Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Servisinin Acil Montaj İhmali

120

Kumtel’den aldığım ankastre fırın ve ankastre ocağın montajı için 10.08.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki adresim için servis kaydı açtırdım. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için ilgilenen, bu kadar kötü ve umursamaz bir hizmet beklemiyordum.

Servis kayıt işlemini yapan hanımefendi, bugün dönüş yapılacağını ve aranacağımı söyledi ancak hâlâ kimse aramadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yeni aldığım ürünler montaj beklerken ben de mağdur ediliyorum.

Kumtel’in bu ilgisizliğinin bir an önce giderilmesini ve ankastre fırın ile ankastre ocağımın montajının acilen yapılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 11:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Baycan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Servisinin Acil Montaj İhmali konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Baycan
13 Ağustos 13:32

Arıyorum Araba Bozuldu Sanayiden Çıkmasını Bekliyoruz diyorlar Hangi Çağdayız Bu Nasıl Bir Hizmet Biz Rezil olduk Siz olmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

114

14 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Kumtel ankastre fırın ve ocak satın aldım. Aynı gün telefon üzerinden servis kaydı oluş...

Kurulum Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

943

Kumtel marka davlumbaz, ocak ve fırından oluşan ankastre setimizin montajı için 04.01.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizm...

Çözüldü

Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

1.214

"Sorunumu çözdükleri için Kumtel'e teşekkür ederim."

Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Sözünü Tutmaması

793

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 3 Nisan 2026 tarihinde kayıt ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ankastre Fırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Kumtel AnkastreFırın Üzerindeki Programlayıcı Dokunmatik Arızalı

Profil fotoğrafı
Hatay
Kumtel Ankastre Fırından Memnun Değilim

Kumtel AnkastreFırından Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kumtel Fırın Ön Cam Patlaması!

Kumtel Fırın ÖnCam Patlaması!

Profil fotoğrafı
Melek
Kumtel Ankastre Fırın Sorunu

Kumtel AnkastreFırın Sorunu

Profil fotoğrafı
Selçuk
Kumtel Ankastre Fırın Dokunmatik Bozuk!

Kumtel AnkastreFırın Dokunmatik Bozuk!

Profil fotoğrafı
Yeni
Kumtel Fırın Hüsranı!

Kumtel FırınHüsranı!

Profil fotoğrafı
Bulat

Öne ÇıkanKonular

B66-SF2 Logo
Kumtel
B66-SF2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru