Kumtel Ankastre Fırın Kurulumunda Yanıtsızlık Ve Mağduriyet
"Kurulum bugün yapıldı teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırını 27.06.2026 tarihinde teslim aldık ve aynı gün ...müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için talep oluşturduk. İlk aradığımız
"Kurulum bugün yapıldı teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırını 27.06.2026 tarihinde teslim aldık ve aynı gün ...müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için talep oluşturduk. İlk aradığımız
Bosch HBJ559EBT/04 model ankastre fırınımda yaklaşık 6 aydır alttan pişirme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırını...n alttan pişirmesi çok zayıf olduğu için özellikle börek ve tartlarımın altı sürekli çiğ kalıyor, istediğim sonucu bir türlü alamıyorum. Pişirme tamamlandıktan sonra, ürünlerin al
A101 Online üzerinden 21.05.2026 tarihinde ankastre 3’lü set siparişi verdim. Ürünler 10 tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kurulum için yetkili servis 17.06.2026 tarihinde eve geldiğinde kutuları açtılar ve ankastre fırının gövdesi ile ön panelinin ağır hasarlı ve kırık olduğunu servis personeli tes




İstanbul Bayrampaşa’da faaliyet gösteren Morpanjur temizlik şirketinden bugün, 09:00–16:00 saatleri arasında buharlı tem...izlik hizmeti aldım. Özellikle temizlik öncesinde ocak, fırın ve mutfak detaylı temizliği konusunda uyarıda bulunmama rağmen, kontrol ettiğimde ankastre yağ içinde duruyordu, hatta


Yeni evlenen bir çift olarak, tüm beyaz eşyalarımızı tek bir yerden ve güvenilir bir markadan almak istedik. Bu nedenle ...İstanbul Ataşehir Profilo bayisinden kendi adıma faturalı olacak şekilde ankastre ocak, davlumbaz, fırın, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve televiz
Samsung’un online mağazasından ankastre ocak ve fırın satın aldım, ürünler Hepsijet ile gönderildi. 30 Haziran teslim ta...rihi olarak tarafıma mesaj geldi ve bu bilgiye güvenerek İstanbul’dan Balıkesir Burhaniye’ye ürünlerimi teslim almak için geldim. Mesajda ürün takibi için paylaşılan link üzerinden
Regal marka bulaşık makinem yaklaşık 2024 yılından beri sürekli f7 arızası veriyor. Defalarca yetkili servis çağırdım, h...er geldiklerinde parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaya devam ettim. Son olarak 26.06.2026 tarihinde servis
Kumtel ankastre fırınımın ışık arızası ve kapak demirinin yerinden çıkması nedeniyle yetkili servis çağırdım ancak süreç... boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. 18 Haziran Perşembe günü servis ekipleri geldi, fırın içi ışık arızasını sözde giderdiklerini söyleyip fırın kapağını tamir için söküp götürdüle
Goodwest marka ankastre fırını A101 İstanbul Kartal şubesinden satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra fırını...n iç aydınlatma lambası arızalandı ve fırının yeteri kadar ısıtmadığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda servis gelip ürünü inceledi ve elektriksel arıza olduğu için
Siemens markasına güvenerek yaklaşık 2 yıl önce Bosna Çukurçeşme mağazasından satın aldığım ankastre fırın, aspiratör ve... çamaşır makinesinde, kullanıma bağlı olmayan ve üretim/imalat kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi kusurlar bulunmaktadır. İlk incelemede, fırının iç arka panelinde yüzey deformasy




