, parça değişimi sürecinde gösterdikleri etkili hizmet için teşekkür ediyorum, ancak sürecin daha hızlı olmasını isterdim."
Arçelik 9771 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 saat önce yaşanan elektrik kesintisinin ardından ciddi bir arıza oluştu.... Elektrik geldikten sonra fırının ışıkları yanıp sönmeye başladı, tuşlar tamamen çalışmaz hale geldi ve ekranda 00:00 ile birlikte tüm semboller aynı anda yanıp sönmeye başladı. B
05.05.2026 tarihinde Siemens HB557JEB6T Yeni Siyah Ankastre Wi-Fi bağlantılı fırın için servis talebinde bulunduğumda, m...evcutta takılı olan Ukinoks marka fırının sökülmesi için 1.450 TL gibi fahiş bir söküm bedeli talep edildi. Ayrıca servisin sadece Siemens marka fırınları söktüğü, farklı marka olm
Bosch marka HBJ558YS0T model ankastre fırını yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve o günden beri fırında pişirdiğimiz hiçbir... ürünün alt kısmı düzgün şekilde pişmiyor. Çeşitli pişirme programlarını, ısı ayarlarını ve tepsinin yerini defalarca denememize rağmen, basit bir böreği bile tam anlamıyla pişirem
Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Kumtel ye...tkili servisinden kurulum için randevu talep etmeme rağmen, servis farklı bahanelerle randevuyu sürekli erteledi ve ancak 5 Mayıs’ta kuruluma gelebildi. Servis kutuyu açtığında ürü
Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi ancak yetkili servis farklı ba...hanelerle randevuyu sürekli öteleyerek kuruluma bugün, 5 Mayıs’ta geldi. Servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durum için değişim formu oluşturdu. Deği
01.04.2026 tarihinde garanti kapsamında arızalı olduğu gerekçesiyle Kumtel ankastre fırınımı Samsun İlkadım’daki yetkili... servise teslim ettim. Ancak yasal onarım süresi olan 20 iş günü açıkça aşılmış olmasına rağmen, 05.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ fırınım elime ulaşmamıştır. Bu süre boyunca hem
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim..."
Kumtel marka Black Still Button ankastre set ve Kumtel Siyah Cam Ankastre F...ırın B66-S2 ürünlerimin kurulumu için 27.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçe
"Teşekkürler"
Arçelik marka afc 361 b model ankastre fırınım kekleri düzgün pişirmiyor. N...e zaman kek yapsam fırından çıkar çıkmaz kekler sönüyor ve içi hamur kalıyo
Yaklaşık iki üç hafta önce evimizdeki mevcut fırın bozulduğu için Kırklareli Lüleburgaz’daki Başak Ticaret isimli Arçeli...k satıcısına giderek ankastre fırınlara baktık. Orada görevli olan Hayal Hanım’a ankastre fırınların ölçülerinin aynı olup olmadığını özellikle sorduk. Kendisi net bir şekilde heps
Silverline ankastre seti (aspiratör, 5 gözlü ocak ve fırın) aldım ve özelli...kle yerli, bölgemizin markası olduğu için tercih ettim. Ancak daha ilk günd
Samsun Atakum ilçesinde yetkili Bosch bayisi olan Yarım Osmanlı Ticaret’ten 16.03.2026 tarihinde Bosch ankastre fırın (H...BF113BBA0T/02) satın aldım. Fırının kurulumu yetkili servis tarafından 04.04.2026 tarihinde yapıldı. Ürün ilk lojistik tesliminde kutusunun diğer ürünlere kıyasla aşırı tozlu olduğ
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve Kumtel ankastre setimin kurulumu için internet üzerinden servis başvurusu yaptım.... Hepsiburada’dan aldığım ocak, fırın ve davlumbaz seti için tarafıma “Servis kaydınız 10819134 kayıt numarası ile sistemimize işlenmiştir, en kısa sürede ekiplerimiz tarafınıza ul
"Sorunumu çözme beyanınız için teşekkür ediyorum."
Hoover marka ankastre seti yeni almıştım ve hiç kullanmadım. Davlumbaz ve f...ırının anakartı yandı montaj ekibi fırın ve ocağı direk bağladı. Ben neden
Bosch HUA717BN0T ankastre fırınımı bayiden satın aldım ve aldığım günden beri fırından hiçbir şekilde verim alamıyorum. ...Yaklaşık 24 yıldır farklı markaların fırınlarını kullanan biri olarak, bugüne kadar bu kadar kötü pişiren bir fırınla hiç karşılaşmadım. En iyisi diye tercih ettiğim bu ürün ne yaz
03.04.2026 tarihinde Kumtel marka da6-830 ankastre set aldım. Kurulum için Kocaeli Darıca’daki yetkili servisi aradığımd...a cumartesi günleri çalışmadıklarını, yalnızca hafta içi gelebildiklerini söyleediler. Hafta içi evde olmadığımı, bu nedenle cumartesi kurulum yapılmadığına dair bir belge istedim
Simfer marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Fırın ilk günden beri belli bir sıcaklığa ulaştıktan son...ra kendini kapatıyor ve içindeki yiyecekler tam olarak pişmeden kalıyor. Yani ürünü aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili se
18 Şubat’ta Çorum Merkez Ahlpark AVM’deki Kerman Siemens bayisinden toplam 53.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın ald...ım. Setin içindeki ocak ve fırın satın alımdan 2 gün sonra teslim edildi, ancak üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen LC66KPJ70T model davlumbazım hâlâ teslim edilmedi. Bayiyi de
25.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set s...atın aldım. Satış sırasında bu ürünlerin yanında mikrodalga fırının hediye olduğunu, bunun için de sadece ürünlerin kurulmasının yeterli olacağını özellikle belirttiler. Biz de söy
Bosch marka ankastre seti iki adet olacak şekilde İzmir ili Menderes ilçesindeki bayiden toplam 87.000 TL bedelle satın ...aldık. 7.000 TL’sini bayiye ilk anda nakit elden, kalan 80.000 TL’sini ise havale/EFT ile ödedik. Ürünlerden biri eşim F** E** adına, diğeri kayınpederim Hü** Or** adına faturaland
"Hemen kapak değiştirdiler. Memnun kaldıķ. TSK."