2026 Ocak ayında Kumtel marka Digital Plus 15 ankastre set aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü kul...lanmaya başladığımızda ocağın küçük gözünün çalışmadığını ve davlumbazın ikinci kademesinin devreye girmediğini fark ettik. Ayrıca fırın yaklaşık 10–15 dakika çalıştıktan sonra sig
Bakırköy Profilo mağazasından çeyiz paketi olarak toplam 9 parça ürün aldım. Mağaza içerisinde tek tek seçtiğim tüm ürün...ler faturalandırıldı ve benim talebim doğrultusunda yaklaşık 6 ay sonra teslim edildi. Ancak ürünler geldiğinde fırının kodunun faturaya yanlış girildiğini ve bu yüzden bana seçtiğ
"Servis sırasında alınan fazla ücret iadesi yapıldı."
Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Set fırın için 30.06.2026 tarihinde gelen s...ervis, mutfak dolaplarının ileride sararma ihtimali olduğu gerekçesiyle fır
Kumtel'den ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ve kurulum için 25.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başv...uru sırasında yetkili servis en geç 5 gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi, ancak bugün 01.07.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen oldu. Ankara Altındağ ilçesindek
Bosch marka HBF512BW1T/04 model ankastre fırınımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Fırın ilk günden beri alttan kesinlikle pişi...rme yapmıyor, ürün sadece üstten ısınıyor ve içindeki yiyecekler pişmiyor. Kullandığım süre boyunca defalarca deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi, fırın adeta süs gibi duruyor ve



"Sorunun çözümü için ilgilenildi."
Kumtel markalı B66-S2 (mt) model ankastre fırınımın iç camı, bugün fırın ıs...ınma esnasındayken aniden patladı. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan böyle bir
Merhaba Evde yaşamış olduğum elektrik arızası nedeniyle 1 Haziran günü Batıkent Arçelik yetkili servisine evimdeki mikro...dalga fırınına için iletişime geçtim. Mikrodalga fırınının beyninin yandığını ve tamirin yapılamayacağını söylediler. Ürün değişimi teklif ettiler fakat ellerinde aynı üründen olma
Denizli Merkezefendi’de aldığımız Kumtel ankastre fırının kapağı tam kapanmadığı için ısı kaçırıyor ve fırını verimli bi...r şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor. Yetkili servise ürünü götürdük, fırını alıp tekrar getirdiler ancak sorun kesinlikle düzelmedi, kapak hâlâ tam



03.06.2026 tarihinde Vestel af97106 sous vide ankastre fırınımın montajı Vestel servisi tarafından yapıldı ve montaj son...rası ürünü sorunsuz şekilde kullanmaya başladım, gayet de memnundum. Ancak 29.06.2026 tarihinde kullanım sonrası fırını kapattıktan bir süre sonra cihaz iki kez kendi kendine çalış

"Mağduriyetimizi giderip hediye yolladıkları için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 6 ay önce Vestel Kırklareli Lüleburgaz bayisinden 3’lü ankastre set ve kurutma makinesi satın aldık. Ürünlerimi...z düğün tarihimize kadar Vestel’in deposunda bekletildi. Teslimat zamanı geldiğinde davlumbaz, ocak ve kurutma makinesi sorunsuz gelirken, fırınımız diğer ürünlerle birlikte teslim
Goodwest marka ankastre fırını Mardin Kızıltepe’de aldık ve fırının kapısı kırıldı. Yaklaşık iki aydır bu arızadan dolay...ı fırını kullanamıyoruz ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servis numaralarını defalarca aramamıza rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, ne geri dönüş yapılıyor

11.06.2026 tarihinde idefiks internet sitesi üzerinden, İstanbul merkezli bir firmadan Kenzlife ankastre fırın dolabı Ah...sen Byz mutfak isimli ürünü kredi kartı ile yaklaşık 5.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE6a2a91ccc0103’tür. Ürünün 24 Haziran tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla te
"Kumtel markasına güvenilir ve müşteri çözüm odaklı çalışmaları için teşekkür ederim. Alanya Kumtel yetkili servisini yönlendirdi ler ve sorunumu çözdüler."
28.04.2024 tarihinde A101 Alanya Mahmutlar şubesinden Kumtel ankastre fırın satın aldım. İki yıl önce aldığım bu fırın y...aklaşık bir aydır her çalıştırmamda önce ısınıyor, kısa süre sonra kendini kapatıyor ve bir daha hiç çalışmıyor. Şu anda tamamen kullanım dışı durumda. Servis ile iletişime geçtiğ
"Kırdıkları yeri onardilar."
